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Du bist kundenorientiert, IT-Affin und Bildung liegt dir am Herzen? Dann werde Teil des Teams als Customer Service Lead (m/w/d)! Bildung gestalten. Zukunft bewegen - mit einem der führenden Verlage im DACH-Raum" Seit fast 80 Jahren setzt unser Kunde Maßstäbe im deutschsprachigen Bildungswesen - mit hochwertigen Lehr- und Lernmedien von der Volksschule bis zur Erwachsenenbildung. Als einer der wenigen verlegergeführten Fachverlage kombinieren sie didaktische Tiefe mit Innovationskraft - ob analog oder digital. Ihre Stärke: Inhalte, die wirken. Ihre Ambition: Bildungsvielfalt fördern - lokal wie global. Aufgaben <ul><li>Leitung des Customer Service Teams sowie Sicherstellung einer erstklassigen Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst</li><li>Hauptansprechperson für Schulen und Bildungseinrichtungen bei Fragen zu digitalen Unterrichtsmaterialien, Online-Plattformen und Apps</li><li>Beratung von Lehrkräften, Eltern und Institutionen hinsichtlich Nutzung und Integration digitaler Angebote</li><li>Entwicklung, Pflege und Verantwortung von Standard Operating Procedures zur Sicherstellung einer effizienten und konsistenten Servicequalität</li><li>Zusammenarbeit mit den Service Leads in Deutschland und der Schweiz zur Abstimmung länderübergreifender Prozesse</li><li>Analyse von Kundenrückmeldungen (u.a. Ticketsystem), Identifikation von Optimierungspotenzialen im Service sowie Abstimmung mit dem Sales Lead</li><li>Weiterleitung von verifiziertem Feedback und Fehlern an Fachredaktionen und Application Owners zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattformen</li></ul>Qualifikation <ul><li>Office Präsenz in Rum bei Innsbruck von mind. 4 Tagen wöchentlich</li><li>Einschlägige Erfahrung im Customer Service Bereich</li><li>Expertise in der Leitung von Teams</li><li>Begeisterung für digitale Bildungsmedien</li><li>Technische Affinität</li><li>Soziale Kompetenzen &amp; lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Begeisterung für Prozessoptimierungen innerhalb des Customer Service Bereichs</li><li>Verhandlungssichere Deutsch-&amp; und Englischkenntnisse</li><li>Nice to have:</li><li>Branchenerfahrung im Bildungssektor</li><li>wirtschaftliche oder pädagogische Ausbildung</li></ul>Benefits <ul><li>Dich erwartet eine offene und wertschätzende Du-Kultur &amp; respektvolles Miteinander</li><li>Flexibilität: Gleitzeit &amp; die Möglichkeit, 1 Tag im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Mobilität leicht gemacht: Sie übernehmen dein Jobticket &amp; alternativ stehen dir kostenlose Firmenparkplätze zur Verfügung.</li><li>Verpflegung &amp; kleine Extras: Von täglichem Essenszuschuss über voll ausgestattete Küche bis hin zu kostenlosen Getränken &amp; frischem Obst.</li><li>Teamgeist wird hier großgeschrieben: Regelmäßige Teamevents wie z. B. große Grillfeier stärken den Zusammenhalt über alle Abteilungen hinweg.</li><li>Weiterbildung &amp; persönliche Entwicklung: Sie unterstützen deine Entwicklung mit Weiterbildungen - individuell abgestimmt auf deine Rolle.</li><li>Vergünstigungen &amp; Mitarbeiterrabatte: Attraktive Rabatte auf Verlagsprodukte und Zugang zu zusätzlichen Corporate Benefits</li><li>Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab 3.500€ - je nach Erfahrung und Qualifikation zahlen sie dir natürlich gerne mehr.</li></ul>ereit, digitale Bildung mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Customer Service Lead! Gerne erzählen wir dir in einem ersten, unverbindlichen Telefonat (ca. 10 Minuten) mehr über das Unternehmen, die Position und was dich im Team erwartet.

