(Senior) Sales Operations Manager (m/w/d)

Finmatics ist ein Wiener Fintech Scale-Up und entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B "Software-as-a-Service"-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse, um fit für die hochautomatisierte Zukunft im Finanzwesen zu werden. Dabei arbeiten wir mit modernster IT-Infrastruktur und 100% cloudbasiert.

In deiner Rolle als (Senior) Sales Operations Manager (m/w/d) entwickelst du unser CRM und die dazugehörigen Prozesse kontinuierlich weiter, stellst eine hohe Datenqualität sicher und schaffst damit die Grundlage für ein skalierbares, effizientes Vertriebssetup. Die Position ist ideal für alle, die mit strukturierter Arbeitsweise und technischer Exzellenz echten Beitrag zum Wachstum eines B2B-SaaS-Scale-Ups leisten wollen.

Deine Aufgaben im Detail:

• Verantwortung für unser CRM-System (Hubspot) sowie zentrale Ansprechperson für Sales, Marketing, Finance & Support
• Sicherstellung der Datenqualität und Erstellung von Reports, Forecasts und Dashboards
• Optimierung und Automatisierung vertriebsnaher Prozesse
• Schnittstellenmanagement sowie Durchführung von Schulungen und Onboardings
• Analyse relevanter KPIs und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im CRM-Management als Super Admin (z. B. HubSpot, Salesforce)
• Erfahrung im Umgang mit BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau) sowie in Datenpflege und -analyse
• Ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten und Erfahrung im Stakeholder-Management
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Begeisterung für digitale Tools, Prozessoptimierung und Automatisierung

Was wir dir bieten:

• Zentrales Office in der Innenstadt
• Offene und ehrliche Unternehmenskultur
• Engagiertes, dynamisches Team und flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice
• Jahresticket für die Wiener Linien
• Zusätzliche Benefits umfassen ein unterstütztes Mittagsmenü in unserem Büro ("Schrankerl"), eine Auswahl an kostenlosem Obst und Snacks sowie Firmen- und Teamevents.
• Das jährliche Mindestgehalt für diese Stelle liegt bei € 55.000,- auf Vollzeitbasis (38,5h/Woche) - eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich