Serviceleiter (m/w/d)

APPLYFührungsstarke Persönlichkeit für renommiertes Autohaus im nördlichen Waldviertel. Sie sind ein Profi im Werkstatt- und Servicebereich und verstehen es, Menschen zu führen, Prozesse zu optimieren und Kunden nachhaltig zu begeistern? Dann erwartet Sie eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe in einem erfolgreichen, modernen Autohaus mit langjähriger Tradition. Gemeinsam mit einem engagierten Team gestalten Sie den Servicebereich aktiv weiter und tragen maßgeblich zum Unternehmenserfolg sowie zur hohen Kundenzufriedenheit bei.

Ihre Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des gesamten Servicebereichs
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams
• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenqualität
• Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Steuerung und Optimierung der Werkstattabläufe sowie interner Prozesse
• Verantwortung für Servicekennzahlen und laufendes Controlling
• Enge Zusammenarbeit mit Ersatzteillager, Verkauf und Geschäftsführung
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceorganisation und Qualitätsstandards

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im KFZ-Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt- oder Servicebereich
• Führungserfahrung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und modernen Serviceprozessen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Organisationstalent sowie lösungsorientierte und wirtschaftliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
• Ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Autohaus mit wertschätzender Unternehmenskultur
• Ein motiviertes und eingespieltes Team
• Moderne Arbeitsbedingungen und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
• Ein attraktives Gehalt, das sich an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung orientiert

Für diese spannende Position ist ein Bruttojahresgehalt ab 53.000€ (Vollzeit) vorgesehen - Abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation bieten wir eine entsprechende Einstufung bzw. Überzahlung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 111 345 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Stefan Preyss, M: +43 664 134 41 41
@: bewerbung.preyss@isg.com