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Servicepartnerbetreuung & technische Händlerunterstützung Österreich

Was wir bieten

• Langfristige Position bei einem international erfolgreichen Unternehmen
• Firmenwagen inklusive Tankkarte
• Attraktives Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team und kurzen Entscheidungswegen
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden internationalen Umfeld

Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Automobilbranche, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als After Sales Manager (m/w/d) Automotive. In dieser verantwortungsvollen Position betreuen Sie das österreichische Servicepartnernetzwerk und unterstützen Handelspartner bei technischen, organisatorischen und qualitätsbezogenen Themen im After Sales Bereich.

Ihre Aufgaben
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• Betreuung und kontinuierliche Kommunikation mit Servicepartnern, internen Teams sowie externen Ansprechpartnern (m/w/d) im After Sales Bereich
• Unterstützung der Händler bei technischen Fragestellungen, Garantieabwicklungen, Ersatzteilthemen sowie Begleitung von Eskalationsfällen vor Ort
• Sicherstellung und Weiterentwicklung von Markenstandards durch regelmäßige Servicepartnerbesuche, Qualitätskontrollen und Performance-Analysen
• Steuerung und Optimierung von After Sales Prozessen in den Bereichen Service, Garantie, Ersatzteilversorgung, Rückrufaktionen und Kundenzufriedenheit
• Zusammenarbeit mit Herstellern, technischen Fachabteilungen sowie Unterstützung bei Trainings, Audits, Projekten und technischen Kampagnen

Ihre Qualifikationen
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• Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb der Automobilbranche
• Erfahrung auf Hersteller-, Importeurs- oder Distributorenseite sowie fundierte Kenntnisse im österreichischen Automobilmarkt
• Sehr gute Kenntnisse in Automotive After Sales Prozessen, insbesondere Service, Garantieabwicklung und Ersatzteillogistik
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, gute MS-Office-Kenntnisse sowie Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb Österreichs

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 70.000,00 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Sie erkennen sich wieder und haben Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Referenznummer

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Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.