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<h1>Kundenbetreuung m/w/d</h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=107551&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>Kurze EntscheidungswegeModernes BüroFlexible ArbeitszeitenUnser Kunde ist ein <b> aufstrebendes Energieunternehmen </b> und dank top qualifizierter und hochmotivierter Mitarbeiter*innen sowie einem zukunftsweisend und verantwortungsvoll agierenden Managements auf weiterem Expansionskurs. 
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<br> <b>Aktuell besetzen wir in der Firmenzentrale in Innsbruck Umgebung die Position Kundenbetreuung m/w/d.</b> 
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<h3><b>Ihre Aufgaben</b></h3> 
<ul> 
 <li>Kundenberatung für Wünsche und Fragen über alle Produkte und Dienstleistungen</li> 
 <li>Abwicklung der Anfragen per Mobiltelefon, E-Mail und Chat</li> 
 <li>Erarbeiten von Lösung für die Anliegen der Kunden und Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit</li> 
 <li>Mitwirken bei der Prozessoptimierung Kundenservice zur kontinuierlichen Entwicklung des Kundenerlebnisses</li> 
 <li>Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, für ein schnelle und effektive Lösungen </li> 
 <li>Ansprechpartner für Mahn- und Inkassoangelegenheiten, Ausarbeiten von Ratenplänen</li> 
 <li>Erstellung von Monats- und Jahresabrechnung</li> 
 <li>Stammdatenpflege und wartung </li> 
</ul> <b><h3>Ihr überzeugendes Profil: </h3></b> 
<ul> 
 <li>Servicecenter Erfahrung oder ähnliche Praxis von Vorteil</li> 
 <li>Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen</li> 
 <li>Lösungsorientierte Arbeitsweise und Geduld im Umgang mit komplexen Anfragen</li> 
 <li>Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen</li> 
 <li>Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse</li> 
</ul> <b><h3>Das Angebot unseres Kunden:</h3></b> 
<ul> 
 <li>Langfristig ausgerichtete Tätigkeit mit beruflicher Entwicklungsperspektive </li> 
 <li>Gemeinsame Ziele, klare Verantwortung sowie individueller Gestaltungsspielraum </li> 
 <li>Marktkonformes Bruttojahresgehalt ab € 37.800,00 mit Überzahlung unter Berücksichtigung Ihrer Expertise und Praxis </li> 
</ul> 
<br>Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der <b>Kennnummer 107&nbsp;551</b> bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=107551&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
<p>Besuchen Sie uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.</p><a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
<br> A-6020 Innsbruck, Fallmerayerstraße 14 
<br> Sebastian Widmoser 
<br> M: +43 664 444 15 41 
<br> @:<a href="mailto:bewerbung.widmoser@isg.com" target="_blank">bewerbung.widmoser@isg.com</a>

ISG Personalmanagement GmbH

Wir sind die ISG

Kundenbetreuung m/w/d

<h3>Stellenbeschreibung</h3>

 Du möchtest dir einfach &amp; unkompliziert etwas dazuverdienen? Wir bieten dir die Chance dein Taschengeld aufzubessern, deine ersten Arbeitserfahrungen zu sammeln oder für eine kurze Zeit Teil der H&amp;M Welt mit ihren vielfältigen Teams zu werden. 
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<h3>Hauptverantwortlichkeiten:</h3>

 <ul> 
  <li>Unser Fokus liegt stets auf unseren Kund*innen. Du schaffst ein Umfeld, in dem sich die Kund*innen gut zurechtfinden und gerne einkaufen.</li> 
  <li>Neben Kassa und Kabine&nbsp;gehört die Präsentation der Ware zu deinen Hauptaufgaben.</li> 
 </ul>

<h3>Qualifikationen</h3>

 <p>Für uns sind deine Persönlichkeit und deine Talente wichtig. Wir sind der Überzeugung, dass die innovativsten Ideen und besten Entscheidungen von den Teams getroffen werden, deren Charaktere genauso vielfältig sind, wie unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen weltweit.<br> <br> <strong>Was du für deinen Erfolg brauchst:</strong></p> 
 <ul> 
  <li>Du hast Freude daran, unseren Kunden*innen ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten.</li> 
  <li>Du bist lernbereit, um alle Grundlagen im Verkauf kennenzulernen.</li> 
  <li>Du hast Spaß&nbsp;an Teamwork und Interesse an Mode.</li> 
 </ul>

<h3>Zusätzliche Informationen</h3>

 <ul> 
  <li>Sales Advisor (m/w/d) befristet von Juli bis August</li> 
  <li><strong>30 Wochenstunden&nbsp;</strong>flexibel einsetzbar zwischen Montag und Samstag </li> 
  <li>Dein monatliches Bruttogehalt auf Teilzeitbasis wird dem Vollzeitgehalt – je nach Stundeneinsatz - entsprechend angepasst. Dieses beträgt ab € 2.195,- (14 mal jährlich).</li> 
 </ul> 
 <h3>Benefits</h3> 
 <p>Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen in der H&amp;M-Group attraktive Benefits und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten weltweit an. Alle unsere Mitarbeiter*innen erhalten eine Personal-Rabattkarte, die für alle Marken der H&amp;M Group in den Geschäften und online verwendet werden kann. Der Rabatt gilt für die Marken H&amp;M (einschließlich Beauty und Move), COS, Weekday, Monki, H&amp;M HOME, &amp; Other Stories, ARKET und Afound. Zusätzlich zu unserem Personalrabatt profitieren alle unsere Mitarbeiter*innen von unserem H&amp;M Incentive Program – HIP. Mehr über unser H&amp;M Incentive Program erfährst du auf unserer Karriereseite.</p> 
 <p><i>Zusätzlich zu unseren globalen Benefits bieten alle unsere lokalen Märkte verschiedene wettbewerbsfähige Vergünstigungen und Vorteile an. Bitte beachte, dass diese je nach Beschäftigungsart und Land unterschiedlich sein können. Mehr zu unseren Benefits erfährst du auf unserer Karriereseite.</i></p> 
 <h3>Inclusion &amp; Diversity</h3> 
 <p><i>H&amp;M ist ein Teil der H&amp;M-Group, in der wir entschlossen sind, inklusive, vielfältige und gleichberechtigte Arbeitsplätze zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams bestehen aus einer Vielzahl von Menschen, die ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Ideen miteinander teilen und kombinieren. Vielfältige Teams wirken sich positiv auf die Art und Weise aus, wie wir Herausforderungen angehen, auf das, was wir für möglich halten, und auf die Art und Weise, wie wir mit unseren Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt arbeiten. Daher werden bei unserem Einstellungsprozess alle Aspekte der Vielfalt berücksichtigt.</i></p> 
 <p><i>Wir bemühen uns um einen fairen und gleichberechtigten Prozess und bitten Dich, deiner Bewerbung kein Anschreiben beizufügen, da diese häufig Informationen enthalten, die leicht zu unbeabsichtigten Vorurteilen führen können.</i></p> 
 <h3>Unternehmensbeschreibung</h3> 
 <p>H&amp;M ist eine Modemarke, die die neuesten Styles und Inspirationen bietet, von modischen Teilen und einzigartigen Design-Kooperationen bis hin zu erschwinglichen essentiellen Kleidungsstücken. Unsere Geschäftsidee ist Mode und Qualität zum besten Preis auf nachhaltige Weise. Mehr über H&amp;M erfährst du auf unserer Homepage.</p>


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