Mitarbeiter*in Customer Service (General Service / Technical Service) 30 - 40 Stunden
Deine Aufgaben:
Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden*innen (schriftlich/telefonisch)
Individuelle Angebotserstellung, um Privatkund*innen von einer Kündigung abzuhalten
Aktiver Verkauf und Beratung der im Portfolio enthaltenen Produkte, Zusatzprodukte- Cross- und Upselling
Option - Technical Service:
- Sofern du technisches Interesse hast und unsere Kund*innen auch bei TV, Internet oder mobilen Produkten supporten möchtest, steht deiner Weiterentwicklung nach voraussichtlich drei Monaten nichts im Wege
Dein Profil:
Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung & begeisterst mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
Du bist technisch interessiert und verfügst über Grundkenntnisse (Technical Service)
Du verfügst über eine professionelle Einstellung am Telefon sowie im Schriftverkehr mit unseren Kund*innen
Du verfügst über ausreichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Basiskenntnisse in Englisch
Du bist stressresistent und selbstständiges Arbeiten sind ebenso deine Charaktereigenschaften
Familiäres Umfeld ist dir wichtig, da du ein Teamplayer bist
Du verfügst über zeitliche Flexibilität und hast Bereitschaft zu abwechslungsreichen Dienstmodellen
Kompetentes, freundliches und gepflegtes Auftreten gehören zu deiner Person
MAGENTA bietet Dir:
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
Offenes und familiär angenehmes Betriebsklima
Homeoffice – Arbeite an drei Tagen in der Woche in deiner privaten Umgebung, wann immer es möglich ist
Flexible Dienstzeiten im Schichtsystem
Essenszuschüsse via Visa Prepaid Karte von Pluxee (Sodexo).
Attraktive Mitarbeiter*innentarife für Mobiltelefone und TV sowie Internetabos
Zuschüsse bei der Jahreskarte der Wiener Linien oder Klimaticket oder Parkplatzmöglichkeiten in eigener Tiefgarage
Bruttomonatsgehalt von 2.175,76 Euro (Basis 40 Stunden/Woche) zuzüglich großzügige Verkaufsprämien
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 102 680 bevorzugt über unser
ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Clemens Vallaster, B.Sc, T: +43 664 8564242
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