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Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen für den technischen Kundensupport (m/w/d) gesucht. Beginn: ab Juli Standort: 1230 WienArbeitsmodell: VollzeitIhre Aufgaben<ul><li>Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden</li><li>Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets</li><li>Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen</li><li>Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente</li><li>Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System</li><li>Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank</li></ul>

Randstad Wien

Technical Customer Support (m/w/d) - HKLS

Technical Support Specialist (m/w/d) - Daikin

Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen für den technischen Kundensupport (m/w/d) gesucht. Beginn: ab Juli Standort: 1230 WienArbeitsmodell: VollzeitIhre Aufgaben<ul><li>Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden</li><li>Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets</li><li>Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen</li><li>Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente</li><li>Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System</li><li>Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank</li></ul>

Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Für den Standort in Niederösterreich werden für die Erweiterung des Teams Personen für den Bereich Customer Services (m/w/d) gesucht. Beginn: ab JuliStandort: 2340 WienArbeitsmodell: Teilzeit/Vollzeit Ihre Aufgaben<ul><li>Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen und Problemlösungen</li><li>Koordination und Organisation von Lieferungen sowie Verfolgung des Lieferstatus für Kunden</li><li>Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen in den internen Systemen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen</li><li>Durchführung von Kundenumfragen und Feedback-Sammlungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern</li><li>Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte und Prozesse zu bleiben</li><li>Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice</li></ul>

Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d) - Energy Services

<h1>Junior System Engineer mit Konstruktionserfahrung (w/m/d) 
<h2>Internationales Unternehmen Standort Wien / Vollzeit</h2></h1>
 In dieser Funktion bist Du im Bereich System Engineering für den Produktbereich Kettenfahrzeuge und Waffensysteme zuständig und durch fachliche Führung für die Erfüllung der Entwicklungs- und Konstruktionsaufgaben in der Technik verantwortlich. Es erwartet Dich ein abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Aufgabengebiet in einem kollegialen, angenehmen Betriebsklima mit internationalem Arbeitsumfeld. 
 
 
<h2>Was sind Deine typischen Aufgaben?</h2> 
<ul> 
 
 <li>Anforderungsmanagement (von der Definition der technischen Anforderung im Vertrag bis zur Produktabnahme durch den Kunden)</li> 
 <li>Aufbereitung/Übersetzung der Anforderungen für die Entwicklung und Konstruktion</li> 
 <li>Systemarchitektur</li> 
 <li>Technische Abklärungen mit Kunden, externen Firmen und internen Fachabteilungen</li> 
 <li>Aufbereitung, Planung und Kontrolle von Arbeitspaketen für die Entwicklung und Konstruktion</li> 
 <li>Produktentwicklung/-weiterentwicklung bzw. Optimierung hinsichtlich Funktion, Qualität, Kosten und Herstellzeiten</li> 
 <li>Erstellen und Abhalten technischer Präsentationen (in Deutsch und Englisch)</li> 
 <li>Sicherstellung und gegebenenfalls Weiterentwicklung der QMS/BWQMS-konformen Abläufe in der Technik (QMS = Qualitätsmanagementsystem, BWQMS = Business Wide Quality Management System)</li> 
 
</ul> 
<h2>Was bringst Du mit?</h2> 
<ul> 
 
 <li>Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung entweder an einer technischen Fachhochschule oder technische Universität (vorzugsweise Fachrichtung Fahrzeugbau, Maschinenbau oder Mechatronik)</li> 
 <li>Du bringst min. 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Systemtechnik und min 3 Jahre Berufserfahrung als Konstrukteur mit</li> 
 <li>Fortgeschrittene MS-Office und 3D-CAD Kenntnisse</li> 
 <li>Verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse</li> 
 <li>Persönlich zeichnest Du Dich durch dein ausgeprägtes Kommunikationstalent, Führungsfähigkeit sowie strategisches Denken aus</li> 
 <li>Du besitzt eine stark ausgeprägte, strategische Denkweise und ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit</li> 
 
