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<ul> <li>Job ID: 291146</li> <li>Date posted: 13/05/2025</li> Bewirb dich jetzt! SMÅRT für dein Konto: Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.380,- brutto pro Monat. Deine Arbeitszeiten: Laut Dienstplan von Montag bis Samstag an X Tagen pro Woche - jeden zweiten Samstag. Deine Benefits: • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen) • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland • Lebens- und private Unfallversicherung • 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs Du bist verantwortlich für • Du kontrollierst an der Warenausgabe die Ware und übergibst sie an unsere Kund:innen. • Du koordinierst und verrechnest Click &amp; Collect Aufträge sowie Transport- und Montageaufträge. Wer du bist • Du hast Freude im Umgang mit Menschen und siehst lieber Lösungen als Probleme. • Mit Microsoft Office bist du bestens vertraut, neue Programme lernst du gerne und schnell. • Körperliche Tätigkeiten und Mitanpacken gehören für dich dazu. • Du kannst gut auf Deutsch kommunizieren. • Du bist mind. 18 Jahre alt. SEI SMÅRT GANZ DU SELBST: WIR GLAUBEN AN KARRIERE OHNE BARRIERE In Schubladen denken wir nur, wenn es um Kommoden geht. Deshalb setzen wir auf die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung. Mehr zu Inklusion, Vielfalt und Gleichheit bei IKEA findest du unter: Inklusion, Vielfalt &amp; Gleichheit am Arbeitsplatz - IKEA Österreich</ul>

Mitarbeiter:in Warenausgabe/Click&Collect 38,5h/W - IKEA Haid/Linz

Reinigungskraft (m/w/d) - ID 11800 <ul><li>Dussmann Austria GmbH</li><li>Gratkorn</li><li>Berufserfahrung</li></ul><ul><li>Dienstleistung (Sonstige)</li><li>Teilzeit</li></ul>Die Dussmann Austria GmbH ist ein international agierender Dienstleister für Gebäudemanagement mit einem klaren Fokus auf Qualität und Innovation. Unsere Dienstleistungen erstrecken sich von Gebäudereinigung und -technik bis hin zu Sicherheitsdiensten und Betriebsverpflegung. Wir suchen zwei engagierte und motivierte Reinigungskräfte (m/w/d) in Gratkorn für 20 Std./Woche. Ihre Aufgaben: <ul><li>Gründliche Reinigung von Geschäftsräumlichkeiten</li><li>Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsstandards</li><li>Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung vor Ort</li></ul>Ihr Profil: <ul><li>Sie haben bereits Erfahrung in der Gebäude- und Unterhaltsreinigung (von Vorteil)</li><li>Verlässlichkeit und eine genaue Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken</li><li>Ein gepflegtes, höfliches und sympathisches Auftreten zeichnet Sie aus</li><li>Sie verfügen idealer Weise über Deutschkenntnisse</li></ul>Wir bieten: <ul><li>Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich</li><li>Ein herzliches und kollegiales Arbeitsklima</li><li>Eine leistungsgerechte Entlohnung auf Basis eines Bruttostundenlohnes von € 12,00</li><li>Sie sind von Montag bis Freitag, vormittags ab 08:00 Uhr, nachmittags ab 14:00 Uhr verfügbar ( Arbeitszeiten nach Vereinbarung)</li><li>Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem sehr gut etablierten, erfolgreichen und internationalen Unternehmen</li></ul>Dussmann ist ein internationales Familienunternehmen - werden Sie Teil der #Dussmannschaft im Bereich Gebäudereinigung. Unser Portfolio umfasst alle Leistungen einer professionellen Reinigung rund um das Gebäude - von der OP-Reinigung bis zur Reinraumreinigung. Wir stehen für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben. Werden Sie jetzt Teil der Dussmannschaft. Um den Bewerbungsprozess so transparent wie möglich und datenschutzkonform zu gestalten, möchten wir hier darauf hinweisen, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen akzeptieren. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Kontakt für diese Position:Frau Kohlbacher PetraObjektleitung Tel:. 0664 /814 35 06

Reinigungskraft (m/w/d) - ID 11800

Sachbearbeitung im Bereich Export und Backoffice (w/m/d) ARBEITSORT: Mödling / Österreich " UNTERNEHMEN: ZELISKO " ID DER AUSSCHREIBUNG: 8524 Möchten Sie die Energiewende und die Mobilität der Zukunft mitgestalten und dabei Ihren Erfindergeist wecken? Seit über 100 Jahren setzen wir technologische Standards und gelten als globaler Pionier für Sensoren für intelligente Stromnetze. Wir zählen zu den führenden Anbietern für Energie-, Signal- und Verkehrsmanagementsysteme und sind ein Tochterunternehmen der Knorr-Bremse Group. Werden Sie Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam die Grenzen des technologisch Machbaren verschieben. IHRE AUFGABEN<ul> <li> ERSTELLUNG... von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Lieferscheinen und Auftragsunterlagen im SAP </li> <li> ORGANISATION... des internationalen Warenversandes inkl. erforderlicher Dokumente wie z.B. Rechnungslegung im SAP, Versandauftrag, Zollpapiere, Lieferschein, Rechnung, EUR1, ATR, Ursprungszeugnis, Lieferantenerklärung, etc. </li> <li> ERSTE ANLAUFSTELLE... für Kunden und Produktion bezüglich Liefertermine </li> <li> KOMMUNIKATIONSSCHNITTSTELLE... zu allen Abteilungen des Unternehmens </li> <li> AUFTRAGSVERFOLGUNG... im SAP inkl. Terminpflege </li> <li> ADMINISTRATIVE TÄTIGKEITEN... wie z.B. das Versenden von Prüfberichten, Ablage inkl. aller steuerrelevanten Unterlagen, Postverteilung, Bestellen von Büromaterial, etc. </li> <li> MITGESTALTUNG... der Mobilität der Zukunft </li> </ul> IHR PROFIL <ul> <li> Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige einschlägige Berufspraxis im Bereich der Disposition </li> <li> Deutsch und Englisch in Wort und Schrift </li> <li> Routine im Umgang mit MS Office, Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil </li> <li> Lernbereitschaft und Eigeninitiative </li> <li> Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, genaue und organisierte Arbeitsweise </li> </ul> Unser Standort ist öffentlich sehr gut angebunden und nur ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Mödling entfernt. Das Mindestentgelt beträgt € 3.500,- brutto monatlich mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft! Wir - das sind rund 33.500 Mitarbeitende weltweit. An über 100 Standorten in mehr als 30 Ländern engagieren wir uns durch technologische Exzellenz, nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung für den Fortschritt auf Schiene und Straße. Unser Umsatz lag zuletzt bei 7,9 Mrd. Euro. Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld sowie ein attraktives Rahmenangebot.

Sachbearbeitung im Bereich Export und Backoffice (w/m/d)

