Customer Service Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Customer Service Manager (m/w/d)

Positionsart: Vollzeit

Art des Vertrages: unbefristet

HARTING steht für starke Verbindungen - rund um die Welt. Als einer der international führenden Anbieter industrieller Verbindungstechnik verbinden wir Kunden mit ihrer digitalen Zukunft. Und als Arbeitgeber? Verbinden wir rund 6.000 Menschen am Stammsitz Espelkamp und an Standorten weltweit. Mit tollen Mitarbeitenden, immer neuen Möglichkeiten und Innovationen rund um IoT und künstliche Intelligenz. Dabei bleiben wir unseren Wurzeln treu: Als regional verbundenes Familienunternehmen, das trotz High-Tech nie die Bodenhaftung verliert.

Sie übernehmen Verantwortung im Kundensupport und unterstützen von der Anfrage bis zur Bestellung.

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden und Vertriebspartner von der Anfrage bis zur Bestellung
• Bearbeitung von Vertrags- und Compliance-Anfragen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Mitarbeit an Sonderprojekten
• Verwaltung aller Auftragseingänge über relevante Kanäle und Kundenportale
• Mitwirkung an Vertriebsaufgaben, Prozessautomatisierung, Preisstrategie und Kundenkommunikation.

Profil

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder vergleichbare Fachausbildung
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im multinationalen Umfeld und im Mittelstand
• Erfahrung mit SAP/CRM-Systemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C-Level), weitere Fremdsprache von Vorteil

Benefits: Wettbewerbsfähige Vergütung (EMEA), Flexibilität (EMEA), Tolle Kollegen (EMEA), Ungezwungene Atmosphäre (EMEA)
Informationen auf einen Blick

Recruiter Foto:

Ansprechpartner: René Böhme

Buchungskreis: HARTING Ges.m.b.H.

Telefonnummer des Recruiters:

LinkedIn URL Recruiter:

Stellenstandort (kurz): Wien, Österreich

Region: 1230 Wien

Positionsbereich: Sales