</ul> 
<h2>Unser Angebot an Dich:</h2> 
 
 <ul> 
 <li>Wir bieten gleitende Arbeitszeit bei 40 Wochenstunden/5-Tage Woche, (38,5 Wochenstunden zuzgl. jährlich festgelegter kollektiver Einarbeitungsregelung für Fenstertage und den Jahreswechsel), Möglichkeit zu tageweisem Homeoffice, Jobticket, Parkmöglichkeit, Mittagstisch mit Essenszuschuss, Obst, gemeinsame Sport-Aktivitäten und Feste sowie Gesundheitsvorsorge und Betriebsarzt</li> 
 <li>Für die ausgeschriebene Position beträgt das Monatsgehalt lt. Kollektivvertrag für Angestellte der Fahrzeugindustrie (Beschäftigungsgruppe F) mind. EUR 3.591,87 brutto auf Basis Vollzeit mit der Bereitschaft einer Überzahlung entsprechend Deiner Qualifikationen und Berufserfahrung</li> 
 <li>Es erwarten Dich interne Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Personalentwicklung</li> 
 </ul> 
 
 
 Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 103.900 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103900&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
 Besuche uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier findest Du täglich neue Jobangebote. 
<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
 A-1030 Wien, Dannebergplatz 19 
 Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05 
 @:<a href="mailto:bewerbung@isg.com" target="_blank">bewerbung@isg.com</a><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103900&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>

ISG Personalmanagement GmbH

Wir sind die ISG

Junior System Engineer mit Konstruktionserfahrung (w/m/d)

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch Du Teil des <a href="https://www.youtube.com/watch?v=kfuLR0HuWjQ" target="_blank">#TeamOEBB</a>&nbsp;Damit wir ganz
Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig
ans Ziel bringen. Wir, das sind rund 18.000 Möglichmacherinnen und
Möglichmacher der&nbsp;<a href="https://infrastruktur.oebb.at/" target="_blank">ÖBB-Infrastruktur AG</a> Der
Geschäftsbereich Bahnsysteme verantwortet die technischen Systeme, welche das
Rückgrat für einen sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Bahnbetrieb
bilden. Im Bereich Digitale Services liegt die Verantwortung der Technologien,
betriebskritischer Applikationen und Services, die einen starken Bezug zur
Digitalisierung, Bahn IT und BigData haben. Digitale Services trägt wesentlich
zur Digitalisierungsstrategie der Infrastruktur AG bei und ist
Innovationstreiber im Konzern. Wir richten unsere
Anfrage an innovativ denkende Persönlichkeiten welche Technologien auch unter
wirtschaftlichen Aspekten betrachten. 
Dein Job, Du... <ul><li>bist für das Technologie Management,
 sowie die technologische Weiterentwicklung von betrieblichen Telefonie-Systemen
 (BETEL) verantwortlich.</li><li>bist für die Etablierung
 des Collaboration Communication Systems und Unified Communication im
 Bahnumfeld verantwortlich.&nbsp; </li><li>bist Schnittstelle
 zwischen Anforderer:innen und internen sowie externen Lieferant:innen.</li><li>übersetzt Kund:innenanforderungen
 in technische Beschreibungen, entwickelst selbstständig Lösungsvorschläge
 und steuerst div. Umsetzungsprojekte.</li><li>erstellst
Ausschreibungsunterlagen für Beschaffungsprozesse und vergibst Aufträge.</li><li>wirkst bei der
 (Weiter-)Entwicklung der Betriebsführungs-, Technologie- und
 Instandhaltungsstrategie mit.</li><li>bist zuständig für die
 Entwicklung und Fortschreibung von Systemstandards, Planungsgrundsätzen,
 Qualitätsstandards in Form von technischen Planungsrichtlinien,
 Regelwerken und Bedienhandbüchern. </li><li>nimmst die technische und
 wirtschaftliche Anlagenverantwortung wahr und koordinierst und managest
 Projekte und übernimmst die (nationale und internationale) Fachvertretung
 der ÖBB-Infrastruktur AG für die Technologie BETEL.</li><li>generierst neue Services aufgrund
 des technologischen Fortschrittes, Kund:innen- und Betriebsanforderungen.</li></ul>