Reinigungskraft (m/w/d) - PBZ Hainfeld - ID 11867 <ul><li>Dussmann Austria GmbH</li><li>Hainfeld</li></ul><ul><li>Berufserfahrung (Junior Level)</li><li>Vollzeit</li></ul>Die Dussmann Austria GmbH ist ein international agierender Dienstleister für Gebäudemanagement mit einem klaren Fokus auf Qualität und Innovation. Unsere Dienstleistungen erstrecken sich von Gebäudereinigung und -technik bis hin zu Sicherheitsdiensten und Betriebsverpflegung. Wir suchen eine engagierte und motivierte Reinigungskraft (m/w/d) für ein Pflegeheim in Hainfeld. Ihre Aufgaben: <ul><li>Gründliche Reinigung von Pflegeräumlichkeiten</li><li>Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsstandards</li><li>Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung vor Ort</li></ul>Ihr Profil: <ul><li>Sie haben bereits Erfahrung in der Gebäude- und Unterhaltsreinigung vorzugsweise in Pflegeheimen (von Vorteil)</li><li>Verlässlichkeit und eine genaue Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken</li><li>Ein gepflegtes, höfliches und sympathisches Auftreten zeichnet Sie aus</li><li>Sie verfügen idealer Weise über Deutschkenntnisse</li></ul>Wir bieten: <ul><li>Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich</li><li>Ein herzliches und kollegiales Arbeitsklima</li><li>Eine leistungsgerechte Entlohnung auf Basis eines Bruttostundenlohnes von € 12,24 + Infektionszulage</li><li>Arbeitszeiten im Wechseldienst (4 Tage Dienst, 2 Tage Frei) 40 Stunden pro Woche</li><li>Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem sehr gut etablierten, erfolgreichen und internationalen Unternehmen</li></ul>Dussmann ist ein internationales Familienunternehmen - werden Sie Teil der #Dussmannschaft im Bereich Gebäudereinigung. Unser Portfolio umfasst alle Leistungen einer professionellen Reinigung rund um das Gebäude - von der OP-Reinigung bis zur Reinraumreinigung. Wir stehen für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben. Werden Sie jetzt Teil der Dussmannschaft. Um den Bewerbungsprozess so transparent wie möglich und datenschutzkonform zu gestalten, möchten wir hier darauf hinweisen, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen akzeptieren. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Kontakt für diese Position: <ul><li>Sofia Spanos</li><li>Sachbearbeiterin</li><li>+43 5 7820-11000</li></ul>

Reinigungskraft (m/w/d) - PBZ Hainfeld - ID 11867

Küchenhilfe (m/w/d) - ID: 11846 <ul><li>Dussmann Austria GmbH</li><li>Pichling</li></ul><ul><li>Vollzeit</li></ul>Die Dussmann Austria GmbH ist ein international agierender Dienstleister für Gebäudemanagement mit einem klaren Fokus auf Qualität und Innovation. Unsere Dienstleistungen erstrecken sich von Gebäudereinigung bis hin zu Sicherheitsdiensten und Betriebsverpflegung. Ihre Aufgaben: <ul><li>Mitarbeit bei der Zubereitung und Verpackung unserer Mittagsmenüs</li><li>div. Reinigungsarbeiten</li><li>div. Vorbereitungsarbeiten</li><li>Einhaltung der HACCP Richtlinien</li></ul>Ihr Profil: <ul><li>Erste Erfahrung in der Gastronomie/Großküchen von Vorteil</li><li>Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen</li><li>Motivation, Einsatzfreude, Flexibilität</li><li>Gute Deutschkenntnisse </li></ul>Wir bieten: <ul><li>Attraktive und faire Vergütung - bei 40 Wochenstunden € 2.026,--. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation möglich</li><li>Geregelte Arbeitszeiten (6:00 - 14:30)</li><li>Ganzjahresstelle</li><li>Freie Verpflegung und Arbeitskleidung</li><li>Ein motiviertes Team in der #Dussmannschaft</li><li>Eine familiäre, offene Unternehmenskultur</li><li>Wir leben für Gastfreundschaft!</li></ul>Dussmann ist ein internationales Familienunternehmen - werden Sie Teil der #Dussmannschaft im Bereich Food Service. Mit unserem breiten Angebot haben wir uns darauf spezialisiert, Menschen jederzeit und überall mit gesunder und vollwertiger Nahrung zu versorgen. Wir stehen für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben. Werden Sie jetzt Teil der Dussmannschaft. Um den Bewerbungsprozess so transparent wie möglich und datenschutzkonform zu gestalten, möchten wir hier darauf hinweisen, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen akzeptieren. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Kontakt für diese Position:

