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You want to gain work experience in an international company in Carinthia? Lam Research in Villach offers you the opportunity to combine theory with practice. We offer summer internships or mandatory internships and provide insights into the various areas of a successful international company. Students, especially those from technical fields, benefit from the chance to gain professional experience in the areas of <ul><li>Engineering (Industrial, Mechanical, Process, Electrical, Manufacturing, Test, Software, Mechatronics ...)</li><li>Manufacturing/Production</li><li>Facilities/EHS (Environment, Health and Safety)</li></ul>Starting dates: June, July, August Location: Villach Hours: 38.5 hours/week Minimum duration: 1 month This job posting is aimed at committed <ul><li>university students</li><li>high school students (HTL)</li></ul>with a focus on technical and scientific subjects. If you are interested in an internship at Lam Research in Villach in summer 2026, apply now! We will get in touch with you latest in February 2026 with the status of your application.

Summer Internship 2026 @ Lam Research in Villach

Was wir bieten <ul><li>Längerfristige Position in Direktanstellung</li><li>Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Halbjährliche Besuche des Betriebsarztes </li><li>Firmenveranstaltungen</li><li>Frisches Obst </li></ul>Unser Kunde am Standort Klagenfurt produziert maßgeschneiderte Lösungen in der innerbetrieblichen Waren- und Materiallogistik. Für einen sofortigen Einsatz suchen wir Sie als konventionellen Dreher (m/w/d) Ihre Aufgaben Ausblenden <ul><li>Konventionelles Drehen von Innen- und Außengewinden, Sägering-Einstichen, Kerbgeometrien, Wellen und Wellstumpfen lt. Zeichnung</li><li>Plandrehen von Rohren und Achsen</li><li>Rändeln und Kordeln</li><li>Einhaltung von Toleranzvorgaben lt. Produktzeichnung</li></ul>Ihre Qualifikationen Ausblenden <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung in der Metalltechnik</li><li>Mehrjährige Erfahrung im Bereich des konventionellen Drehens zwingend erforderlich</li><li>Selbstständige und genaue Arbeitsweise</li><li>Schichtbereitschaft</li></ul>Wir bieten ein Monatsbruttolohn ab € 3.300,00 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung! Referenznummer a0tbI00000U23OjQAJ

Dreher (m/w/d)

MENÜ Suchen Verfahrenstechniker (m/w/d) Wir sind 30.000 Menschen, die im ländlichen Raum vielfältige Dienste erbringen, die Sinn machen und die Region stärken: von Agrardienstleistungen bis zum Personalleasing, von Gartengestaltung bis zum Winterdienst. So groß wir als Ganzes sind, so familiär sind wir vor Ort. Für einen Kunden im Bezirk Wolfsberg suchen wir ab sofort eine/n Verfahrenstechniker (m/w/d) Deine Aufgaben: <ul><li>Eigenständige Projektabwicklung im Anlagenbau-, Maschinenbau- und Verfahrenstechnikbereich</li><li>Erstellung von Concept Designs / Erarbeitung von P&amp;IDs und bzw. Anlagenlayouts</li><li>Durchführung des Basic Engineerings und Bearbeitung von Detaillösungsaufgaben in oben genannten Bereichen</li><li>Auslegung/Auswahl von Prozessinstrumentierung</li><li>Erstellung von Funktionsbeschreibungen</li><li>Erstellung von Gefahrenanalysen und Risikobeurteilungen</li><li>Detail Engineering und verfahrenstechnische Prüfung</li><li>Begleitung von Inbetriebnahmen</li></ul>Dein Profil: <ul><li>Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, TU, FH) vorzugsweise in den Bereichen Maschinenbau/Anlagenbau/Verfahrenstechnik</li><li>Routinierter Umgang mit CAD-Systemen (Auto-CAD)</li><li>umfassendes technisches Verständnis</li><li>Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Sprachkenntnisse in Englisch</li><li>Begeisterungsfähigkeit für die alternative Energieerzeugung</li><li>zeitweilige Reisebereitschaft (In- und Ausland)</li><li>Führerschein der Klasse B</li></ul>Das bieten wir dir: <ul><li>spannende Aufgabenstellungen in einem innovativen zukunftsorientierten Unternehmen</li><li>angenehmes Betriebsklima in einem jungen, dynamischen und motivierten Team</li><li>flexible Arbeitszeit</li><li>nach entsprechender Einarbeitungsphase, Homeoffice möglich</li><li>Internationales Betätigungsfeld</li><li>Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens</li><li>Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes</li><li>Bei entsprechender Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation ist eine Überzahlung selbstverständlich möglich</li><li>Mindestentgelt Brutto ab € 3.341,50 / Monat (Vollzeitbasis)</li></ul>Innovative Verfahrenstechnik gestalten - werde Teil unseres Teams für nachhaltige Energieprojekte! Bewirb dich jetzt mit Lebenslauf, Zeugnissen und Lichtbild - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Dein Kontakt Maschinenring Wolfsberg Timo Lacher Raiffeisenstraße 10 9400 Wolfsberg Tel.: +436641232810 <a href="mailto:timo.lacher@maschinenring.at" target="_blank">timo.lacher@maschinenring.at</a> Du willst den Arbeitsplatz?

