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Description Position at EF Language Abroad Wir bei EF Education First glauben, dass die Welt besser wird, wenn Menschen versuchen, sich gegenseitig zu verstehen. Seit 1965 haben wir Millionen von Menschen dabei geholfen, neue Orte zu entdecken, andere Kulturen zu erleben und die Welt - sowie sich selbst - besser kennenzulernen. Unsere Angebote aus den Bereichen Sprache, Reisen, Kulturaustausch sowie internationale Schul- und Hochschulbildung erfüllen den Traum vieler Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Werde Teil unseres Teams! Bist du eine überzeugende Persönlichkeit und hast Freude daran, sprachbegeisterten Kunden das Lebensgefühl eines Auslandsaufenthalts näherzubringen? Suchst du nach einer Herausforderung in einem international wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten? Dann starte deine Karriere als ReiseberaterIn / Travel Consultant (m/w/d) in unserem EF Büro in Wien. Wir befinden uns mit unserem modernen Büro in zentraler Innenstadtlage direkt beim Stephansplatz, umgeben von einer Vielzahl an Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten - perfekt für eine entspannte Mittagspause oder After-Work-Aktivitäten. Bei uns erwarten dich: <ul><li>eine internationale und dynamische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien</li><li>eine attraktive Vergütung: fixes Grundgehalt plus zielbasierte Bonusmöglichkeiten</li><li>steile Aufstiegschancen mit möglicher Beförderung alle sechs Monate</li><li>internationale Erfahrungen: Reisemöglichkeiten die EF Schulen vor Ort zu besuchen und internationaler Kontakt mit Kolleginnen weltweit. </li><li>regelmäßige Trainings sowie Coaching </li><li>Teamevents und Kick-Off-Veranstaltungen</li><li>kostenlose Jahreskarte der Wiener Linien </li><li>exklusive Rabatte für Family &amp; Friends auf EF Produkte </li><li>kostenloser Zugang zur Sprachlern-App "EF Hello" </li></ul>Deine Aufgaben: <ul><li>Analyse von Kundenbedürfnissen und Erstellung maßgeschneiderter Angebote für Sprachreisen und Langzeitaufenthalte im Ausland</li><li>verkaufsorientierte Beratung per Telefon, WhatsApp, im persönlichen Gespräch oder online über unsere Plattform EF Virtual Office, durch die Kunden unsere Sprachschulen virtuell besichtigen können</li><li>eigenverantwortliche Betreuung deines Kundenstamms und Verfolgung ambitionierter individueller sowie Team-Ziele</li><li>Kommunikation mit unseren 50 EF Sprachschulen im Ausland</li><li>Repräsentation von EF auf Messen und Events sowie bei Schul- und Univorträgen, Durchführung von Online- und Offline-Informationsveranstaltungen </li></ul>Dein Profil: <ul><li>abgeschlossenes Bachelorstudium - alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung</li><li>Begeisterung für den Verkauf, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft</li><li>eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise</li><li>Service Mindset, Teamgeist, Flexibilität </li><li>eigene Auslandserfahrung</li><li>sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie mindestens gute Englischkenntnisse </li><li>Quereinsteiger sind herzlich willkommen </li></ul>Wir arbeiten in einer der schönsten Branchen - dem Bildungstourismus. Mit viel Leidenschaft ermöglichen wir täglich unvergessliche Auslandserfahrungen und unterstützen unsere Teilnehmer dabei, persönliche und akademische Ziele zu erreichen. Dabei verfolgen wir über alle Angebote hinweg einheitlich unsere Mission: die Welt durch Bildung zu öffnen. Möchtest du diese Leidenschaft mit uns teilen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines multikulturellen und international vernetzten Teams mit mehr als 50.000 Mitarbeitern in über 100 Ländern. Bei EF schätzen wir die Diversität und Individualität unserer Mitarbeiter: Jeder ist in unserem Team willkommen - unabhängig von Herkunft, Identität, Geschlecht oder Religion. EF Education First wurde 1965 in Schweden gegründet. Heute verfügen wir über Zentralbüros in Boston, London, São Paulo, Tokio und Zürich sowie zahlreiche regionale und lokale Niederlassungen und Schulen auf der ganzen Welt. Erfahre mehr unter &gt;&gt;<a href="https://www.ef.com&lt;&amp;lt" target="_blank">https://www.ef.com&lt;&amp;lt</a>;. EF verpflichtet sich, das Wohlergehen von Kindern, Jugendlichen und schutzbedürftigen Erwachsenen zu schützen und zu fördern. Alle Positionen unterliegen, sofern angemessen, einer Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds und/oder von Referenzen. #LI-MC2