Küchenhilfe (m/w/d) - ID: 11846

Reinigungskraft (m/w/d) - ID 11798 Die Dussmann Austria GmbH ist ein international agierender Dienstleister für Gebäudemanagement mit einem klaren Fokus auf Qualität und Innovation. Unsere Dienstleistungen erstrecken sich von Gebäudereinigung und -technik bis hin zu Sicherheitsdiensten und Betriebsverpflegung. Ihre Aufgaben: <ul><li>Gründliche Reinigung von Geschäftsräumlichkeiten</li><li>Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsstandards</li><li>Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung vor Ort</li></ul>Ihr Profil: <ul><li>Sie haben bereits Erfahrung in der Gebäude- und Unterhaltsreinigung (von Vorteil)</li><li>Verlässlichkeit und eine genaue Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken</li><li>Ein gepflegtes, höfliches und sympathisches Auftreten zeichnet Sie aus</li><li>Sie verfügen idealer Weise über Deutschkenntnisse</li></ul>Wir bieten: <ul><li>Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich</li><li>Ein herzliches und kollegiales Arbeitsklima</li><li>Eine leistungsgerechte Entlohnung in Höhe eines Bruttolohnes von € 1845,23 bei 30 Stunden pro Woche</li><li>Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 15:00 bis 21:00 Uhr</li><li>Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem sehr gut etablierten, erfolgreichen und internationalen Unternehmen</li></ul>Dussmann ist ein internationales Familienunternehmen - werden Sie Teil der #Dussmannschaft im Bereich Gebäudereinigung. Unser Portfolio umfasst alle Leistungen einer professionellen Reinigung rund um das Gebäude - von der OP-Reinigung bis zur Reinraumreinigung. Wir stehen für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben. Werden Sie jetzt Teil der Dussmannschaft. Um den Bewerbungsprozess so transparent wie möglich und datenschutzkonform zu gestalten, möchten wir hier darauf hinweisen, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen akzeptieren. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Bewerbungen wird unter Berücksichtigung Ihrer Sperrvermerke direkt an unseren Kunden weitergeleitet, da sich dieser die Auswahl selber vorbehält.

Reinigungskraft (m/w/d) - ID 11798

Reinigungskraft (m/w/d) - ID 11896 <ul><li>Dussmann Austria GmbH</li><li>Deutschlandsberg</li></ul><ul><li>Teilzeit</li></ul>Die Dussmann Austria GmbH ist ein international agierender Dienstleister für Gebäudemanagement mit einem klaren Fokus auf Qualität und Innovation. Unsere Dienstleistungen erstrecken sich von Gebäudereinigung und -technik bis hin zu Sicherheitsdiensten und Betriebsverpflegung.Wir suchen eine engagierte und motivierte Reinigungskraft (m/w/d) für 28 Stunden pro Woche. Ihre Aufgaben: <ul><li>Gründliche Reinigung von Geschäftsräumlichkeiten</li><li>Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsstandards</li><li>Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung vor Ort</li></ul>Ihr Profil: <ul><li>Sie haben bereits Erfahrung in der Gebäude- und Unterhaltsreinigung (von Vorteil)</li><li>Verlässlichkeit und eine genaue Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken</li><li>Ein gepflegtes, höfliches und sympathisches Auftreten zeichnet Sie aus</li><li>Sie verfügen idealer Weise über Deutschkenntnisse</li></ul>Wir bieten: <ul><li>Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich</li><li>Ein herzliches und kollegiales Arbeitsklima</li><li>Eine leistungsgerechte Entlohnung auf Basis eines Bruttostundenlohnes von € 12,24</li><li>Sie sind von Montag bis Samstag verfügbar, Arbeitszeit nach Vereinbarung</li><li>jeden 2. Samstag und Sonntag frei (je nach Dienstplan)</li><li>Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem sehr gut etablierten, erfolgreichen und internationalen Unternehmen</li></ul>Dussmann ist ein internationales Familienunternehmen - werden Sie Teil der #Dussmannschaft im Bereich Gebäudereinigung. Unser Portfolio umfasst alle Leistungen einer professionellen Reinigung rund um das Gebäude - von der OP-Reinigung bis zur Reinraumreinigung. Wir stehen für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben. Werden Sie jetzt Teil der Dussmannschaft. Um den Bewerbungsprozess so transparent wie möglich und datenschutzkonform zu gestalten, möchten wir hier darauf hinweisen, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen akzeptieren. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Kontakt für diese Position:Frau Resch Ingrid03462 4411-2263