Verfahrenstechniker (m/w/d)

Randstad ist das weltweit größte Personalberatungs- und -Dienstleistungsunternehmen und mit weltweit 38.820 Mitarbeiter:innen an 4.826 Standorten in 38 Ländern vertreten. Durch die langjährige Erfahrung unter anderem in der Personalvermittlung und Personalüberlassung sowie individuelle Leistungs- und Entwicklungsangebote für Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen, ist Randstad auch für Fach- und Führungskräfte ein attraktiver Arbeitgeber und Dienstleister. Für unseren Kunden suchen wir Security Mitarbeiter:in für den Hauptbahnhof in Klagenfurt. Deine Aufgaben:<ul><li>Hilfe für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität</li><li>Präsenz im Kund:innenbereich der Bahnhöf</li><li>Durchsetzen der Hausordnung sowie Wahrnehmung des Hausrechte</li><li>Deeskalierendes Eingreifen im Konfliktfall</li><li>Auskunftserteilung gegenüber Kund:innen</li><li>Meldung von Störungen und Schäden</li><li>Einleiten von Sofortmaßnahmen bei Unfallgefahr</li><li>Absicherung von gefährlichen Bereichen für Kund:innen (eingeschlagene Scheibe, Fahrkartenautomaten, etc.)</li><li>Erste Hilfe im Einsatzgebiet</li><li>Brandschutz (Objektbezogen)</li><li>Einsätze zur Unterstützung des Notfallmanagements</li><li>Erstellung von Meldungen und Berichten (Dokumentationspflicht)</li><li>Alarmierung der jeweils zuständigen Behörde bei Straftaten und Verwaltungsübertretungen</li><li>Mitwirkung als Zeugin bei einer Anzeigenerstellung</li></ul> Dein Profil:<ul><li>Freundlich und Zuverlässig</li><li>Flexibel</li><li>Teamplayer:in</li><li>Einwandfreies Leumund</li><li>Bereitschaft zum Schichtdienst</li><li>Führerschein B</li><li>VSÖ Ausbildung (von Vorteil)</li></ul> Unser Angebot<ul><li>Lohn: ab 13,59 € brutto/Stunde. Bei entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.</li></ul> Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir weisen darauf hin, dass bei Bewerbungen kein Fahrtkostenersatz geleistet wird.