ReiseberaterIn

<h1>Head of Customer Support (w/m/d) 
 
<h3> 
 
 Du willst echten Einfluss auf Kundenerlebnisse haben und gleichzeitig ein Team führen, das mit Herzblut bei der Sache ist? Dann ist das die richtige Herausforderung für Dich! 
 </h3></h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=108077&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>Unser Kunde ist ein führender Anbieter im B2B-Software-Bereich mit Sitz in Wien. Zur Verstärkung des Teams am Standort Wien wird eine erfahrene Persönlichkeit als Head of Customer Support gesucht, die den Kundenservice operativ und strategisch auf das nächste Level bringt. 
 
 In dieser Rolle kümmerst Du Dich nicht nur um die Anliegen unserer Kunden, sondern führst ein multinationales Team von Kundenberatern fachlich und persönlich in die Zukunft. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen und bringst die Kundensicht aktiv und leidenschaftlich in alles ein, was wir tun.<h3>Deine Aufgaben</h3> 
<ul> 
 <li>Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung unseres Customer Support Teams.</li> 
 <li>Du entwickelst unsere Supportprozesse und KPIs weiter, mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit.</li> 
 <li>Du arbeitest eng mit Teams wie Produktentwicklung und Sales zusammen, um Kundenfeedback ins Unternehmen zu tragen.</li> 
 <li>Du bringst proaktiv Deine Ideen in Projekte rund um Automatisierung, Help Center oder Self-Service ein und setzt diese auch selbstständig um.</li> 
 <li>Du hast Interesse an digitalen Produkten und bringst Leidenschaft für exzellenten Kundenservice mit. </li> 
</ul> 
<h3>Dein Profil</h3> 
<ul> 
 <li>Du hast bereits Berufserfahrung als Führungskraft im Customer Support gesammelt, idealerweise im B2B-Software-Bereich.</li> 
 <li>Erfahrung mit MS Office, Google Workspace und Support-Tools wie AWS Connect und Salesforce hilft Dir, dich schnell in unsere Prozesse einzuarbeiten.</li> 
 <li>Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse sind für den Austausch mit internen und externen Partnern unerlässlich.</li> 
 <li>Du bist strukturiert und hast eine prozessorientierte Denkweise, behältst aber immer den Mensch im Fokus.</li> 
 <li>Du hast Freude daran, Strukturen aufzubauen und ein Team weiterzuentwickeln.</li> 
 <li>Du bist empathisch, lösungsorientiert und gleichzeitig klar in Deiner Kommunikation. Ein positives Kundenerlebnis steht für Dich an erster Stelle.</li> 
</ul> 
<h3>Unser Angebot</h3> 
<ul> 
 <li>Ein modernes Büro im Herzen von Wien, perfekt angebunden an die Öffis.</li> 
 <li>Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell, das zu Deinem Leben passt.</li> 
 <li>Ein motiviertes, innovatives Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet und gemeinsam Erfolge feiert.</li> 
 <li>Raum für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung, mit internen und externen Lernmöglichkeiten.</li> 
 <li>Eine offene Unternehmenskultur, in der Deine Ideen geschätzt werden und Du viel Gestaltungsfreiraum hast.</li> 
 <li>Gemeinsame Aktivitäten und regelmäßige Events, die für Abwechslung und Spaß sorgen.</li> 
</ul> 

 Du erhältst für diese Position ein jährliches Vollzeit KV-Mindestbruttogehalt ab € 55.300,-. Eine marktkonforme und leistungsorientierte Entlohnung mit der Bereitschaft zur Überzahlung (je nach Qualifikation und Ausbildung) ist vorgesehen. 
 
 Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 108&nbsp;077 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=108077&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. Teile uns im Anschreiben Deine zeitliche Verfügbarkeit sowie Deine Gehaltsvorstellung mit. 
<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
 A-2522 Oberwaltersdorf, Fabriksstraße 12/2/Top 12 
 Mag. Alexandra Bugram 
 M: +43 699 18 000 330, T: +43 2256 21111 
 eMail: <a href="mailto:bewerbung.bugram@isg.com" target="_blank">bewerbung.bugram@isg.com</a>

ISG Personalmanagement GmbH

Wir sind die ISG

Head of Customer Support (w/m/d)

Lomography is always on the lookout for motivated people to join our team! If you have a knack for analogue photography, don't think! Just shoot us your resume to <a href="mailto:job.34n13@lomography.recruitee.com" target="_blank">job.34n13@lomography.recruitee.com</a> and let us know what role you'd be interested in. ABOUT US Lomography is a globally active organization dedicated to experimental and creative analogue photography. Originally established in 1992 by a group of offbeat students as an arts movement, but fuelled by fiery passion and burning curiosity, the Lomographic Society soon grew into an international venture. Our snapshots are characterized by vibrant colours, surprise effects and pure spontaneity. We have over a million creative members across the world and invite you to let loose, ignite your inspiration and to catapult your shots around the globe through our online platform. Whether you're a complete novice or a seasoned pro, everyone can harness the photographic power to create something incredible. Don't think - just shoot! REQUIREMENTS <ul><li>Fluent in English, any other languages is a plus</li><li>Understanding of analogue photography and/or Lomography products</li><li>Passion for creative industries and lifestyle</li><li>Excellent professional communication skills</li><li>Positive attitude and willingness to learn</li><li>Familiar with office software (word processing, sheets)</li></ul>WHAT WE OFFER <ul><li>The opportunity to contribute to the Lomography legacy and to interact with a large community of creative individuals</li><li>An AI-free, human-first culture</li><li>Test all the Lomography gear you ever dreamt of and more</li><li>Be part of a young, international team who loves to occasionally hang out after work</li><li>We always work on interesting new projects, so there's never a dull moment</li><li>A Lomographic welcome package &amp; employee discounts</li></ul>EMPLOYMENT <ul><li>The minimum gross salary for a full-time position is 14 × € 2,195 gross a year, including social benefits, plus employee benefit fund deposits. Depending on qualifications and experience, overpayment is of course possible. Part-time roles are prorated.</li><li>Voluntary traineeship is compensated with 550 € per month, for up to five months.</li><li>Please note that these positions require EU-citizenship (mind transitional provisions), citizenship in the European Economic Area, Swiss citizenship, working holiday visa, or a standing access to the Austrian labour market and make sure to include the relevant information in your application!</li></ul>If you are looking for a young and dynamic organization and are interested in a position where you can develop your skills and creativity, apply now to join the Lomography Team by sending your application (resume, cover letter) to: <a href="mailto:job.34n13@lomography.recruitee.com" target="_blank">job.34n13@lomography.recruitee.com</a> and please wait to be contacted by us.

Spontaneous application (full-time, part-time, or traineeship)