Reinigungskraft (m/w/d) - ID 11896

Du möchtest deine Stärken &amp; Expertise als Account Manager:in gekonnt einsetzen? Hohe Kundenaffinität zeichnet dich aus? Unser Kunde ist ein führender Bildungsmedienverlag - seit über 70 Jahren begleiten sie mit ihren Medien Schüler:innen, Lehrpersonen und Familien über die Grenzen Österreichs hinaus. Mit starkem Fokus auf Bildung, Leseförderung sind sie ein verlässlicher Partner für Schulen, Institutionen und private Leser:innen. Du hast die Chance als Schnittstelle das Kundensupport und Account-Management-Team mit aufzubauen! Aufgaben Du übernimmst vielseitige Aufgaben als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kundensupport: Dies bedeutet konkret: <ul><li>Mitaufbau des Kundensupport und Account-Management-Teams</li><li>Betreuung der Kunden (Institutionen und Privatpersonen) in allen Anliegen, vorwiegend telefonisch.</li><li>Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen</li><li>Akquise neuer Kunden von der Lead-Generierung bis zum Abo-Abschluss.</li><li>Datenpflege im ERP-System: Erfassung von Bestellungen, Änderungswünschen und allgemeinen Datenanpassungen.</li><li>Betreuung und Koordination des neu entstehenden Teams von Schulorganisationsentwicklern (SEB)</li><li>Wöchentliche Erstellung von Reports an Teamleitung und Geschäftsführung</li><li>Enge Zusammenarbeit mit zentralen Schnittstellen wie dem Marketing-Team</li></ul>Qualifikation <ul><li>Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Account Management oder Kundensupport mit</li><li>Hervorragende Deutsch-und Englischkenntnisse</li><li>Hohe Kundenorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Beziehungen</li><li>Sicherer Umgang mit CRM Systemen</li><li>Engagement, Hands-on-Mentalität und Flexibilität</li><li>Nice to have: Berührungspunkte in der Medien- oder Verlagsbranche</li></ul>Benefits <ul><li>Work-Life-Balance: Im Rahmen einer 37,5 Std-Woche und Homeoffice - Möglichkeit</li><li>Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeiten von 8:00 bis ca. 15:00 Uhr</li><li>Mobilität und Parkmöglichkeiten: Für Pendler:innen gibt es ein Mobilitätsticket, und für Autofahrer:innen steht ein Firmenparkplatz zur Verfügung.</li><li>Teamgeist: Freu dich auf Teamevents wie sportliche Weihnachtsfeiern, den Verlagstag und individuelle Aktivitäten in deinem Team.</li><li>Gesundheit im Fokus: Der Betriebsarzt kommt zweimal im Jahr für präventive Untersuchungen ins Haus.</li><li>Ausführliches Onboarding, damit du dich bestens mit dem Produkt auskennst.</li><li>Weiterentwicklung: Diverse Optionen zur fachlichen wie persönlichen Weiterentwicklung und regelmäßige interne Schulungen.</li><li>Moderne Ausstattung: Du arbeitest mit der neuesten Hard- und Software - für effizientes und angenehmes Arbeiten.</li><li>Nachhaltigkeit und Verantwortung: Sie übernehmen Verantwortung für ihren CO2-Fußabdruck durch Klimabilanzierung innerhalb der ESG-Richtlinien</li><li>Engagement für soziale Projekte: Unterstützung von Initiativen wie dem Buchklub und vielen weiteren Projekten, die einen Unterschied machen.</li><li>Ein qualifikationsabhängiges Jahresbruttogehalt ab 35.000€ mit Bereitschaft zur Überbezahlung</li></ul>Hast du Lust dein zukünftiges Team als Account Manager:in mit aufzubauen und zu unterstützen? Du möchtest in einem Team arbeiten, das deinen Input schätzt und mit dir Erfolge feiert? Dann schicke uns deinen Lebenslauf und wir geben dir in einem kurzen Telefonat alle Infos &amp; Insights zum Unternehmen!