Customer Service Lead - Schwerpunkt digital (m/w/d)

Ahoi! Wir sind ANGEHEUERT - die bestbewertete Personalberatung im DACH-Raum mit über 700 Google-Rezensionen. Unsere Mission? Unternehmen beim nachhaltigen Wachstum zu unterstützen. Da ein Schiff mit einer starken Crew am besten segelt, liegt unser Fokus darauf, den perfekten Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Für unsere 14-köpfige Crew in Innsbruck suchen wir eine motivierte Verstärkung. Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und uns dabei zu unterstützen, ANGEHEUERT zur gefragtesten Personalberatung im deutschsprachigen Raum zu machen? Dann werde jetzt als Recruiter ein Teil unserer Crew! Aufgaben Als Recruiter unterstützt du gemeinsam mit deinem Teampartner spannende Unternehmen aus dem DACH-Raum beim Wachstum, indem du die passenden Talente für ihre offenen Positionen findest. Das nötige Know-how bekommst du von uns. Dein Arbeitsalltag im Detail: <ul><li>Du sorgst für einen reibungslosen Rekrutierungs-Prozess bei deinen Kunden &amp; berätst diese bei verschiedenen Personalthematiken</li><li>Um Top-Talente zu finden, betreibst du Active Sourcing auf verschiedenen Karrierenetzwerken.</li><li>Du führst den ersten telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kandidat:innen und triffst eine gezielte Vorauswahl.</li><li>Das Erstellen von zielgruppenspezifischen und ansprechenden Stellenanzeigen zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben.</li><li>Last but not least bringst du kreative Ideen zur internen Prozessverbesserung ein und löst Probleme im Team.</li></ul>Qualifikation <ul><li>Idealerweise ein abgeschlossenes Studium, Ausbildung oder erste Berufserfahrung. Quereinsteiger sind auch willkommen.</li><li>Erfahrung im Umgang &amp; Austausch mit Kunden (z.B. Customer Success, Tourismus o.Ä.) - du bist ein Kommunikationsprofi</li><li>Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, da wir unsere Kunden in beiden Sprachen betreuen - weitere Sprachen sind natürlich von Vorteil</li><li>Noch wichtiger als deine Ausbildung ist deine Motivation und dein Engagement</li><li>Wir arbeiten zu 100% digital, weshalb du eine digitale Affinität mitbringen solltest.</li><li>Connecting the dots - du behältst auch auf rauer See den Überblick, kannst Zusammenhänge schnell herstellen und Prioritäten setzen.</li></ul>Benefits <ul><li>Ein gemütliches Büro im Seemanns Style am Grabenweg.</li><li>Ein flexibles Arbeitsmodell mit Homeoffice-Option und ohne Kernarbeitszeit.</li><li>Individuelle Einarbeitung und ein zusätzliches jährliches Weiterbildungsbudget.</li><li>Damit der Spaß auf der Arbeit nicht zu kurz kommt, gibt es regelmäßige Teamevents - z. B. Escape Room, Pub Quiz, Paint Ball, etc.</li><li>Zur Vertiefung deines Wissens wird dir eine Bandbreite von internem Schulungsmaterial z. B. Active Sourcing, Copywriting, LinkedIn und co. bereitgestellt</li><li>Spannender und abwechslungsreicher Arbeitsalltag - bei uns wird es nie langweilig.</li><li>Super familiäre Arbeitsatmosphäre - wir halten zusammen (Check it out: https: //angeheuert. com /crew/)</li><li>Für deine Verpflegung wird gesorgt: Frisch gebrühter Kaffee &amp; Snacks von süß bis salzig</li><li>Durch unseren Partner Edenred bekommst du täglich einen Zuschuss für deinen Lebensmitteleinkauf.</li><li>Für den nachhaltigen Arbeitsweg ist auch gesorgt - auf Wunsch bekommst du das Klimaticket zur Verfügung gestellt</li><li>Lieber mit dem Rad unterwegs? Durch Jobrad geben wir dir die Option das Bike deiner Träume zu leasen.</li><li>Deine Meinung zählt - Verbesserungsvorschläge und kreative Ideen sind immer willkommen.</li><li>Ja, wir haben auch eine Switch mit Mario Kart und Super Smash Bros.</li><li>Ein Jahresbruttogehalt ab 35.000 € auf Vollzeitbasis. Je mehr Erfahrung du mitbringst, desto mehr Spielraum nach oben.</li></ul>Kannst du dir vorstellen, als Recruiter Teil der ANGEHEUERT Crew zu werden und innovative Unternehmen im Recruiting zu unterstützen? Dann bewirb dich hier oder sende uns deine Bewerbung mit Lebenslauf an hr@angeheuert. com &amp; wir melden uns telefonisch für ein erstes Kennenlernen bei dir.