Randstad Klagenfurt

Security Mitarbeiter (m/w/d) für Hbf Villach (m/w/d)

Allgemeines: Ein Job in der Gastronomie und jeden Tag am Abend frei? INTERSPAR präsentiert dir vielfältige und spannende Jobs auf dem Silbertablett. Ob als Restaurantleiter:in, Koch oder Köchin, Küchenchef:in, Fachpersonal für Systemgastronomie oder Servicekraft: hier findest du Jobs, die ganz nach deinem Geschmack sind. Appetit auf mehr bekommen? Profitiere von den zahlreichen Benefits bei INTERSPAR: • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsprogramme • 5%-Treuebonus auf deinen Jahreseinkauf bei INTERSPAR, EUROSPAR &amp; SPAR • Beitrag zur Mittagsverpflegung • Sofortrabatte bei Hervis • Vergünstigungen bei Versicherungen • Mitarbeiter:innen - Events und Ausflüge • Flexible Arbeits- und Karenzzeitmodelle u.v.a. Ihre Aufgaben: <ul> <li> Selbstständige Vorbereitung aller Speisen und Service Partyservice-Gerichte nach unseren Rezepturen </li> <li> Aufbau und Nachbestückung der definierten Buffetstationen </li> <li> Einhaltung der HACCP-Standards </li> <li> Ausgabe der Gerichte an den Grill-, Pasta-, Braten- und Menüstationen </li> </ul> Ihr Profil: <ul> <li> Kochen ist deine Leidenschaft und du bist routiniert in den unterschiedlichsten Bereichen der Küche </li> <li> Im Team zu arbeiten und sich gegenseitig zu unterstützen ist Dir sowohl in der Küche als auch bereichsübergreifend im Service eine Herzensangelegenheit </li> <li> Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein aus und wird durch deine positive sowie gepflegte Ausstrahlung ergänzt </li> <li> Ein respektvoller und herzlicher Umgang mit unseren Gästen, Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen fällt dir leicht und ist für dich selbstverständlich </li> </ul> Unser Angebot an Sie: <ul> <li> Ein spannendes Aufgabengebiet bei einem der größten Gastronomie-Betriebe Österreichs. </li> <li> Die Sicherheit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines erfolgreichen Unternehmens. </li> <li> Einen Lohn, der sich an Ihrer Qualifikation und Ihrer Berufserfahrung orientiert. Der Mindestlohn laut Kollektivvertrag beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung 2.165,- Euro brutto/Monat. Überzahlung möglich. </li> </ul>

Koch/Köchin für Vollzeit

The group you'll be a part of The Customer Support Business Group focuses on enabling our customers with premier customer support throughout their lifecycle with Lam. We drive performance, productivity, safety, and quality of customers installed base performance and deliver service and lifecycle solutions for their most critical equipment and processes. The impact you'll make As a member of the Reliant Single Wafer Clean Business Operations group, you will be a key contributor to ensuring alignment between Customer, Account Team Sales and Factory operations. Responsible for aligning customer specification requirements and Hardware configurations to best support our customers focused on Specialty Technology and Advanced Packaging. What you'll do <ul><li>Manage order execution</li><li>Optimize configurations to reduce product costs and maximize profitability</li><li>Single point of contact and link between regional sales teams and factory for ordered systems</li><li>Maintains relationship with field personnel to ensure timely, accurate, and prompt forecast submissions</li><li>Cost analysis of shipped systems (calculation vs. actuals)</li></ul>Who we're looking for <ul><li>Bachelor's or Master's degreein operations management, business, engineering or related field </li><li>Minimum of 7-10 year's work experience in comparable position, preferrably in semiconductor environment</li><li>Robust Technical knowledge Spin Clean Tools and connected processes from the perspective of a semiconductors supplier</li><li>Excellent oral and written communication skills in English</li><li>Entrepreneurial mindset / hands-on mentality</li><li>Ability to establish successful relationships in a multicultural environment with external and internal customers</li><li>Willingess to travel worldwide at ~10%</li></ul>What We're Offering This position is subject to the Austrian Collective Bargaining Agreement (CBA) for Employees in the Metal Technology Industry in the occupation group H depending on educational background. A higher payment is negotiable depending on education, expertise and skills. The monthly salary is paid 14 times per year. Villach - a great place to live and work Follow the link <a href="http://www.welcome2villach.at" target="_blank">www.welcome2villach.at</a> and you will find on the spot the most important information about living, working and studying in and around Villach/Austria. Our commitment We believe it is important for every person to feel valued, included, and empowered to achieve their full potential. By bringing unique individuals and viewpoints together, we achieve extraordinary results. Lam Research ("Lam" or the "Company") is an equal opportunity employer. Lam is committed to and reaffirms support of equal opportunity in employment and non-discrimination in employment policies, practices and procedures on the basis of race, religious creed, color, national origin, ancestry, physical disability, mental disability, medical condition, genetic information, marital status, sex (including pregnancy, childbirth and related medical conditions), gender, gender identity, gender expression, age, sexual orientation, or military and veteran status or any other category protected by applicable federal, state, or local laws. It is the Company's intention to comply with all applicable laws and regulations. Company policy prohibits unlawful discrimination against applicants or employees. Lam offers a variety of work location models based on the needs of each role. Our hybrid roles combine the benefits of on-site collaboration with colleagues and the flexibility to work remotely and fall into two categories - On-site Flex and Virtual Flex. 'On-site Flex' you'll work 3+ days per week on-site at a Lam or customer/supplier location, with the opportunity to work remotely for the balance of the week. 'Virtual Flex' you'll work 1-2 days per week on-site at a Lam or customer/supplier location, and remotely the rest of the time.

