122 Jobs in Weiz
Was wir bieten
Ihre Aufgaben
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Deine Talente. Dein Job.
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Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
- Persönliche Betreuung durch das Trenkwalder-Team
- Abwechslungsreicher und interessanter Aufgabenbereich mit einem Gleitzeit-Modell
- Mitarbeiter (m/w/d) in einem renommierten Vorzeigebetrieb
- Zahlreiche Angebote sowohl für die berufliche als auch persönliche Entwicklung
- Ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder mit seiner ganzen Persönlichkeit einbringen kann
Ihre Aufgaben
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- End-to-End-Verantwortung für IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle, von der Projektübergabe bis zum Service-Ende
- Sicherstellung der Servicequalität sowie laufende Verbesserung der Services durch Feedback, Wissensaustausch und Best-Practice-Sharing
- Regelmäßige Überprüfung von Service-Kennzahlen, Performance-Metriken und Stakeholder-Feedback, auch bei dringenden Fällen
- Zusammenarbeit mit internen und externen Delivery-Teams
- Finanzmanagement inklusive Budgetierung, Forecast, Kostenkontrolle und Produktivitätssteigerung durch neue IT-Technologien
- Sicherstellung von Governance-Themen, insbesondere SLA-Compliance, Cybersecurity-Compliance und Überwachung der Service-Performance
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- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Service-Management
- Gute Kenntnisse in Service Transition, Service Operations und Service Governance
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Delivery-Teams und Erfahrung im Stakeholder-Management
- Kenntnisse in SLA-Management, Performance-Monitoring und Cybersecurity-Compliance
- Grundkenntnisse im Finanzmanagement, insbesondere Budgetierung, Forecast und Kostenkontrolle
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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