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<p>Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.</p><p>Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.</p><p>Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen für den technischen Kundensupport (m/w/d) gesucht. </p><p>Beginn: ab Juli </p><p>Standort: 1230 Wien</p><p>Arbeitsmodell: Vollzeit</p><p>Ihre Aufgaben</p><ul><li>Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden</li><li>Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets</li><li>Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen</li><li>Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente</li><li>Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System</li><li>Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank</li></ul>

Randstad Wien

Technical Customer Support (m/w/d) - HKLS

Technical Support Specialist (m/w/d) - Daikin

<p>Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.</p><p>Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.</p><p>Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen für den technischen Kundensupport (m/w/d) gesucht. </p><p>Beginn: ab Juli </p><p>Standort: 1230 Wien</p><p>Arbeitsmodell: Vollzeit</p><p>Ihre Aufgaben</p><ul><li>Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden</li><li>Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets</li><li>Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen</li><li>Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente</li><li>Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System</li><li>Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank</li></ul>

<p>Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.</p><p>Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.</p><p>Für den Standort in Niederösterreich werden für die Erweiterung des Teams Personen für den Bereich Customer Services (m/w/d) gesucht. </p><p>Beginn: ab Juli</p><p>Standort: 2340 Wien</p><p>Arbeitsmodell: Teilzeit/Vollzeit</p>  <p>Ihre Aufgaben</p><ul><li>Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen und Problemlösungen</li><li>Koordination und Organisation von Lieferungen sowie Verfolgung des Lieferstatus für Kunden</li><li>Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen in den internen Systemen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen</li><li>Durchführung von Kundenumfragen und Feedback-Sammlungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern</li><li>Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte und Prozesse zu bleiben</li><li>Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice</li></ul>

Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d) - Energy Services

<h1>Serviceleiter Österreich (m/w/d) 
<h2>Modernes und dynamisches Unternehmen mit top Zukunftsaussichten</h2></h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103844&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>HomeofficeModernes BüroParkplatzGutes BetriebsklimaKurze EntscheidungswegeUnser Mandant bietet als international etablierte Organisation alle Vorzüge eines Top-Players seines Segments. Der überdurchschnittliche Erfolg resultiert aus der Zukunftsorientierung, der modernen Unternehmenskultur sowie der gelebten Kooperation länderübergreifender Teams. In Österreich befindet sich eine der Europa-Kompetenzzentralen unseres Kunden und eben hier bietet sich südlich von Wien nun eine exzellente Chance für einen Profi in dieser Vollzeit-Position.<h3>Ihr Job: </h3> 

  In dieser spannenden Position agieren Sie als Service ManagerIn für ganz Österreich. Dabei verantworten Sie sowohl die operative Umsetzung der Außendienst-Servicetechnik als auch die Gestaltung der Prozesse im Remote-First-Level-Support. 
 
<ul> 
 <li>Führung und Weiterentwicklung der regionalen technischen Serviceteams und Online-SupporttechnikerInnen</li> 
 <li>Monitoring und Sicherstellung eines störungsfreien Betriebes der Maschinen sowie Erfüllung aller Punkte der Wartungsverträge </li> 
 <li>Koordination der Anlageninstallationen und -inbetriebnahmen inkl. effizienter Einsatzplanung</li> 
 <li>Mitgestaltung präventiver Wartungsansätze zur laufenden Verbesserung der Servicequalität und Optimierung des Ersatzteilmanagements</li> 
 <li>Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des ERP-Systems im Service</li> 
 <li>Gewährleistung von Health &amp; Safety-Standards sowie Erfüllung von elektrischen Genehmigungen</li> 
 <li>Beziehungsmanagement mit Kunden und externen Partnern bei Reklamationen</li> 
 <li>Regelmäßige Dienstreisen in der Region (nur Tagesreisen)</li> 
</ul> 
<h3>Ihr Profil:</h3> 
<ul> 
 <li>Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung </li> 
 <li>Mehrjährige Praxis in der Leitung einer Serviceeinheit</li> 
 <li>Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch + Routine in MS Office (insbesondere Excel)</li> 
 <li>Erfahrung mit ERP-Systemen und der Abbildung von Prozessen im ERP-Umfeld</li> 
 <li>Hohe analytische Kompetenz kombiniert mit unternehmerischer Denkweise und kaufmännischen Skills</li> 
 <li>Teamorientierte/r und empathische/r Leader/in mit Hands-on-Mentalität </li> 
 <li>Organisationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen </li> 
</ul> 
<h3>Unser Angebot:</h3> 
<ul> 
 <li>International bereits etablierte, aber dennoch stark wachsende und sichere Organisation</li> 
 <li>Ein Umfeld, in dem Ideen gehört werden + Möglichkeit, ein tolles Unternehmen mitzugestalten</li> 
 <li>Persönliche Weiterentwicklung durch schrittweise Übernahme bestimmter temporärer Themen in der Business-Unit</li> 
 <li>Regelmäßige Mitarbeiterevents sowie -befragungen, um laufend an der Zufriedenheit zu arbeiten </li> 
 <li>Positives Betriebsklima, moderne Arbeitsweisen, flache Hierarchie, Open-Door-Policy</li> 
 <li>Bruttojahresgehalt von € 70.000,-- Fixum zuzüglich Bonus und Firmen-PKW zur privaten Nutzung (selbstverständlich ist eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)</li> 
</ul> 
<h3>Bereit für diese tolle Stelle?</h3> 