	Dein Profil, Du...
<ul><li>verfügst über ein
 technisches Hochschulstudium oder einen erfolgreichen HTL-Abschluss im
 Bereich IT, Telekommunikation, Bahntechnologie oder Vergleichbares mit.</li><li>hast min. 3-5 Jahre
 Berufserfahrung im Projektmanagement der Telekommunikations- bzw. Bahnindustrie,
 idealerweise in der Planung, Integration und Weiterentwicklung von
 betriebskritischen Systemen und Anwendungen. Bahnbetriebswissen ist von
 Vorteil.</li><li>hast mehrjährige
 Erfahrung im Projektmanagement als Projektleiter oder Koordinator.</li><li>zeichnest dich durch
 Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, persönliches Engagement aus und hast
 Erfahrung in der Führung von Projektteams. </li><li>verfügst über vertieftes
 Wissen über Colaboration Lösungen.</li><li>verfügst über vertieftes
 IT-Wissen (z.B. ITIL, Hardware und Netzwerk).</li><li>verfügst über
 Projektmanagement Know-How und grundlegendes betriebswirtschaftliches
 Verständnis.</li></ul>
Unser Angebot
<ul><li>Wir bieten ein internationales Konzernumfeld mit laufenden Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li><li>Rollenspezifische Zertifizierungen werden unterstützt.&nbsp;&nbsp;</li><li>Kantine mit einer täglichen Auswahl an warmen Mittagessen.&nbsp;</li><li>Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung.&nbsp;</li><li>Zahlreiche Benefits (besondere Konditionen bei Bahnreisen &amp; in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Carsharing).&nbsp;</li><li>Wir bieten flexible Arbeitszeiten und stellen dafür auch ein Nanny-Service wie einen nahegelegenen Betriebskindergarten zur Verfügung.</li><li>Für die Funktion Technik Spezialist:in Senior Telematik ist ein Mindestentgelt von € 51 581,32 brutto/Jahr vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist für diese Funktion eine überkollektivvertragliche Entlohnung vorgesehen.</li></ul>
Deine Bewerbung
Wir freuen
uns auf deine online Bewerbung!&nbsp;Als interne:r Bewerber:in füge
idealerweise bitte auch den SAP-Auszug hinzu.&nbsp; Wir laden
Sie herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job
Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur
Verfügung und unterstützt Sie vor Ort. Mehr Infos finden sie unter:&nbsp;<a href="http://https://karriere.oebb.at/de/bewerbung/job-shop" target="_blank">ÖBBJobShop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at)</a>
	
	Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
	
	Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist
	

	Ansprechpartner:innen
	Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Iasmina Pop, <a href="tel:+43664/6179639" target="_blank">+43664/6179639</a>. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter <a href="tel:+43517789777888" target="_blank">05 1778 97 77888</a> gerne zur Verfügung.

ÖBB-Konzern

Technologiemanager:in - betriebliche Telefonie- & Collaboration Communcation Systeme (ab 20h/Woche)

<h1>eCommerce Service Agent (m/w/d) 
<h2>Vollzeit Wien</h2></h1><h3>Wir bieten Ihnen:</h3> 
<ul> 
 <li>Eigenverantwortliches Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit einem teamorientierten, innovativen Arbeitsklima und flachen Hierarchien.</li> 
 <li>Kreativität und Innovation: Bringen Sie Ihre Ideen ein und profitieren Sie von aktiver Förderung Ihrer Ansätze.</li> 
 <li>Karriereperspektiven:Nutzen Sie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.</li> 
 <li>Abwechslungsreiche Tätigkeit:Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen und direkten Kundenkontakt.</li> 
</ul> 
<h3>Ihr neues Aufgabenfeld: </h3> Kundenkommunikation und Anfragenmanagement: 
<ul> 
 <li>Schriftliche Bearbeitung von B2C-Kundenanfragen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität.</li> 
 <li>Klärung von Anfragen zu Lieferstatus und weiteren Bestelldetails.</li> 
 <li>Koordination von Reparaturanfragen mit unserem After Sales Service Team. </li> 
</ul> Produktpräsentation und Content Management: 
<ul> 
 <li>Aktualisierung und Pflege von Produkttexten und Preisen auf verschiedenen eCommerce-Plattformen.</li> 
 <li>Sicherstellung der Genauigkeit und Markenkonformität in Produktpräsentationen.</li> 
</ul> Wissensmanagement und Prozessoptimierung: 
<ul> 
 <li>Pflege des internen Wissensmanagements zur Minimierung von Retouren.</li> 
 <li>Erstellung von Berichten und Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen.</li> 
 <li>Optimierung der Lieferkette und effiziente Abwicklung von Online-Verkäufen</li> 
</ul> Qualitäts- und Effizienzsteigerung: 
<ul> 
 <li>Stetige Verbesserung der Kommunikationswege und Serviceprozesse vor allem im eCommerce Bereich.</li> 
 <li>Bearbeitung von Gutschriftsanfragen.</li> 
</ul> 
<h3>Ihr Profil:</h3> 
<ul> 
 <li>Kommunikative Stärke: Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und können empathisch auf Kundenbedürfnisse eingehen. </li> 
 <li>Branchenerfahrung: Sie bringen Erfahrung in der Kundenbetreuung mit, vorzugsweise im eCommerce-Bereich.</li> 
 <li>Selbstständigkeit: Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Selbstorganisation und die Fähigkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten in einem dynamischen Umfeld aus. </li> 
 <li>Sprachkompetenz und Teamfähigkeit: Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache sind erforderlich. Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil und unterstützen die Zusammenarbeit in unserem internationalen Team. </li> 
 <li>Leidenschaft für Consumer Electronics: Ein ausgeprägtes Interesse und Verständnis für Consumer Electronics zeichnen Sie aus. Dieses Wissen hilft Ihnen, die Produkteigenschaften besser zu verstehen und effektiv mit Kunden und Teammitgliedern zu kommunizieren.</li> 
</ul> Wir bieten ein Einstiegs-Jahresbruttogehalt von rund EUR 35.000 mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. 
 