Unternehmensbeschreibung Immer dasselbe funktionierte nicht mehr für uns - also haben wir etwas Neues geschaffen. Seit unserem ersten Auftritt in 2013 in Amsterdam, haben wir die Brillenbranche mit unseren durchdachten und liebevoll gestalteten Fassungen, transparenten Preisen und originellen Kooperationen mit einigen der aufregendsten kreativen Köpfen grundlegend verändert. Bist du bereit, als Verkäufer*in (Samstagskraft) in Wien einen echten Unterschied zu machen? Frag dich einfach, bist du: • Aufgeweckt? (Unser Glas ist immer halb voll) • Engagiert? (Wir setzen unsere Worte in die Tat um und liefern) • Offen? (Wir sind zugänglich, aufgeschlossen, inklusiv) • Direkt? (Wir packen Probleme an) Deine Rolle im Team Unsere Optiker ermitteln die Sehstärke, du findest die optimale Brille! Mit uns kannst du deine Menschenkenntnis einbringen und mit der Möglichkeit verbinden, unsere Kund:innen sowohl auf dem Sales Floor zu unterstützen, als auch mit Know-How in Sachen Optik beiseite zu stehen. Du wirst also: <ul><li>Linsen schleifen und zuschneiden;</li><li>Unseren Kund:innen in Stilfragen zur Seite stehen;</li><li>Brillengestelle für den perfekten Sitz anpassen;</li><li>Deine Erfahrung an Teammitglieder und Kunden weitergeben;</li><li>Eng mit deinen Kolleg:innen zusammenarbeiten und unsere Optiker:innen unterstützen.</li></ul>Keine Sorge, wir unterstützen dich mit: • Einer umfangreichen Einarbeitung pro Rolle; • Einer Online- und Offline-Lernumgebung Denn: Unsere Stellen sind für alle, auch wenn du keine vorherige Erfahrung im Optikbereich hast! Hier ist, was wir dir als Verkäufer*in bieten: <ul><li>Ein Filial Bonus von 8% zusätzlich zum Gehalt für jeden Monat in dem dein Store seine Targets erfüllt;</li><li>25 Tage Urlaub pro Jahr, nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit 27 Tage und nach 2 Jahren 30 Tage pro Jahr - basierend auf einer Vollzeitanstellung;</li><li>Regelmäßige Teamevents;</li><li>Dein Wohlbefinden ist uns wichtig! Darum bekommst du mit uns täglich gesunde Snacks, Kaffee oder Tee, dazu Rabatte für Fitnesskurse und die Möglichkeit, dich online jederzeit an eine zertifizierte Psycholog:in zu wenden, falls es dir mal nicht so gut geht; unsere Kooperationen mit Classpass and OpenUp machen es möglich.</li><li>Erweitere deine Brillenkollektion: Bis zu 2 kostenlose Brillen oder Sonnenbrillen pro Jahr und zusätzliche Rabatte für dich, deine Familie und Besties.</li></ul>Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich doch ganz einfach bei uns: Klicken &amp; bewerben • Call &amp; Match • Join the team Ace &amp; Tate ist ein Equal Opportunity Employer. Wir setzen uns dafür ein, eine inklusive Umgebung für alle aktuellen und zukünftigen Mitarbeiter zu schaffen Stellenbeschreibung Qualifikationen Zusätzliche Informationen

Verkäufer*in (m/w/d) Wien | Neubaugasse | Samstagskraft

Description Splunk, a Cisco company, is building a safer and more resilient digital world with an end-to-end full stack platform made for a hybrid, multi-cloud world. Leading enterprises use our unified security and observability platform to keep their digital systems secure and reliable. Our customers love our technology, but it's our caring employees that make Splunk stand out as an amazing career destination. No matter where in the world or what level of the organization, we approach our work with kindness. So bring your work experience, problem-solving skills and talent, of course, but also bring your joy, your passion and all the things that make you, you. Come help organizations be their best, while you reach new heights with a team that has your back. The role: Do you want to shape how companies make business decisions? Then join us as a Regional Sales Manager - Growth to drive business with new SMB and selected enterprise accounts. Use your creativity, negotiation skills, and entrepreneurial spirit to make an impact. You enjoy turning "no" into "why not" and uncovering value like Sherlock Holmes. And if you're a true team player - this role's for you. Responsibilities: <ul><li>Exceed revenue goals with support from Systems Engineers, Business Development, Channel, and Marketing.</li><li>Own customer relationships, understand pain points, and lead the team to successful project closure.</li><li>Run strategic sales campaigns that drive customer value and multi-year, multi-solution deals.</li><li>Forecast accurately and deliver results consistently.</li><li>Collaborate with channel partners on new and existing opportunities.</li></ul>Requirements: <ul><li>Proven sales experience and strong relationship-building skills</li><li>Hunter mindset and drive to win as a team</li><li>Sales experience in the Austrian market</li><li>Eagerness to learn and grow with Splunk</li><li>Native German and fluent English language skills</li><li>Bachelor's degree preferred; MBA a plus</li></ul>Splunk, a Cisco company, is an Equal Opportunity Employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, genetic information, age, disability, veteran status, or any other legally protected basis. Thank you for your interest in Splunk!