Business Operations Manager Reliant Clean System (all genders)

Deine Aufgaben <ul><li>Endmontage &amp; Test (Teile/Module/Komponenten/Plattformen)</li><li>Elektrische und Mechanische Inbetriebnahme und Tests von LAM-Spin-Clean-Plattformen - Grundlage ist die Konfiguration und die Dokumentation (z.B. Produktionsplan, mechanische Zeichnungen, Schaltpläne, internes Prüfprotokoll etc.)</li><li>Elektrische und Mechanische Inbetriebnahme und Prüfung von Neukundenwünschen (NSR's)</li><li>Strukturierte Diagnostik und Problemlösung</li><li>Durchführung der definierten Prüfschritte (Zwischenprüfungen) gemäß internem Prüfprotokoll</li><li>Aktive Mitarbeit bei der Übergabe von Entwicklungsprojekten an die Produktion</li><li>Kontinuierliche Verbesserung unserer Arbeitsabläufe und Dokumentationen</li><li>Aktiver Wissensaustausch (z.B. interne Schulungen, Lieferantenschulungen)</li><li>Prüfung der Dokumentation, des Materials und Berichterstattung von Abweichungen (z.B. Problembericht)</li><li>Kontinuierliche Qualitätsverbesserung durch aktive Zusammenarbeit und Kommunikation mit den internen Kunden und Lieferanten</li><li>Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung des Produkts, des Geschäftsprozesses und der Systeme (z.B. Dokumentation, internes Prüfprotokoll etc.)</li></ul>Wen wir suchen <ul><li>Technische Ausbildung (LAP oder HTL-Ausbildung im Bereich Mechatronik/Elektrik)</li></ul>Bevorzugte Qualifikationen <ul><li>Sehr gutes technisches Verständnis, analytisches und logisches Denken </li><li>IT-Kenntnisse (MS-Windows, MS-Office-Anwendungen, SAP von Vorteil)</li><li>Gute Englischkenntnisse </li><li>Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen</li><li>Präzise und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Pflicht- und Qualitätsbewusstsein </li><li>Hohes Maß an Eigeninitiative &amp; Flexibilität</li><li>Bereitschaft zu selbstständigem Arbeiten</li></ul>Die Einstellung erfolgt über ein Personalbereitstellungs-Unternehmen. Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte in der Österreichischen Metalltechnischen Industrie der Berufsgruppe D oder E, abhängig von der Ausbildung. Eine höhere Bezahlung ist je nach Fachwissen und Erfahrung verhandelbar. Arbeitszeiten Die Arbeitszeiten können innerhalb des Gleitzeitrahmens flexibel gestaltet werden. Woche 1: Der Gleitzeitrahmen Frühdienst umfasst die Wochentage Montag bis Donnerstag von 4:00 bis 14:15 Uhr und Freitag von 4:00 bis 17:00 Uhr. Woche 2: Der Gleitzeitrahmen Spätdienst umfasst die Wochentage Montag bis Donnerstag von 13:45 bis 24:00 Uhr. Freitag ist frei. Villach - ein grossartiger Ort zum Leben und Arbeiten Folgen Sie dem Link <a href="http://www.welcome2villach.at" target="_blank">www.welcome2villach.at</a> und finden Sie hier wichtige Informationen zum Leben, Arbeiten und Studieren in und um Villach/Österreich.