Key Account Manager im Recruiting (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung Das Hotel Sailer ist ein traditionsreiches Familienunternehmen im Zentrum von Innsbruck. Unsere Gäste schätzen nicht nur die Lage und das Ambiente - sondern vor allem die Sauberkeit und das Wohlfühlgefühl. Dafür brauchen wir dich! Stellenbeschreibung Deine Aufgaben: <ul><li>Reinigung und Pflege der öffentlichen Bereiche im gesamten Hotel (z. B. Lobby, Restaurant, Gänge, Sanitäranlagen)</li><li>Kontrolle auf Sauberkeit und Ordnung während des Dienstes</li><li>Verantwortungsvoller Umgang mit Reinigungsmitteln und Arbeitsmaterialien</li></ul>Deine Arbeitszeit: <ul><li>Mindestens 18 Stunden pro Woche</li><li>Frühdienst ab 5:00 Uhr - Startzeit flexibel zwischen 5:00 und 6:00 Uhr</li><li>Arbeitszeiten nach individueller Absprache</li></ul>Qualifikationen Was du mitbringst: <ul><li>Erfahrung in der Reinigung von Vorteil - aber kein Muss</li><li>Verlässlichkeit, Gründlichkeit und selbstständiges Arbeiten</li><li>Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild</li></ul>Bezahlung: Für 18 Wochenstunden bieten wir ein monatliches Nettogehalt von € 915,-. Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe. Zusätzliche Informationen Mitarbeiter Benefits <ul><li>geregelte Arbeitszeiten </li><li>angenehmes Betriebsklima</li><li>kostenlose Verpflegung </li><li>gute Erreichbarkeit</li><li>neue Mitarbeiterumkleiden mit Dusche</li><li>neue Gemeinschaftsräume</li><li>vergünstigte Übernachtung für Angehörige </li></ul>

Reinigungskraft (m/w/d) - Frühdienst

Company Description Als weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie bieten wir dir einen Job in deiner Nähe, flexible Arbeitszeiten sowie überdurchschnittlich gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens durch individuelle Förderung. Klingt gut? Dann lass uns gemeinsam durchstarten! Job Description Deine Aufgaben im Restaurant: <ul><li>Du trägst dazu bei, dass sich unsere Gäste während ihres Besuches bei uns rundum wohlfühlen.</li><li>Verantwortung für professionelles Recycling und Abfallentsorgung sowie Sauberkeit im gesamten Restaurant</li><li>Pflege der Außenbereiche sowie des Parkplatzes</li></ul>Qualifications Dein Idealprofil: <ul><li>Sauberkeit und Hygiene sind für dich Selbstverständlichkeit</li><li>Du bist flexibel und bereit, im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten.</li><li>Gute Deutschkenntnisse</li></ul>Additional Information Wir bieten: <ul><li>Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch Berücksichtigung bei der Dienstplanerstellung</li> <li>Einen sicheren Job in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen</li><li>Viel Spaß in einem diversen Team und ein Arbeitsplatz, an dem Diversity Management groß geschrieben wird. Unsere Restaurants sind ÖNORM-zertifiziert und bieten ein diskriminierungsfreies, sicheres Arbeitsumfeld.</li><li>Überdurchschnittliche Chancen, innerhalb des Unternehmens aufzusteigen</li><li>Kostenlose Online-Deutschkurse, angepasst an dein persönliches Sprach-Niveau</li><li>Verpflegung während deiner Schicht im monatlichen Gegenwert von bis zu € 200,- zusätzlich zum kollektivvertraglichen Bruttomonatslohn von € 1.945,- bei Vollzeit. </li></ul>