Regional Sales Manager - Growth

Sterling Technology, a subsidiary of TransPerfect, is the leading provider of premium virtual data room (VDR) solutions for the secure sharing of content, business process automation, and collaboration for the M&amp;A, corporate development, real estate, capital markets, private capital, banking, and legal communities. Sterling has been supporting the M&amp;A and capital markets for over 30 years, initially with financial printing services. Since opening our first VDR in 2010, we have helped customers from over 187 countries and 90 industries successfully complete thousands of deals. With offices in seven major financial centres, Sterling is trusted by its users to deliver exceptional levels of service on their most critical transactions. The Account Executive has a dual responsibility, focused on developing business relationships and serving as the first level of support to existing clients. Key position responsibilities: <ul><li>Develop a full understanding of the capabilities, benefits and competitive advantages of Sterling Technology services and technology offering</li><li>Educate and drive understanding with your clients with regards to Sterling Technology's value add processes and services</li><li>Build client relationships across existing and new companies</li><li>Engage in understanding clients' industries, business needs, and company culture to work strategically with your client and support their growth</li><li>In coordination with your manager, identify opportunities and contacts that will lead to growing your book of business and expanding our partnership with clients in a strategic way</li><li>Attend and arrange in-person meetings and networking events to continue growing your book of business and Sterling Technology's presence in the market.</li><li>Provide customer support and manage client expectations</li><li>Quote, manage and bill projects on a daily basis, coordinating with clients and production teams to ensure these run smoothly and profitably</li></ul>By applying, I confirm I have read and accept TransPerfect's Privacy Policy: <a href="https://www.transperfect.com/about/data-privacy-recruiting" target="_blank">https://www.transperfect.com/about/data-privacy-recruiting</a> Essential qualifications, skills and experience required: <ul><li>Proven ability to build and maintain relationships</li><li>Superior written and spoken communication skills in English and German</li><li>Good analytical skills needed to project revenues, monitor budgets and other necessary calculations</li><li>Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)</li><li>Minimum Bachelor's Degree or its equivalent</li><li>Most importantly, the ideal candidate must demonstrate ability to: multitask in a fast-paced environment, work well with people from a variety of different backgrounds and cultures, build strategic relationships with clients and co-workers, work as part of a team, take active measures to solve problems and commit to a high level of service</li></ul>Desired experience: <ul><li>Account Management and Strategic Business Development experience in the VDR or M&amp;A industry</li><li>Fluency in other foreign languages</li></ul>

Sterling Account Executive

<h1>Verkaufsleiter (m/w/d) 
<h2>Vollzeit/Niederösterreich</h2></h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=107879&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>
 Unser Kunde steht für höchste Qualität im Bereich der Land- und Baumaschinentechnik. Als etabliertes Handelsunternehmen und Exklusivpartner eines der weltweit 20 führenden Baumaschinenhersteller bietet er zuverlässige, leistungsstarke und marktführende Maschinen auf höchstem Niveau. 
 