 Bitte senden Sie uns Ihren aussagekräftigen Lebenslauf in englischer Sprache sowie Ihre Gehaltsvorstellung und Ihr frühestmögliche Eintrittsdatum per E-Mail unter der Kennnummer 103.889 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103889&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
Besuchen Sie uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
 A-1030 Wien, Dannebergplatz 19 
 Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05 
 @:<a href="mailto:bewerbung@isg.com" target="_blank">bewerbung@isg.com</a><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103889&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>

eCommerce Service Agent (m/w/d)

<h1>Trainer_in 
<h2>für ein arbeitsmarktpolitisches Frauenprojekt 1140 Wien</h2></h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103890&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>Unser Kunde, Mentor GmbH &amp; Co OG, sucht ab sofort für ein arbeitsmarktpolitisches Frauenprojekt in 1140 Wien eine/n Trainer_in. <h3>Anforderungsprofil </h3> 
<ul> 
 <li>Abgeschlossene Berufsausbildung</li> 
 <li>Trainings- oder Coachingausbildung </li> 
 <li>Psychosoziale Ausbildung (z.B. Lebens- und Sozialberatung, Mediation, Studium der Psychologie, Sozialarbeit, Sozialpädagogik) ODER abgeschlossenes Magister-, Master- bzw. Diplomstudium (ALLE Studienrichtungen)</li> 
 <li>Trainings- und/oder Unterrichtserfahrung in der Jugend- und/oder Erwachsenenbildung</li> 
 <li>Gender Mainstreaming- und Diversity Management-Zertifikat (nicht älter als 5 Jahre)</li> 
 <li>Schnelle Auffassungsgabe</li> 
 <li>Positive, strukturierte Arbeitsweise</li> 
 <li>Empathische Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit mit Menschen</li> 
 <li>Teamplayer_in, die/der selbstständig, zuverlässig ihre/seine Aufgaben erledigt</li> 
</ul> 
<h3>Geboten wird:</h3> 
<ul> 
 <li>eine eigenverantwortliche und herausfordernde Tätigkeit in einem interessanten Aufgabengebiet,</li> 
 <li>eine sehr gute Teamatmosphäre,</li> 
 <li>Einschulung in das Aufgabengebiet durch eine/n Mentor_in,</li> 
 <li>Entlohnung: € 2.960,73 (Mindestentgelt lt. BABE-KV, VB 4a/1 bei Vollzeitbeschäftigung), die tatsächliche Gehaltshöhe richtet sich nach der Einstufung gemäß anrechenbarer Erfahrung.</li> 
</ul> 
<h3>Interesse geweckt?</h3> 
 Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (mit Lebenslauf und Bewerbungsschreiben) unter der Kennnummer 103.890 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=103890&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail.<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>
 Ihre Bewerbung wird an unseren Kunden weitergeleitet 
 ISG Personalmanagement GmbH 
 A-1010 Wien, Universitätsring 14 
 @:<a href="mailto:bewerbung.roessl@isg.com" target="_blank">bewerbung.roessl@isg.com</a>