Reinigungskraft (m/w/d)

Company Description Als weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie bieten wir dir einen Job in deiner Nähe, flexible Arbeitszeiten sowie überdurchschnittlich gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens durch individuelle Förderung. Klingt gut? Dann lass uns gemeinsam durchstarten! Job Description Deine Aufgaben im Restaurant: <ul> <li>Du trägst dazu bei, dass sich unsere Gäste während ihres Besuches bei uns rundum wohlfühlen.</li> <li>Verantwortung für professionelles Recycling und Abfallentsorgung sowie Sauberkeit im gesamten Restaurant</li> <li>Pflege der Außenbereiche sowie des Parkplatzes</li> </ul>Qualifications Dein Idealprofil: <ul> <li>Sauberkeit und Hygiene sind für dich Selbstverständlichkeit</li> <li>Du bist flexibel und bereit, im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten.</li> <li>Gute Deutschkenntnisse</li> </ul>Additional Information Wir bieten: <ul><li>Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch Berücksichtigung bei der Dienstplanerstellung</li> <li>Einen sicheren Job in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen</li><li>Viel Spaß in einem diversen Team und ein Arbeitsplatz, an dem Diversity Management groß geschrieben wird. Unsere Restaurants sind ÖNORM-zertifiziert und bieten ein diskriminierungsfreies, sicheres Arbeitsumfeld.</li><li>Überdurchschnittliche Chancen, innerhalb des Unternehmens aufzusteigen</li><li>Kostenlose Online-Deutschkurse, angepasst an dein persönliches Sprach-Niveau</li><li>Verpflegung während deiner Schicht im monatlichen Gegenwert von bis zu € 200,- zusätzlich zum kollektivvertraglichen Bruttomonatslohn von € 1.945,- bei Vollzeit. </li></ul>

100 Millionen Euro investiert Sandoz in den Ausbau der Produktionsstätten. Damit werden nicht nur neue Arbeitsplätze geschaffen - diese Investition trägt auch enorm dazu bei, die flächendeckende Versorgung mit Antibiotika in Österreich und der Welt zu gewährleisten. Wir suchen deshalb ab sofort motivierte ProduktionsmitarbeiterInnen (d/w/m), die unser Team in der Antibiotika-Produktion tatkräftig unterstützen. Mit dieser Tätigkeit kannst du mithelfen, eine bessere Antibiotikaversorgung sicherzustellen.Zur Verstärkung des Teams der Firma Sandoz GmbH in Kundl werden ab sofort Mitarbeiter in der Produktion in 6/2-Schicht (m/w/d)gesucht. 6 Tage Arbeit - 2 Tage Frei. Die Firma Sandoz GmbH macht es möglich! Du interessierst dich für die Herstellung von pharmazeutischen Produkten und dir ist eine ausgewogene work-life Balance sehr wichtig? Dann haben wir hier den perfekten Job für dich! Deine Aufgaben:<ul><li>Verantwortungsvolle Tätigkeiten in der Produktion je nach Bereich</li><li>Bereitstellung und Handhabung von Rohstoffen</li><li>Dokumentation und Durchführung von Prozessen gemäß höchster Qualitätsstandards und GMP („Gute Herstellungspraxis für Arzneimittel")</li><li>Bedienung vom hochmodernen Prozessleitsystem</li><li>Diverse Kontrollarbeiten und Reinigungstätigkeiten in den Anlagen</li></ul>Dein Profil:<ul><li>Idealerweise eine Berufsausbildung im technischen Bereich oder mindestens dreijährige Produktionserfahrung</li><li>Genaue und sorgfältige Arbeitsweise</li><li>Begeisterung für eine bedeutungsvolle Tätigkeit mit hochmodernen Produktionsanlagen</li><li>Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift</li><li>Teamfähigkeit und Begeisterung für die Arbeit in einem diversen und motivierten Team</li><li>Lernbereitschaft für die Bedienung von komplexen Systemen nach höchsten Qualitätsansprüchen</li><li>Bereitschaft für das Schichtmodell 6 Tage Arbeit, 2 Tage frei</li></ul>Wir bieten:Kostenlose Weiterbildungen:<ul><li>Verschiedene Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis zum Facharbeiter (m/w/d) in der werkseigenen Akademie</li></ul>Anbindung zum Arbeitsplatz:<ul><li>Freiwillige Fahrtkostenvergütung</li><li>Parkmöglichkeiten sind kostenlos</li><li>Gratis Werksbus, der die meisten Wohnorte der Arbeitenden ansteuert</li></ul>Gehalt:<ul><li>Hohes Grundgehalt - auch im Quereinstieg</li></ul>Mitarbeiterversorgung:<ul><li>Essenszuschuss sowie eine Top-Betriebskantine</li><li>Bei Bedarf Versorgung der Mitarbeitenden mit Werksarzt und psychologischer Beratung</li></ul> Für diese Stelle gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt mit Referenzzuschlag auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von € 2874.01 Brutto/Monat zzgl. Zulagen und Zuschlägen.Du denkst du bist der ideale Kandidat/die ideale Kandidatin für diesen Job? Dann schicke uns noch heute einen tabellarischen Lebenslauf auf zu, damit wir dich schon bald zu einem persönlichen Gespräch einladen können.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Produktionsmitarbeiter - Kundl - 3 Schicht 6/2 Modell - ab sofort