Produktionsmitarbeiter im Test / Start-Up Bereich (all genders)

Deine Aufgaben <ul><li>Endmontage &amp; Test (Teile/Module/Komponenten/Plattformen)</li><li>Elektrische Montage und Tests von LAM-Spin-Clean-Plattformen - Grundlage ist die Konfiguration und die Dokumentation (z.B. Produktionsplan, mechanische Zeichnungen, Schaltpläne, internes Prüfprotokoll etc.)</li><li>Elektrische Montage und Prüfung von Neukundenwünschen (NSR's)</li><li>Strukturierte Diagnostik und Problemlösung</li><li>Durchführung der definierten Prüfschritte (Zwischenprüfungen) gemäß internem Prüfprotokoll</li><li>Aktive Mitarbeit bei der Übergabe von Entwicklungsprojekten an die Produktion</li><li>Kontinuierliche Verbesserung unserer Arbeitsabläufe und Dokumentationen</li><li>Aktiver Wissensaustausch (z.B. interne Schulungen, Lieferantenschulungen)</li><li>Prüfung der Dokumentation, des Materials und Berichterstattung von Abweichungen (z.B. Problembericht)</li><li>Kontinuierliche Qualitätsverbesserung durch aktive Zusammenarbeit und Kommunikation mit den internen Kunden und Lieferanten</li><li>Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung des Produkts, des Geschäftsprozesses und der Systeme (z.B. Dokumentation, internes Prüfprotokoll etc.)</li></ul>Wen wir suchen <ul><li>Technische Ausbildung (LAP oder HTL-Ausbildung im Bereich Mechatronik/Elektrik)</li></ul>Bevorzugte Qualifikationen <ul><li>Sehr gutes technisches Verständnis, analytisches und logisches Denken </li><li>IT-Kenntnisse (MS-Windows, MS-Office-Anwendungen, SAP von Vorteil)</li><li>Gute Englischkenntnisse </li><li>Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen</li><li>Präzise und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Pflicht- und Qualitätsbewusstsein </li><li>Hohes Maß an Eigeninitiative &amp; Flexibilität</li><li>Bereitschaft zu selbstständigem Arbeiten</li></ul>Die Einstellung erfolgt über ein Personalbereitstellungs-Unternehmen. Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte in der Österreichischen Metalltechnischen Industrie der Berufsgruppe D oder E, abhängig von der Ausbildung. Eine höhere Bezahlung ist je nach Fachwissen und Erfahrung verhandelbar. Arbeitszeiten Die Arbeitszeiten können innerhalb des Gleitzeitrahmens flexibel gestaltet werden. Woche 1: Der Gleitzeitrahmen Frühdienst umfasst die Wochentage Montag bis Donnerstag von 4:00 bis 14:15 Uhr und Freitag von 4:00 bis 17:00 Uhr. Woche 2: Der Gleitzeitrahmen Spätdienst umfasst die Wochentage Montag bis Donnerstag von 13:45 bis 24:00 Uhr. Freitag ist frei. Villach - ein grossartiger Ort zum Leben und Arbeiten Folgen Sie dem Link <a href="http://www.welcome2villach.at" target="_blank">www.welcome2villach.at</a> und finden Sie hier wichtige Informationen zum Leben, Arbeiten und Studieren in und um Villach/Österreich.