Trainer_in für ein arbeitsmarktpolitisches Frauenprojekt

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch Du Teil des&nbsp;<a href="https://www.youtube.com/watch?v=kfuLR0HuWjQ" target="_blank">#TeamOEBB</a>
 Der&nbsp;Geschäftsbereich
Bahnsysteme&nbsp;verantwortet die technischen Systeme, welche das Rückgrat
für einen sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Bahnbetrieb bilden.
Im&nbsp;Bereich Digitale Services&nbsp;liegt die Verantwortung der
Technologien, betriebskritischer Applikationen und Services, die einen starken
Bezug zur Digitalisierung, Bahn IT und BigData haben. Digitale Services trägt
wesentlich zur Digitalisierungsstrategie der&nbsp;<a href="https://infrastruktur.oebb.at/" target="_blank">ÖBB-Infrastruktur AG</a> bei und ist
Innovationstreiber im Konzern.&nbsp;Wir richten unsere Anfrage an innovativ
denkende Persönlichkeiten welche Technologien auch unter wirtschaftlichen
Aspekten betrachten. Die <a href="https://infrastruktur.oebb.at/de/unternehmen/kundinnen-im-mittelpunkt/kundeninformation" target="_blank">Kundeninformationssysteme</a> der ÖBB-Infrastruktur AG informieren schnell, einheitlich und digital auf
unterschiedlichen Kanälen über den Betriebsablauf auf unseren Bahnhöfen.
Akustische &amp; optische Informationsanlagen aber auch Info-Aushänge und
persönliche Information oder die Bereitstellung von Daten für Apps stehen ganz
oben auf unserer vielfältigen Palette für die <a href="https://trackfwd.oebb.at/de/alle-themen~digitale-kundeninformation~" target="_blank">Information der Fahrgäste</a>.
Videosystem, Störfallinformationen und Leitstände unterstützen dabei die Kolleg:innen
der ÖBB im Service für die Reisenden. 
Dein Job, Du... <ul><li>verantwortest als Technologiemanager:in die wirtschaftliche und technologische Planung und Weiterentwicklung der Systeme.</li><li>verantwortest Informationsplattformen und Ausgabesysteme für interne und externe Stakeholder (B2B), insbesondere für das <a href="https://infrastruktur.oebb.at/de/geschaeftspartner/it-tools/sfit" target="_blank">Störfallinformationstool (SFIT)</a>, Lösungen zur Weitergabe multimodaler Informationen und zur Kund:innenlenkung.</li><li>unterstützt mit deinem IT- und Mobilitätswissen die Weiterentwicklung der System-Landschaft für Verkehrsinformation und Kund:innenlenkung ÖBB-intern und im Zusammenspiel mit dem österreichischen und internationalen Mobilitätssystem.</li><li>wirkst bei der Business-Analyse gemeinsam mit anderen Technologiemanager:innen mit und bist die Schnittstelle zwischen Anforderer:innen und internen bzw. externen Lieferant:innen.</li><li>erstellst technische Ausschreibungsunterlagen und begleitest aktiv Beschaffungsvorgänge.</li><li>hast den Überblick über eingesetzte Technologien und Schnittstellen, entwickelst Lösungsvorschläge und steuerst Releaseprozesse.</li><li>entwickelst, unterstützt und pflegst Systemübersichten, Roadmaps, Systemstandards, Planungsgrundsätze und Qualitätsstandards wie z.B. Regelwerke und Bedienhandbücher.</li><li>wirkst bei der (Weiter-)Entwicklung der Betriebsführungs-,
 Technologie- und Instandhaltungsstrategie mit.</li><li>koordinierst und betreust interne, nationale oder internationale
 Projekte sowie Kooperationen.</li></ul>