Sie haben bereits Erfahrung in der Instandhaltung und Wartung von verschiedenen Maschinen aus der Industrie und möchten in einem großen Unternehmen Fuß fassen? Dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung! Zur Verstärkung der Teams suchen wir für die Firma Sandoz GmbH in Kundl im Tiroler Unterland ab sofortTechniker (m/w)/ Elektrotechniker (m/w/d)Ihre Aufgaben:<ul><li>Instandhaltungsarbeiten der Produktionsmaschinen</li><li>Betreuung von Produktionsanlagen, Gebäuden und Infrastruktureinrichtungen</li><li>Sicherung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards</li><li>Reports und Dokumentation aller Tätigkeiten</li></ul>Ihr Profil:<ul><li>Abgeschlossene Lehre (KFZ-Techniker, Elektriker, Regeltechniker) oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (bevorzugt Industrie)</li><li>Gute Deutschkenntnisse</li><li>SAP Erfahrung wünschenswert</li></ul>Wir bieten: Kostenlose Weiterbildungen:<ul><li>Verschiedene Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis zum Facharbeiter (m/w/d) in der werkseigenen Akademie</li></ul>Anbindung zum Arbeitsplatz:<ul><li>Freiwillige Fahrtkostenvergütung</li><li>Parkmöglichkeiten sind kostenlos</li><li>Gratis Werksbus, der die meisten Wohnorte der Arbeitenden ansteuert</li></ul>Gehalt:<ul><li>Hohes Grundgehalt auch im Quereinstieg</li><li>Vielfältige Prämien und hohe Zulagen</li></ul>Mitarbeiterversorgung:<ul><li>Essenszuschuss sowie eine Top-Betriebskantine</li><li>Bei Bedarf Versorgung der Mitarbeitenden mit Werksarzt und psychologischer Beratung</li></ul>Für diese Stelle gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von mindestens € 3307.50 brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist je nach Art der Erfahrung möglich.Sie möchten die Vorteile eines großen Konzerns haben und sind flexibel genug sich kurzfristig einarbeiten zu können? Dann schicken Sie uns Ihre Unterlagen noch heute an zu, damit wir Sie schon morgen zum persönlichen Gespräch einladen können.