Produktionsmitarbeiter in der elektrotechnischen Fertigung (all genders)

Deine Aufgaben <ul><li>Mechanische Montage und Inbetriebnahme von Anlagen für die Halbleiterfertigung</li><li>Montage von chemischen Verbindungen</li><li>Strukturierte Diagnose und Problemlösung</li><li>Durchführung der definierten Testschritte gemäß internem Testprotokoll und Sicherstellung der Qualitätsstandards</li><li>Aktive Teilnahme bei der Übergabe von Entwicklungsprojekten an die Produktion</li><li>Aktiver Wissensaustausch (z. B. interne Schulungen, Lieferantenschulungen)</li><li>Überprüfung der Dokumentation, des Materials und der eventuellen Abweichungen</li><li>Kontinuierliche Verbesserung der Produkte und Arbeitsabläufe (z.B. Dokumentation, interne Testaufzeichnung usw.) durch aktive Kommunikation und Zusammenarbeit mit der internen Kunden und Lieferanten</li></ul>Wen wir suchen <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (Lehre, Fachschule, HTL) mit Schwerpunkt Mechatronik oder Maschinenbau</li></ul>Bevorzugte Qualifikationen <ul><li>Technisches Verständnis und analytisches Denken</li><li>Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office Anwendungen, SAP Kenntnisse von Vorteil)</li><li>Gute Englischkenntnisse</li><li>Erste Berufserfahrung von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig</li><li>Genauer und strukturierter Arbeitsstil</li></ul>Die Einstellung erfolgt über ein Personalbereitstellungs-Unternehmen. Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte in der Österreichischen Metalltechnischen Industrie der Berufsgruppe D oder E, abhängig von der Ausbildung. Eine höhere Bezahlung ist je nach Fachwissen und Erfahrung verhandelbar. Arbeitszeiten Die Arbeitszeiten können innerhalb des Gleitzeitrahmens flexibel gestaltet werden. Woche 1: Der Gleitzeitrahmen Frühdienst umfasst die Wochentage Montag bis Donnerstag von 4:00 bis 14:15 Uhr und Freitag von 4:00 bis 17:00 Uhr. Woche 2: Der Gleitzeitrahmen Spätdienst umfasst die Wochentage Montag bis Donnerstag von 13:45 bis 24:00 Uhr. Freitag ist frei. Villach - ein grossartiger Ort zum Leben und Arbeiten Folgen Sie dem Link <a href="http://www.welcome2villach.at" target="_blank">www.welcome2villach.at</a> und finden Sie hier wichtige Informationen zum Leben, Arbeiten und Studieren in und um Villach/Österreich.

Produktionsmitarbeiter in der mechanischen Fertigung (all genders)