	Dein Profil, Du...
<ul><li>verfügst über ein
 technisches Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildungen und bringst idealerweise
 min. 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT- bzw. Mobilitäts- bzw. Bahnsektor
 mit. </li><li>hast grundlegendes
 betriebswirtschaftliches Verständnis und hast idealerweise erste
 Erfahrungen in der Planung, Integration und Weiterentwicklung von
 betriebskritischen Systemen und Anwendungen gesammelt.</li><li>verfügst über
 fundiertes Projektleitungs- Know-How und idealerweise Erfahrung in
 Business-Analyse bzw. Anforderungsmanagement.</li><li>bist mit Anforderungs-,
 Release-, Change- und Testmanagementprozessen, sowie mit Vergaben,
 Budgetierung und Forecast-Planungen vertraut.</li><li>bringst Kenntnisse über
 Server-, Schnittstellenarchitekturen und Datenstandards idealerweise im
 Bereich Mobilität mit.</li><li>bist
 kommunikationsstark, lösungs- und kund:innenorientierte Gestalter:in und
 sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.</li></ul>Unser Angebot
<ul><li>Wir bieten ein internationales Konzernumfeld mit laufenden Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li><li>Rollenspezifische Zertifizierungen werden unterstützt.&nbsp;&nbsp;</li><li>Mitarbeiter:innenrestaurant mit einer täglichen Auswahl an warmen
Mittagessen.&nbsp;</li><li>Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung.&nbsp;</li><li>Zahlreiche Benefits (besondere Konditionen bei Bahnreisen &amp; in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Carsharing).&nbsp;</li><li>Wir bieten flexible Arbeitszeiten und stellen dafür auch ein Nanny-Service wie einen nahegelegenen Betriebskindergarten zur Verfügung.</li><li>Für die Funktion Technik Spezialist:in Senior Telematik ist ein Mindestentgelt von € 51 581,32&nbsp;brutto/Jahr vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist für diese Funktion eine überkollektivvertragliche Entlohnung vorgesehen.</li></ul>
Deine Bewerbung
Wir freuen
uns auf deine online Bewerbung!&nbsp;Als interne:r Bewerber:in füge
idealerweise bitte auch den SAP-Auszug hinzu.&nbsp; Wir laden
Sie herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job
Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur
Verfügung und unterstützt Sie vor Ort. Mehr Infos finden sie unter:&nbsp;<a href="http://https://karriere.oebb.at/de/bewerbung/job-shop" target="_blank">ÖBBJobShop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at)&nbsp;</a>
	
	Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
	
	Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist
	

	Ansprechpartner:innen
	Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Pop Iasmina, <a href="tel:+43664/6179639" target="_blank">+43664/6179639</a>. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter <a href="tel:+43517789777888" target="_blank">05 1778 97 77888</a> gerne zur Verfügung.