Account Manager (m/w/d)

Du bist kundenorientiert, IT-Affin und Bildung liegt dir am Herzen? Dann werde Teil des Teams als Customer Service Lead (m/w/d)! Bildung gestalten. Zukunft bewegen - mit einem der führenden Verlage im DACH-Raum" Seit fast 80 Jahren setzt unser Kunde Maßstäbe im deutschsprachigen Bildungswesen - mit hochwertigen Lehr- und Lernmedien von der Volksschule bis zur Erwachsenenbildung. Als einer der wenigen verlegergeführten Fachverlage kombinieren sie didaktische Tiefe mit Innovationskraft - ob analog oder digital. Ihre Stärke: Inhalte, die wirken. Ihre Ambition: Bildungsvielfalt fördern - lokal wie global. Aufgaben <ul><li>Leitung des Customer Service Teams sowie Sicherstellung einer erstklassigen Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst</li><li>Hauptansprechperson für Schulen und Bildungseinrichtungen bei Fragen zu digitalen Unterrichtsmaterialien, Online-Plattformen und Apps</li><li>Beratung von Lehrkräften, Eltern und Institutionen hinsichtlich Nutzung und Integration digitaler Angebote</li><li>Entwicklung, Pflege und Verantwortung von Standard Operating Procedures zur Sicherstellung einer effizienten und konsistenten Servicequalität</li><li>Zusammenarbeit mit den Service Leads in Deutschland und der Schweiz zur Abstimmung länderübergreifender Prozesse</li><li>Analyse von Kundenrückmeldungen (u.a. Ticketsystem), Identifikation von Optimierungspotenzialen im Service sowie Abstimmung mit dem Sales Lead</li><li>Weiterleitung von verifiziertem Feedback und Fehlern an Fachredaktionen und Application Owners zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattformen</li></ul>Qualifikation <ul><li>Office Präsenz in Rum bei Innsbruck von mind. 4 Tagen wöchentlich</li><li>Einschlägige Erfahrung im Customer Service Bereich</li><li>Expertise in der Leitung von Teams</li><li>Begeisterung für digitale Bildungsmedien</li><li>Technische Affinität</li><li>Soziale Kompetenzen &amp; lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Begeisterung für Prozessoptimierungen innerhalb des Customer Service Bereichs</li><li>Verhandlungssichere Deutsch-&amp; und Englischkenntnisse</li><li>Nice to have:</li><li>Branchenerfahrung im Bildungssektor</li><li>wirtschaftliche oder pädagogische Ausbildung</li></ul>Benefits <ul><li>Dich erwartet eine offene und wertschätzende Du-Kultur &amp; respektvolles Miteinander</li><li>Flexibilität: Gleitzeit &amp; die Möglichkeit, 1 Tag im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Mobilität leicht gemacht: Sie übernehmen dein Jobticket &amp; alternativ stehen dir kostenlose Firmenparkplätze zur Verfügung.</li><li>Verpflegung &amp; kleine Extras: Von täglichem Essenszuschuss über voll ausgestattete Küche bis hin zu kostenlosen Getränken &amp; frischem Obst.</li><li>Teamgeist wird hier großgeschrieben: Regelmäßige Teamevents wie z. B. große Grillfeier stärken den Zusammenhalt über alle Abteilungen hinweg.</li><li>Weiterbildung &amp; persönliche Entwicklung: Sie unterstützen deine Entwicklung mit Weiterbildungen - individuell abgestimmt auf deine Rolle.</li><li>Vergünstigungen &amp; Mitarbeiterrabatte: Attraktive Rabatte auf Verlagsprodukte und Zugang zu zusätzlichen Corporate Benefits</li><li>Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab 3.500€ - je nach Erfahrung und Qualifikation zahlen sie dir natürlich gerne mehr.</li></ul>ereit, digitale Bildung mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Customer Service Lead! Gerne erzählen wir dir in einem ersten, unverbindlichen Telefonat (ca. 10 Minuten) mehr über das Unternehmen, die Position und was dich im Team erwartet.