Team Lead Customer Support DACH (m/w/d) Department: Support &amp; Education Services Employment Type: Permanent Location: Austria, KIagenfurt Description Wir suchen einen Support Team Lead (m/w/d) für unsere Line of Business (LoB) Myfactory und Proffix. Du verantwortest den 1st und 2nd Level Support im DACH-Raum und sorgst für hohe Zufriedenheit bei unseren Kunden und Partnern. Dabei spielst du eine zentrale Rolle in der Umsetzung unserer Wachstumsstrategie. Diese Position bietet eine spannende Gelegenheit für eine Person mit Leidenschaft für Kunden- und Partnerservice, ausgeprägter Lösungsorientierung und dem Antrieb, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen. Deine Aufgaben <ul><li>Für den 1st- und 2nd-Level-Support bei Myfactory und Proffix in Deutschland, Österreich und der Schweiz trägst Du die Verantwortung.</li><li>Die Support-Teams führst Du operativ und unterstützt den Senior Lead Support bei disziplinarischen Themen.</li><li>Qualität und Effizienz der Prozesse stellst Du sicher - sowohl im Team als auch in den Schnittstellen zu angrenzenden Bereichen.</li><li>Unser Education-Angebot mit Online- und Präsenztrainings entwickelst Du kontinuierlich weiter.</li><li>Die Kunden- und Partnerzufriedenheit steigerst Du durch Messung, Analyse und Optimierung von SLAs und KPIs.</li><li>Deinen Verantwortungsbereich entwickelst Du im Rahmen der Forterro-Strategie gemeinsam mit dem Senior Lead Support weiter.</li><li>Für die Gewinnung und Bindung von Mitarbeitenden in Deinem Team übernimmst Du die Verantwortung.</li><li>Die fachliche und methodische Weiterentwicklung Deiner Teammitglieder förderst Du aktiv durch Coaching, Trainings und Wissensaustausch. </li><li>In enger Zusammenarbeit mit unserem Cloud Operations Team (AWS) stellst Du einen nahtlosen Betriebs- und Supportprozess sicher.</li><li>Bei Vertragsgestaltung sowie Produkt- und Vertriebsentscheidungen bringst Du Dich strategisch ein - gemeinsam mit dem Senior Lead Support.</li><li>Eskalationen managst Du souverän und reduzierst Konflikte proaktiv, inklusive Klärung offener Rechnungen.</li></ul>Das bringst du mit <ul><li>Du hast mindestens 5 Jahre aktuelle Berufserfahrung im ERP-Umfeld oder in Kundenprojekten - idealerweise in einer SaaS- oder Cloud-Umgebung.</li><li>Ausgeprägte Führungsqualitäten zeichnen Dich aus: Coaching-Erfahrung sowie der Aufbau und die Weiterentwicklung internationaler Teams gehören zu Deinem Hintergrund.</li><li>Erfahrung mit der Einführung von Ticket-Systemen und KI-gestützten Supportprozessen ist von Vorteil.</li><li>Du bringst fundierte Kenntnisse in Prozessoptimierung, SLA-Management und Eskalationsmanagement mit.</li><li>Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein sind Deine Stärken.</li><li>Du bist erfahren in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern (Sales, Professional Services, Cloud Operations, Produktmanagement).</li><li>Verhandlungsgeschick sowie Erfahrung im Vertrags- und Rechnungsmanagement runden Dein Profil ab.</li><li>Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und kannst komplexe Projekte eigenständig vorantreiben.</li><li>Technisches Verständnis von Cloud-Infrastrukturen (vorzugsweise AWS) und deren Integration in Support-Prozesse ist ein Plus.</li><li>Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.</li><li>Reisebereitschaft im DACH-Raum für mehrere Tage im Monat inkl. Übernachtung bringst Du mit.</li></ul>Unsere Benefits <ul><li>Flexibilität und Familienfreundlichkeit: Gestalte deinen Arbeitstag mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - für deine Work-Life-Balance.</li><li>Gemeinschaft erleben: Wir leben eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamspirit.</li><li>Wachse mit uns: Nutze individuelle Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings, um deine fachlichen und persönlichen Stärken auszubauen.</li><li>Mobilität: Erhalte einen Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln oder nutze die Möglichkeit eines JobRads - für eine stressfreie, nachhaltige und flexible Anreise.</li><li>Gesund bleiben: Nutze unsere Angebote für Fitness, Wellness und Gesundheit - für dein körperliches und mentales Wohlbefinden.</li><li>Modern arbeiten: Profitiere von neuester technischer Ausstattung für produktives und angenehmes Arbeiten.</li><li>Zukunft gestalten: Arbeite an spannenden Projekten in einer dynamischen Branche und nutze internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Umfeld.</li></ul>

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