Techniker (m/w/d) - HTL Absolvent

Ahoi! Wir sind ANGEHEUERT - die bestbewertete Personalberatung im DACH-Raum mit über 700 Google-Rezensionen. Unsere Mission? Unternehmen beim nachhaltigen Wachstum zu unterstützen. Da ein Schiff mit einer starken Crew am besten segelt, liegt unser Fokus darauf, den perfekten Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Für unsere 14-köpfige Crew in Innsbruck suchen wir eine motivierte Verstärkung. Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und uns dabei zu unterstützen, ANGEHEUERT zur gefragtesten Personalberatung im deutschsprachigen Raum zu machen? Dann werde jetzt als Recruiter ein Teil unserer Crew! Aufgaben Als Recruiter unterstützt du gemeinsam mit deinem Teampartner spannende Unternehmen aus dem DACH-Raum beim Wachstum, indem du die passenden Talente für ihre offenen Positionen findest. Das nötige Know-how bekommst du von uns. Dein Arbeitsalltag im Detail: <ul><li>Du sorgst für einen reibungslosen Rekrutierungs-Prozess bei deinen Kunden &amp; berätst diese bei verschiedenen Personalthematiken</li><li>Um Top-Talente zu finden, betreibst du Active Sourcing auf verschiedenen Karrierenetzwerken.</li><li>Du führst den ersten telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kandidat:innen und triffst eine gezielte Vorauswahl.</li><li>Das Erstellen von zielgruppenspezifischen und ansprechenden Stellenanzeigen zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben.</li><li>Last but not least bringst du kreative Ideen zur internen Prozessverbesserung ein und löst Probleme im Team</li></ul>Qualifikation <ul><li>Idealerweise ein abgeschlossenes Studium, Ausbildung oder erste Berufserfahrung. Quereinsteiger sind auch willkommen.</li><li>Erfahrung im Umgang &amp; Austausch mit Kunden (z.B. Customer Success, Tourismus o.Ä.) - du bist ein Kommunikationsprofi</li><li>Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, da wir unsere Kunden in beiden Sprachen betreuen - weitere Sprachen sind natürlich von Vorteil</li><li>Noch wichtiger als deine Ausbildung ist deine Motivation und dein Engagement</li><li>Wir arbeiten zu 100% digital, weshalb du eine digitale Affinität mitbringen solltest.</li><li>Connecting the dots - du behältst auch auf rauer See den Überblick, kannst Zusammenhänge schnell herstellen und Prioritäten setzen.</li></ul>Benefits <ul><li>Ein gemütliches Büro im Seemanns Style am Grabenweg.</li><li>Ein flexibles Arbeitsmodell mit Homeoffice-Option und ohne Kernarbeitszeit.</li><li>Individuelle Einarbeitung und ein zusätzliches jährliches Weiterbildungsbudget.</li><li>Damit der Spaß auf der Arbeit nicht zu kurz kommt, gibt es regelmäßige Teamevents - z. B. Escape Room, Pub Quiz, Paint Ball, etc.</li><li>Zur Vertiefung deines Wissens wird dir eine Bandbreite von internem Schulungsmaterial z. B. Active Sourcing, Copywriting, LinkedIn und co. bereitgestellt</li><li>Spannender und abwechslungsreicher Arbeitsalltag - bei uns wird es nie langweilig.</li><li>Super familiäre Arbeitsatmosphäre - wir halten zusammen (Check it out: https:// angeheuert. com /crew/)</li><li>Für deine Verpflegung wird gesorgt: Frisch gebrühter Kaffee &amp; Snacks von süß bis salzig</li><li>Durch unseren Partner Edenred bekommst du täglich einen Zuschuss für deinen Lebensmitteleinkauf.</li><li>Für den nachhaltigen Arbeitsweg ist auch gesorgt - auf Wunsch bekommst du das Klimaticket zur Verfügung gestellt</li><li>Lieber mit dem Rad unterwegs? Durch Jobrad geben wir dir die Option das Bike deiner Träume zu leasen.</li><li>Deine Meinung zählt - Verbesserungsvorschläge und kreative Ideen sind immer willkommen.</li><li>Ja, wir haben auch eine Switch mit Mario Kart und Super Smash Bros.</li><li>Ein Jahresbruttogehalt ab 35.000 € auf Vollzeitbasis. Je mehr Erfahrung du mitbringst, desto mehr Spielraum nach oben.</li></ul>Kannst du dir vorstellen, als Recruiter Teil der ANGEHEUERT Crew zu werden und innovative Unternehmen im Recruiting zu unterstützen? Dann bewirb dich hier oder sende uns deine Bewerbung mit Lebenslauf an hr@angeheuert. com &amp; wir melden uns telefonisch für ein erstes Kennenlernen bei dir.