  Dann freuen wir uns noch heute auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer 103&nbsp;844 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103844&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail an <a href="mailto:bewerbung.sommer@isg.com" target="_blank">bewerbung.sommer@isg.com</a>. Selbstverständlich sichern wir Diskretion in allen Prozessschritten zu. Ich freue mich bereits auf unser Gespräch! 
<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
<br> A-1010 Wien, Universitätsring 14 
<br> Lena Sommer, M.A. 
<br> @:<a href="mailto:bewerbung.sommer@isg.com" target="_blank">bewerbung.sommer@isg.com</a>

ISG Personalmanagement GmbH

Wir sind die ISG

Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)

<h1>Vertriebsinnendienst (m/w/d) 
<br> 
<h2>Ideal auch für Wiedereinsteiger (Verkaufspersönlichkeiten)</h2> 
<h2>Dienstort: A-1230 Wien, Vollzeit</h2></h1><a>Ab 49.000,00 Jahresbrutto, Überzahlung möglich!</a><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103744&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>FitnessmöglichkeitenFlexible ArbeitszeitenParkplatzModernes BüroGutes Betriebsklima
  Unser Auftraggeber ist führend im europäischen Markt für Innovationen und Lösungen aus Aluminium und Verbundstoffen. 
  
  
    Wenn Sie auf der Suche nach einem einzigartigen Arbeitsplatz sind (Top Büro) und in einem tollen Team sich einbringen wollen, sollten Sie unbedingt weiterlesen! 
   
  Als MitarbeiterIn im Vertriebsinnendienst betreuen Sie proaktiv Ihre Bestandskunden und werfen sich gleichzeitig die "Vertriebsbälle" mit Ihren Außendienstkollegen zu. HIGH FIVE Momente mit Ihren Kollegen, Spaß an der Arbeit und dem Wissen, dass am Jahresende eine Gewinnausschüttung möglich ist, motiviert Sie, sodaß Sie sich in Ihrer Rolle (Vollzeitposition) mit Freude um Ihre Bestands- sowie auch Neukunden bemühen. 
 <br> 
 <br> 
<h3>Warum empfehlenswert?</h3> 
<ul> 
 <li>Gutes Arbeitsklima in einem dynamischen Team</li> 
 <li>Grundlegende Einschulung durch die besten Verkäufer – sie zeigen Ihnen, worauf es in der Branche und im Job ankommt</li> 
 <li>Zusammenhalt, Engagement und gegenseitige Unterstützung, darauf wird wertgelegt</li> 
 <li>Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten</li> 
 <li>Ihr genaues Gehalt ist abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation (Kollektivvertrag Metallindustrie)</li> 
</ul> 
<h3>Das sollten Sie mitbringen:</h3> 
<ul> 
 <li>Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung</li> 
 <li>Sicherer Umgang mit MS-Office</li> 
 <li>Erfahrung im Verkauf (Industrie oder Großhandel) im Innendienst oder Telefonverkauf</li> 
 <li>Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachenkenntnisse sind von Vorteil</li> 
 <li>Interesse am Verkauf von Aluminiumprodukten</li> 
</ul> 
<h3>Ihre Aufgaben: </h3> 
<ul> 
 <li>Aktive Kundenberatung- und Betreuung</li> 
 <li>Kalkulation und Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung ab dem Order to Cash Prozess</li> 
</ul> 
<br> 
 Wir haben Ihr Interesse geweckt? 
 <br> 
 <br> Dann freuen wir uns über Ihre Unterlagen unter der Kennnummer 103.744 per E-Mail an unseren Berater oder auf unserem <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103744&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a>. 
<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
<br> A-4040 Linz, Ferihumerstraße 8 
<br> A-1010 Wien, Universitätsring 14 
<br> Thomas Gerstgrasser, M: +43 664 191 54 40 
<br> @:<a href="mailto:bewerbung.gerstgrasser@isg.com" target="_blank"> bewerbung.gerstgrasser@isg.com</a>