 Zur kompetenten und verlässlichen Kundenbetreuung sowie zum weiteren Marktaufbau besetzen wir eine Führungsposition im Vertrieb. 
<h3>Ihre Aufgaben:</h3> 
<ul> 
 <li>Marktaufbau: Sie führen den Aufbau eines neuen Geschäftsfeldes mit dem Ziel aus, von dem neuen Standort im Osten Niederösterreichs, den Vertrieb von Baumaschinen in Ostösterreich (Wien/Niederösterreich/Burgenland/Steiermark/Kärnten) nachhaltig auszubauen.</li> 
 <li>Erweiterung des Produktportfolios: Sie bringen zusätzlich zu dem vorhandenen Portfolio neue Produkte für die Baumaschinen-Division auf den Weg und erschließen neue Märkte.</li> 
 <li>Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement: Um das Produktportfolio erfolgreich zu gestalten bleiben Sie im engen Austausch mit dem technischen Produktmanagement des Mutterunternehmens in Ungarn.</li> 
 <li>Kundenbetreuung und -akquise: Sie unterstützen das Vertriebsteam bei Betreuung und Ausbau des Kundenstamms sowie bei der Marktanalyse und vertreten das Unternehmen mit Fachwissen und Engagement.</li> 
 <li>Teamführung und -koordination: Sie führen das Außendienst-Team im Verkauf und Service, koordinieren Kundenanfragen und sorgen im Schulterschluss mit dem Mutterunternehmen für höchste Kundenzufriedenheit. </li> 
</ul> 
<h3>Ihre Fähigkeiten:</h3> 
<ul> 
 <li>Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit: Sie sind ein überzeugender Teamplayer und arbeiten gerne mit Kunden sowie Kolleg:innen im Sales- und After-Sales-Bereich zusammen.</li> 
 <li>Fachliche Expertise: Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Bereich der Baumaschinentechnik und haben bereits erfolgreich im Außendienst gearbeitet. Ihr technisches Verständnis sowie Ihre Begeisterung für die Bauindustrie ermöglichen es Ihnen, die Vorteile sicherer und effizienter Maschinen überzeugend zu vermitteln.</li> 
 <li>Eigeninitiative und Engagement: Sie sind hochmotiviert, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, und bringen sich aktiv ein, um das Unternehmen voranzubringen.</li> 
</ul> 
<h3>Unser Angebot:</h3> 
<ul> 
 <li>Karrierechancen: Als Teil eines traditionsreichen Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich zum anerkannten Experten für innovative Bautechnik zu entwickeln und maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.</li> 
 <li>Verantwortung und Gestaltungsspielraum: Sie haben die Möglichkeit, verschiedene Tätigkeitsbereiche wie Verkauf, Kundenservice, Miete, Gebrauchtmaschinen und Finanzierung aktiv mitzugestalten und langfristig bei der weiteren Expansion mitzuwirken.</li> 
 <li>Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen ein attraktives Bruttojahresgehalt ab EUR 70.000,- zuzüglich eines variablen Anteils sowie einen Firmenwagen zur privaten Nutzung. Bei entsprechender Erfahrung ist eine Überbezahlung möglich.</li> 
</ul> 
 Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 107.879 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=107879&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
Besuchen Sie uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
 A-1030 Wien, Dannebergplatz 19 
 Krisztina Till, M: +43 664 884 927 90 
 @: <a href="mailto:bewerbung.till@isg.com" target="_blank">bewerbung.till@isg.com</a>

Verkaufsleiter (m/w/d)