Product Owner:in - Reisendenlenkung und Multimodale Information

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch Du Teil des <a href="https://www.youtube.com/watch?v=kfuLR0HuWjQ" target="_blank">#TeamOEBB</a>&nbsp;Damit wir
ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und
zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund 18.000 Möglichmacherinnen und
Möglichmacher der&nbsp;<a href="https://infrastruktur.oebb.at/" target="_blank">ÖBB-Infrastruktur AG</a> Der&nbsp;Geschäftsbereich
Bahnsysteme&nbsp;verantwortet die technischen Systeme, welche das Rückgrat
für einen sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Bahnbetrieb bilden.
Im&nbsp;Bereich Digitale Services&nbsp;liegt die Verantwortung der
Technologien, betriebskritischer Applikationen und Services, die einen starken
Bezug zur Digitalisierung, Bahn IT und BigData haben. Digitale Services trägt
wesentlich zur Digitalisierungsstrategie der Infrastruktur AG bei und ist
Innovationstreiber im Konzern.&nbsp;Wir richten unsere Anfrage an innovativ
denkende Persönlichkeiten welche Technologien auch unter wirtschaftlichen
Aspekten betrachten. Die <a href="https://infrastruktur.oebb.at/de/unternehmen/kundinnen-im-mittelpunkt/kundeninformation" target="_blank">Kundeninformationssysteme</a> der ÖBB-Infrastruktur AG informieren schnell, einheitlich und digital auf
unterschiedlichen Kanälen über den Betriebsablauf auf unseren Bahnhöfen.
Akustische &amp; optische Informationsanlagen aber auch Info-Aushänge und
persönliche Information oder die Bereitstellung von Daten für Apps stehen ganz
oben auf unserer vielfältigen Palette für die <a href="https://trackfwd.oebb.at/de/alle-themen~digitale-kundeninformation~" target="_blank">Information der Fahrgäste</a>.
Videosystem, Störfallinformationen und Leitstände unterstützen dabei die Kolleg:innen
der ÖBB im Service für die Reisenden. 
Dein Job, Du... <ul><li>verantwortest als Technologiemanager:in die wirtschaftliche und
 technologische Planung und Weiterentwicklung der Systeme.</li><li>unterstützt mit deinem IT-Wissen die gesamtheitliche Gestaltung der
 SW- &amp; HW-Architekturen und Schnittstellen, erstellst Konzepte und
 berätst interne Stakeholder:innen.</li><li>verantwortest betriebskritische, endkundenwirksame Quellsysteme, im
 Besonderen für das Content-Management-System (CMS) zur automatischen
 Ausspielung von digitalen Aushängen am Bahnhof.</li><li>bist Schnittstelle zwischen Anforderer:innen und internen bzw.
 externen Lieferant:innen und Dienstleister:innen.</li><li>erstellst technische Ausschreibungsunterlagen und begleitest aktiv
 Beschaffungsvorgänge, Lieferant:innenmanagement, Testspezifikationen,
 Testing und Abnahmen.</li><li>hast den Überblick über eingesetzte Technologien und
 Schnittstellen, entwickelst Lösungsvorschläge und steuerst
 Releaseprozesse.</li><li>entwickelst, unterstützt und pflegst Systemübersichten und
 Roadmaps, Systemstandards, Planungsgrundsätze und Qualitätsstandards wie
 z.B. Regelwerke und Bedienhandbücher.</li><li>wirkst bei der (Weiter-)Entwicklung der Betriebsführungs-,
 Technologie- und Instandhaltungsstrategie mit.</li><li>koordinierst und betreust interne, nationale oder internationale
 Projekte und Kooperationen.</li></ul>

	Dein Profil, Du...
<ul><li>verfügst über ein
 technisches Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildungen und bringst
 idealerweise min. 3-5 Jahre Berufserfahrung in der IT- bzw. Mobilitäts- bzw.
 Bahnsektor mit.</li><li>hast grundlegendes
 betriebswirtschaftliches Verständnis und idealerweise erste
 Erfahrungen in der Planung, Integration und Weiterentwicklung von
 betriebskritischen Systemen und Anwendungen gesammelt.</li><li>bringst Erfahrung bei Vergaben,
 Budgetierung und Forecast-Planungen mit. </li><li>verfügst über
 fundiertes Projektmanagement Know-How und idealerweise Erfahrung in
 Testmanagement bzw. Abnahmen.</li><li>bist mit Anforderungs-, Release-, Change- und
Testmanagementprozessen vertraut.&nbsp;&nbsp;</li><li>bringst Kenntnisse über
 Server-, Schnittstellenarchitekturen und Datenstandards idealerweise im
 Bereich Mobilität mit.</li><li>bist
 kommunikationsstark, lösungs- und kund:innenorientierte Gestalter:in und
 sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.</li></ul>
Unser Angebot
<ul><li>Wir bieten ein internationales Konzernumfeld mit laufenden Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li><li>Rollenspezifische Zertifizierungen werden unterstützt.&nbsp;&nbsp; </li><li>Mitarbeiter:innenrestaurant mit einer täglichen Auswahl an warmen Mittagessen.&nbsp;</li><li>Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung.&nbsp;</li><li>Zahlreiche Benefits (besondere Konditionen bei Bahnreisen &amp; in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Carsharing).&nbsp;</li><li>Wir bieten flexible Arbeitszeiten und stellen dafür auch ein Nanny-Service wie einen nahegelegenen Betriebskindergarten zur Verfügung. Für die Funktion Technik Spezialist:in Senior Telematik ist ein Mindestentgelt von € 51 581,32&nbsp;brutto/Jahr vorgesehen.</li><li>Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist für diese Funktion eine überkollektivvertragliche Entlohnung vorgesehen.</li></ul>
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	Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
	
	Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist
	

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