Vertriebsinnendienst (m/w/d)

<h1>Customer Service / Vertriebsinnendienst 
<h2>Gallbrunn bei Wien<br> (Vollzeit, ab sofort)</h2></h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103733&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a><p>Wir – die Firma Peter Spak GmbH, ein traditionelles und gut etabliertes mittelständisches Familienunternehmen im Bereich Lebensmittelerzeugung (seit 1935) mit Produktionsstandort in Gallbrunn, 20 min von Wien entfernt, suchen Verstärkung für unser Team am Standort Gallbrunn. </p> 
<p>Du hast Lust dich in einem familiären Umfeld einzubringen und mitzugestalten, dann bewirb dich: </p> Customer Service / Vertriebsinnendienst<br> (Vollzeit, ab sofort)<h3>Welche Aufgaben auf Dich warten:</h3> 
<ul> 
 <li>Bestellannahme und Abwicklung (EDI, Mail, Telefon)</li> 
 <li>Auftragserfassung und Bearbeitung in unserem System</li> 
 <li>Koordinierung Warenlieferung und Transport</li> 
 <li>Abstimmung mit Verkauf und Produktion</li> 
</ul> 
<h3>Was Du mitbringst:</h3> 
<ul> 
 <li>Freude in der Interaktion mit Menschen</li> 
 <li>Gewissenhaftes Arbeiten</li> 
 <li>Gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, PowerPoint)</li> 
 <li>Englisch von Vorteil</li> 
</ul> 
<h3>Was wir Dir bieten:</h3> 
<ul> 
 <li>Ein familiäres Arbeitsumfeld mit direktem Kontakt zu Eigentümern und Geschäftsleitung</li> 
 <li>Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet</li> 
 <li>Die Möglichkeit Neues zu Erlernen und eigene Ideen zu realisieren</li> 
 <li>Professionelles Familienunternehmen mit gutem Wachstum und Arbeitsplatzsicherheit</li> 
 <li>Das Mindestgehalt für die Stelle ist marktkonform.</li> 
</ul> 
<h3>Haben wir Dein Interesse geweckt?</h3> 
<br>Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige, schriftliche Bewerbung an unseren Berater unter der Kennnummer 103.733 bevorzugt über das <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103733&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail.<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>
  Ihre Bewerbung wird an unseren Kunden weitergeleitet
 ISG Personalmanagement GmbH
<br> A-1010 Wien, Universitätsring 14
<br> Mag. Sabine Rössl-Stastny, T: +43 1 512 35 05-83
<br> @:<a href="mailto:bewerbung.roessl@isg.com" target="_blank">bewerbung.roessl@isg.com</a>

Customer Service / Vertriebsinnendienst

Für unseren international tätigen und sehr renommierten Kundenbetrieb, aus der Metallbranche im Bezirk Niederösterreich suchen wir ab sofort für einen langfristigen Einsatz, Sie im Verkaufsaußendienst (m/w/d) <br><br><strong>Ihre Aufgaben</strong><br><ul> <li>Zielorientierte Kundenakquise sowie Aufbau des Kundenstamms und deren Kontaktpflege vor Ort</li> <li>Selbstständige Koordination der jeweiligen Termine und Ausführung der Bestellungen bis zur Auslieferung</li> <li>Dauerhafte Marktbeobachtung und erlangen von Informationen über die Leistungsanforderungen des derzeitigen Wettbewerbes über den Kunden</li> <li>Abwicklung von Verkaufsgesprächen bis hin zum Vertragsabschluss sowie deren Preis- und Rabattverhandlungen in Absprache der jeweiligen Fachabteilung</li> <li>Schwierige Kommunikations- und Führungssituationen mit Kunden präzise, mit gekonntem Beschwerdemanagement, aus der Welt schaffen</li></ul><br><strong>Ihre Qualifikationen</strong><br><ul> <li>Sie haben Erfahrung im Außendienst und der Baubranche, idealerweise auch in der Betreuung von Baustoffhändler und Dachdeckerbetriebe</li> <li>Ein Wichtiger Aspekt für diese Position sind zeitliche Flexibilität und Mobilitätsbereitschaft (Führerschein B Grundvoraussetzung)</li> <li>Durchsetzungsvermögen, sowie Belastbarkeit und eine hohe eigenverantwortliche Arbeitsweise sollten Sie mitbringen</li> <li>Geschick für Kommunikation und Verhandlungen als auch eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung</li></ul><br><strong>Ihre Vorteile</strong><br><ul> <li>Eine langfristige Anstellung direkt bei unserem Kunden</li> <li>Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung</li> <li>Flache Hierarchien im Unternehmen und ein hochattraktives Vergütungspaket</li></ul><br> Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 2.500,00 (40 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. <br><br> Ist die Unterstützung Ihrer Kollegen mehr als nur ein Job und der Verkauf sowie Kundendienst Ihre Leidenschaft, dann schicken Sie uns noch heute Ihre vollständige Online-Bewerbung. <br><br><strong>Kontakt:</strong><br> Kathrin Jerovsek <br> 3100 St. Pölten, <br> Mobil +436648246982 <br><br> Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität! <br> Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Trenkwalder Personaldienste GmbH