Du bist kundenorientiert, IT-Affin und Bildung liegt dir am Herzen? Dann werde Teil des Teams als Teamlead Kundenservice (m/w/d)! Bildung gestalten. Zukunft bewegen - mit einem der führenden Verlage im DACH-Raum" Seit fast 80 Jahren setzt unser Kunde Maßstäbe im deutschsprachigen Bildungswesen - mit hochwertigen Lehr- und Lernmedien von der Volksschule bis zur Erwachsenenbildung. Als einer der wenigen verlegergeführten Fachverlage kombinieren sie didaktische Tiefe mit Innovationskraft - ob analog oder digital. Ihre Stärke: Inhalte, die wirken. Ihre Ambition: Bildungsvielfalt fördern - lokal wie global. Aufgaben <ul><li>Leitung des Customer Service Teams sowie Sicherstellung einer erstklassigen Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst</li><li>Hauptansprechperson für Schulen und Bildungseinrichtungen bei Fragen zu digitalen Unterrichtsmaterialien, Online-Plattformen und Apps</li><li>Beratung von Lehrkräften, Eltern und Institutionen hinsichtlich Nutzung und Integration digitaler Angebote</li><li>Entwicklung, Pflege und Verantwortung von Standard Operating Procedures zur Sicherstellung einer effizienten und konsistenten Servicequalität</li><li>Zusammenarbeit mit den Service Leads in Deutschland und der Schweiz zur Abstimmung länderübergreifender Prozesse</li><li>Analyse von Kundenrückmeldungen (u.a. Ticketsystem), Identifikation von Optimierungspotenzialen im Service sowie Abstimmung mit dem Sales Lead</li><li>Weiterleitung von verifiziertem Feedback und Fehlern an Fachredaktionen und Application Owners zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattformen</li></ul>Qualifikation <ul><li>Office Präsenz in Rum bei Innsbruck von mind. 4 Tagen wöchentlich</li><li>Einschlägige Erfahrung im Customer Service Bereich</li><li>Expertise in der Leitung von Teams</li><li>Begeisterung für digitale Bildungsmedien</li><li>Technische Affinität</li><li>Soziale Kompetenzen &amp; lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Begeisterung für Prozessoptimierungen innerhalb des Customer Service Bereichs</li><li>Verhandlungssichere Deutsch-&amp; und Englischkenntnisse</li><li>Nice to have:</li><li>Branchenerfahrung im Bildungssektor</li><li>wirtschaftliche oder pädagogische Ausbildung</li></ul>Benefits <ul><li>Dich erwartet eine offene und wertschätzende Du-Kultur &amp; respektvolles Miteinander</li><li>Flexibilität: Gleitzeit &amp; die Möglichkeit, 1 Tag im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Mobilität leicht gemacht: Sie übernehmen dein Jobticket &amp; alternativ stehen dir kostenlose Firmenparkplätze zur Verfügung.</li><li>Verpflegung &amp; kleine Extras: Von täglichem Essenszuschuss über voll ausgestattete Küche bis hin zu kostenlosen Getränken &amp; frischem Obst.</li><li>Teamgeist wird hier großgeschrieben: Regelmäßige Teamevents wie z. B. große Grillfeier stärken den Zusammenhalt über alle Abteilungen hinweg.</li><li>Weiterbildung &amp; persönliche Entwicklung: Sie unterstützen deine Entwicklung mit Weiterbildungen - individuell abgestimmt auf deine Rolle.</li><li>Vergünstigungen &amp; Mitarbeiterrabatte: Attraktive Rabatte auf Verlagsprodukte und Zugang zu zusätzlichen Corporate Benefits</li><li>Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab 3.500€ - je nach Erfahrung und Qualifikation zahlen sie dir natürlich gerne mehr.</li></ul>ereit, digitale Bildung mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Customer Service Lead! Gerne erzählen wir dir in einem ersten, unverbindlichen Telefonat (ca. 10 Minuten) mehr über das Unternehmen, die Position und was dich im Team erwartet.

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