Über uns Wir sind Kinnovis, ein schnell wachsendes, familiengeführtes B2B SaaS-Unternehmen, das die Selfstorage-Branche in Europa mit smarten, automatisierten Softwarelösungen digitalisiert und modernisiert. Unser Hauptsitz befindet sich in Wien, unser internationales Team arbeitet aus Österreich, dem Vereinigten Königreich, Slowenien und Frankreich. Als einer der führenden Anbieter in unserer Nische unterstützen wir Selfstorage-Betreiber in über 12 Ländern dabei, ihre Anlagen effizient und automatisiert zu verwalten. Unser Wachstum ist nachhaltig und wir setzen dabei auf langfristige Kundenbeziehungen und interne Entscheidungsfreiheit - ganz ohne externe Investoren. Deine Rolle Als Senior IT Customer Success Manager begleitest du unsere Kund:innen ganzheitlich: vom Onboarding über die technische Beratung bis hin zur langfristigen Betreuung. Dabei agierst du als Projektmanager:in, technische:r Sparringspartner:in und strategische:r Kundenberater:in. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen die maximale Wertschöpfung aus unserer Lösung ziehen und langfristig erfolgreich mit Kinnovis arbeiten. Du steuerst eigenständig mehrere Kundenprojekte. Gleichzeitig bringst du deine Erfahrung ein, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben <ul><li>Onboarding neuer Kund:innen<ul><li>Eigenverantwortliche Durchführung von Onboardings - von Setup und Konfiguration bis zum Go-live</li><li>Schulung von Nutzer:innen und Vermittlung eines tiefen Verständnisses für unsere Plattform</li></ul></li><li>Projektmanagement<ul><li>Steuerung mehrerer Einführungs- oder Rollout-Projekte parallel</li><li>Verantwortung für Zeitpläne, Meilensteine und klare Kommunikation mit allen Stakeholdern</li><li>Unterstützung bei technischen Konfigurationen, Datenmigrationen oder Schnittstellen</li></ul></li><li>Customer Success &amp; Support<ul><li>Langfristige Betreuung unserer Kund:innen - proaktiv, lösungsorientiert und zuverlässig</li><li>Identifikation von Erweiterungspotenzialen und kontinuierliche Wertsteigerung für unsere Kund:innen</li><li>Ansprechpartner:in bei technischen Fragen, Koordination mit dem Tech-Team bei komplexen Themen</li></ul></li><li>Beziehungsmanagement &amp; Kommunikation<ul><li>Aufbau und Pflege vertrauensvoller, langfristiger Kundenbeziehungen</li><li>Proaktive Lösungsfindung bei Herausforderungen</li><li>Strukturierte Kommunikation in alle Richtungen: Kund:innen, internes Team, externe Partner</li></ul></li><li>Interne Prozessverbesserung<ul><li>Mitgestaltung und Optimierung unserer internen Abläufe, Vorlagen und Tools</li><li>Entwicklung skalierbarer Prozesse für Onboarding, Kundenbetreuung und Projektsteuerung</li></ul></li></ul>Was du mitbringst <ul><li>mind. 5 Jahre Erfahrung im Customer Success, IT-Projektmanagement oder in der technischen Kundenbetreuung - idealerweise im SaaS-Umfeld</li><li>Erfahrungen im agilen Projektmanagement und in der Prozessentwicklung und -optimierung</li><li>Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationstalent sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - im Team und besonders im Kundenkontakt</li><li>Sehr gute Kenntnisse in Excel (Datenaufbereitung oder -migration) sowie vertraut mit Tools wie Slack, Notion, Hubspot, Miro, Office365</li><li>Technisches Verständnis für Softwarelösungen und Datenstrukturen</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C2)</li></ul>Nice to Have <ul><li>Grundkenntnisse in Scripting oder Automatisierung</li><li>Erfahrung mit buchhaltungsnahen Prozessen oder ERP-Systemen</li><li>Kenntnisse im Selfstorage-Umfeld oder im SaaS-Bereich</li><li>Weitere europäische Sprachkenntnisse (z.B. Spanisch, Französisch)</li></ul>Was wir bieten <ul><li>Attraktives Gehalt ab EUR 60.000/Jahr abhängig von Qualifikation &amp; Erfahrung</li><li>Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell</li><li>Ein modernes, internationales Team, das Eigenverantwortung und klare Kommunikation schätzt</li><li>Direkten Einfluss auf Produkt und Kundenprozesse - deine Stimme zählt</li><li>Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien</li><li>Langfristige Perspektive in einem stabilen, wachsenden Familienunternehmen</li></ul>

Senior IT Customer Success Manager (m/w/d)

Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church's and Car Shoe brands, and has employees of over 100 nationalities. Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence. The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth. JOB PURPOSE We are seeking a passionate and dedicated Client Advisor (m/f/d) in Part time with 16h per week for our PRADA Store in Vienna. As a Client Advisor (m/f/d), you will embody the essence of PRADA, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to excellence. You will engage with our clients, understand their unique preferences, and offer expert advice to enhance their brand experience. At PRADA, we are renowned for our unwavering commitment to luxury, style, and innovation. As one of the global leaders in the fashion industry, we are dedicated to delivering exceptional experiences to our esteemed clientele. Our brand represents a fusion of tradition and modernity, and our Client Advisors play a pivotal role in providing personalized service and creating memorable moments for our discerning customers. RESPONSABILITIES <ul><li>Welcome and serve the customer providing an excellent in-store experience at all times.</li><li>Maintain and develop client relationships through an individual approach, leveraging also on CRM and digital tools.</li><li>Be proactively engaged in cross-selling with all Departments and maximizes sales opportunity in order to achieve individual sales target and KPIs.</li><li>Ensure to be up-to-date knowing fashion trends and competitors.</li><li>Prove Brand and product knowledge.</li><li>Deal effectively with customer complaints by liaising with the line manager when necessary.</li><li>Ensure and maintain the shop floor and visual display high standard, complying with Company operational guidelines and stock procedures.</li><li>Contribute to ensuring a high level of security and is attentive to preventing product thefts.</li></ul>KNOWLEDGE AND SKILLS Excellent communication and interpersonal skills with the ability to connect with a diverse clientele. Strong sales and negotiation skills, with the ability to meet and exceed sales targets. Passion for luxury fashion trends, and an understanding of the luxury retail market. Fluent spoken German and English expected. Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence. The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth. Prada Group promotes an inclusive work environment, ensuring equal opportunities for all candidates, regardless of gender, ethnicity, sexual orientation, disability, or other personal characteristics. We believe that diversity is a value and we are committed to builder a fair and respectful workplace for all. Find similar opportunities