Verkaufsaußendienst (m/w/d) in Niederösterreich / Wien

<h1>Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst 
<br>Tiermedizin 
<h2>Österreich </h2></h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103672&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>HomeofficeFirmenwagenInteressante TätigkeitGutes BetriebsklimaKurze Entscheidungswege<p>Unser Kunde ist seit knapp 10 Jahren ein Pionier im Bereich der digitalen Röntgendiagnostik für Tierarztpraxen und bietet modernste Lösungen für den tierischen Dentalbereich. Das innovative inhabergeführte Unternehmen hat für alle Anwendungen und Praxisgrößen das richtige Angebot. Modernste bahnbrechende Geräte bringen Fortschritt in die tierärztlichen Praxen und verbinden effizienteres Arbeiten mit verbesserter Rentabilität, was zu langfristigen Partnerschaften mit den Veterinären führt.</p> 
<p>Sie lieben Tiere, haben Spaß im Umfeld der Veterinärmedizin zu arbeiten und wollen selbständig und autark arbeiten? Dann freuen wir uns auf Sie!</p><h3>Ihre Aufgaben:</h3> 
<ul> 
 <li>Eigenverantwortliche Reparatur und Wartung von Röntgensystemen bei unseren Kunden (Tierarztpraxen und Tierkliniken) oder In-house Österreichweit</li> 
 <li>Durchführung von Geräteanbindungen an das jeweilige Netzwerk</li> 
 <li>Technische Betreuung unserer Kunden vor Ort als Unterstützung des 1st Level Supports</li> 
 <li>Selbstständige Termin- &amp; Routenplanung</li> 
 <li>Zeitnahe Erstellung von Besuchsberichten</li> 
</ul> 
<h3>Ihr Profil:</h3> 
<ul> 
 <li>Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung</li> 
 <li>Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und Tieren und kommunizieren sicher mit Kunden</li> 
 <li>Erste Erfahrungen im Bereich der Medizintechnik sind von Vorteil aber nicht zwingend notwendig</li> 
 <li>Sie verfügen über ein hohes Maß an Selbstorganisation</li> 
 <li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li> 
 <li>Ein elektronisches Grundverständnis wäre von Vorteil</li> 
 <li>Bereitschaft einer Reisetätigkeit Österreichweit</li> 
 <li>Optimalerweise wohnen Sie im Zentralraum Österreichs </li> 
</ul> 
<h3>Das wird geboten:</h3> 
<ul> 
 <li>Sie erwartet ein wertschätzendes familiäres Umfeld in einem erfolgreichen, inhabergeführten und stabilen Unternehmen</li> 
 <li>Sie bekommen eine fundierte Einarbeitung</li> 
 <li>Sie erwartet ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld</li> 
 <li>Sie haben viel Flexibilität und Vertrauensarbeitszeit</li> 
 <li>Sie erwartet ein Mindestbruttogehalt von € 60.000,-- p.a., eine Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung vorgesehen</li> 
 <li>Sie erhalten einen Firmenwagen, den Sie auch privat nutzen können, sowie eine Home-Office Ausstattung</li> 
</ul> 
<br>Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 103.672 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103672&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
<p>Besuchen Sie uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.</p><a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
<br> A-9500 Villach, Litzelhofenstraße 8/1 
<br> Gabriele Goldynia 
<br> eMail: <a href="mailto:bewerbung.goldynia@isg.com" target="_blank">bewerbung.goldynia@isg.com</a>, M: +43 (0)69910400673 
<br> <a href="https://www.facebook.com/ISG.Kaernten/" target="_blank">https://www.facebook.com/ISG.Kaernten/</a> 
<br> <a href="https://www.isg.com/de/kik-der-karriere-kik-fuer-kaernten/" target="_blank">https://www.isg.com/de/kik-der-karriere-kik-fuer-kaernten/</a>

57 Kundenbetreuung Jobs in Wien, Österreich