Customer Service Lead - Schwerpunkt digital (m/w/d)

WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen - und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich. Das erwartet dich Zur Verstärkung des Bereichs Strategic Business Services schreiben wir eine/n Gruppenleiter*in Sales und Services Operations mit direkter Berichtslinie an die Bereichsleitung aus. Wir suchen eine engagierte und motivierte Person, die die Entwicklung, Steuerung und Optimierung unserer neu geschaffenen Einheit Sales und Services Operations aktiv voran treibt. Der/die Gruppenleiter*in wird maßgeblich dazu beitragen die Strukturen und Prozesse dieser Einheit zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern. Die neu geschaffene Einheit umfasst die Betreuung und Weiterentwicklung des Serviceskatalogs der WienIT, die Unterstützung der Abteilung Key Account Management durch Back-office Support (Angebote, Reporting...), die Verantwortung für Service Strategie und die WienIT interne Demand IT. <ul><li>Gestaltung der Vision und der Kernprozesse für die neu geschaffene Gruppe in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung</li><li>Identifikation von Stakeholdern und Definition der Schnittpunkte für die Zusammenarbeit</li><li>Teamführung: Leitung und Entwicklung eines Teams von Fachkräften, um eine effektive Zusammenarbeit und hohe Leistungsfähigkeit sicherzustellen.</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und anderen Stakeholdern um die Bedürfnisse der Organisation durch die Einheit Sales und Services Operations bestmöglich abzubilden</li><li>Berichterstattung: Erstellung von Berichten und Präsentationen für Reportings</li></ul>Das bringst du mit <ul><li>Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder einer vergleichbaren Ausbildung</li><li>Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder im Vertriebsinnendienst</li><li>Mehrjährige Erfahrung in der Teamleitung bzw. in der Entwicklung neuer Teams</li><li>Erfahrung in der Neugestaltung von Prozessen</li><li>Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten</li><li>Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten</li><li>Hohe Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen</li></ul>Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Das bieten wir dir Gehalt Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.485,00 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung. Arbeitsumfeld Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials. Events und Aktivitäten Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co. Gesundheit und Vorsorge Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor - jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc. Jobticket Flexibel und umweltfreundlich unterwegs - das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten. Onboarding und Entwicklung Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote. Sonstiges Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play! Speisen und Getränke Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee Vergünstigungen Attraktive Angebote - ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung. Work-Life-Balance Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit. <ul> <li> Arbeitsumfeld: Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.</li> <li> Events und Aktivitäten: Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.</li> <li> Gesundheit und Vorsorge: Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor - jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc.</li> <li> Jobticket: Flexibel und umweltfreundlich unterwegs - das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.</li> <li> Onboarding und Entwicklung: Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.</li> <li> Sonstiges: Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play!</li> <li> Speisen und Getränke: Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee</li> <li> Vergünstigungen: Attraktive Angebote - ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.</li> <li> Work-Life-Balance: Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.</li> </ul>Wir freuen uns auf dich! Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: <a href="http://www.wienerstadtwerke.at" target="_blank">www.wienerstadtwerke.at</a> Hast du noch Fragen? Ich bin gerne für dich da. Kristina Csenar Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für deine Anfragen zur Verfügung. <a href="mailto:kristina.csenar@wienerstadtwerke.at" target="_blank">kristina.csenar@wienerstadtwerke.at</a> *Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.

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