Client Advisor (m/f/d)

<h1>Key Account Manager (m/w/d) 
<h2>Großkundenbetreuung | Großraum Graz &amp; WienAll-In + Firmenwagen + Bonus</h2></h1><a>ab 55.000 Jahresbrutto - Überzahlung möglich</a><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=108016&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>FirmenwagenÜbernahme der Ausbildungs- und PrüfungskostenKurze Entscheidungswege Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, eigentümergeführtes Familienunternehmen im Bereich Gebäudereinigung und Facility Services, das auf langjährige Kundenbeziehungen, flache Hierarchien und persönliche Kommunikation setzt. Zur weiteren Professionalisierung der Kundenbetreuung und zum gezielten Ausbau des Bestandskundengeschäfts suchen wir eine engagierte und vertriebsstarke Persönlichkeit. 
 In dieser zentralen Rolle als Key Account Manager (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner für die wichtigsten Großkunden im Raum Graz und Wien. Sie betreuen diese nicht nur, sondern erkennen aktiv neue Umsatzpotenziale, begleiten saisonale Anforderungen und bauen Beziehungen aus – mit Empathie, Weitblick und Freude am persönlichen Austausch.Ihre Aufgaben: 
 
<ul> 
 <li>Betreuung und Weiterentwicklung der wichtigsten Bestandskunden in Ihrer Region</li> 
 <li>Identifikation und Umsetzung von Cross- und Upselling-Potenzialen</li> 
 <li>Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Eigentümer und dem Niederlassungsleiter</li> 
 <li>Durchführung von Objektbesichtigungen </li> 
 <li>Regelmäßige Kundenbesuche vor Ort: mit offenen Augen für neue Bedarfe und Services</li> 
 <li>Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch persönliche Nähe und regelmäßige Kommunikation</li> 
 <li>Erfassung saisonaler oder strategischer Kundenbedürfnisse und aktive Nachverfolgung</li> 
 <li>Zusammenarbeit und gegenseitige Vertretung mit dem/der Kalkulant*in</li> 
</ul> Ihr Profil: 
 
<ul> 
 <li>Vertriebserfahrung, idealerweise in der Denkmal-, Gebäude- und Fassadenreinigung oder im Bau- oder Baunebengewerbe </li> 
 <li>Sympathisches, selbstbewusstes Auftreten und Freude an der Kundenkommunikation</li> 
 <li>Gespür für Menschen und Situationen – Sie erkennen, was der Kunde braucht</li> 
 <li>Strukturiertes, eigenständiges Arbeiten mit klarem Fokus auf Kundenbindung und Mehrwert</li> 
 <li>Reisebereitschaft im Raum Graz/Wien (Tagesreisen)</li> 
</ul> Das bietet Ihnen unser Auftraggeber: 
 
<ul> 
 <li>Jahresbruttogehalt ab 55.000 € (All-In), mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation</li> 
 <li>Bonusvereinbarung on top</li> 
 <li>Flache Hierarchien, familiäre Unternehmenskultur, direkte Kommunikation</li> 
 <li>Hundefreundliches Büro und sehr gute öffentliche Erreichbarkeit</li> 
 <li>Direkte Berichtslinie an den Eigentümer des Unternehmens</li> 
 <li>Firmenwagen zur Privatnutzung</li> 
 <li>Entwicklungsmöglichkeiten und Meisterprüfung in der Denkmal- und Gebäudereinigung</li> 
</ul> 
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