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<h1>Telefonischer Kundenbetreuer &amp; 
<br>Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Teilzeit 20-25Stunden</h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104979&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>Gutes BetriebsklimaGute AnbindungWeiterentwicklungInteressante TätigkeitUnser Kunde ist seit 25 Jahren ein etablierter Partner für Kundenservice und telefonische Beratung. 
<br> Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen? 
<br>Du freust Dich wenn Du Menschen am Telefon weiterhelfen kannst? Dann bist Du bei uns richtig! Wir bieten Dir eine Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem dynamischen und engagierten Team. Wir suchen für den sofortigen Eintritt am Standort in Wien (U-Bahn Nähe) Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auf Voll und- Teilzeitbasis (20-25 Wochenstunden).<h3>Deine Aufgaben:</h3> 
<li>Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden</li> 
<li>Beantwortung von Kundenanfragen</li> 
<li>Zuverlässige und professionelle Entgegennahme von Anrufen</li> 
<li>Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Abteilungen </li> 
<li>Erste Unterstützung bei der Problemlösung </li> 
<li>Sicherer Umgang mit den eingesetzten Systemen </li> 
<li> Einhaltung aller relevanten Prozesse und Richtlinien</li> 
<li>Erreichen qualitativer und quantitativer Zielvorgaben</li> 
<li>Sorgfältige Dateneingabe und laufende Aktualisierung von Informationen</li> 
<li>Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung interner Prozesse und Optimierung von Abläufen</li> 
<h3> Das bieten wir Dir:</h3> 
<li>Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit </li> 
<li>Ein motivierendes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team</li> 
<li>Ein unbefristetes Angestelltenverhältnis mit einem Bruttomonatsgehalt ab ca. €2.000,- (Basis Vollzeit)</li> 
<li>Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und eine sichere Perspektive im öffentlichen Dienst</li> 
<h3>Das bringst Du mit:</h3> 
<li>Gepflegtes und freundliches Auftreten sowie eine ausgezeichnete Ausdrucksweise</li> 
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li> 
<li>Gutes Schreibtempo und hervorragende Rechtschreibung</li> 
<li>Grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil</li> 
<li>Kommunikationsgeschick und Freude am Umgang mit Menschen</li> 
<li>Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Verständnis für Kundenanliegen</li> 
<li>Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen souverän zu bleiben</li> 
<li>Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten</li> 
<li>Organisationsgeschick und Problemlösungskompetenz</li> 
<li>eine ID-Austria</li>  
<br>Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 104.979 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104979&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
<p>Besuch uns auch auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier findest Du täglich neue Jobangebote.</p><a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
<br> A-1010 Wien, Universitätsring 14 
<br> Sophie Reiner, M: +43 664 883 267 70 
<br> @:<a href="mailto:bewerbung.reiner@isg.com" target="_blank"> bewerbung.reiner@isg.com</a>

ISG Personalmanagement GmbH

Wir sind die ISG

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

<p>Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.</p><p>Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.</p><p>Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen aus der Kältetechnik gesucht, welche gerne für den technischen Kundensupport (m/w/d) in den Innendienst wechseln möchten.</p><p>Beginn: ab sofort</p><p>Standort: 1230 Wien</p><p>Arbeitsmodell: Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)</p><p>Ihre Aufgaben</p><ul><li>Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden</li><li>Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets</li><li>Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen</li><li>Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente</li><li>Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System</li><li>Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank</li></ul>

Randstad Wien

Kältetechniker (m/w/d) - DAIKIN Austria

<p>Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.</p><p>Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.</p><p>Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen aus der Klimatechnik gesucht, welche gerne für den technischen Kundensupport (m/w/d) in den Innendienst wechseln möchten.</p><p>Beginn: ab sofort</p><p>Standort: 1230 Wien</p><p>Arbeitsmodell: Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)</p><p>Ihre Aufgaben</p><ul><li>Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden</li><li>Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets</li><li>Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen</li><li>Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente</li><li>Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System</li><li>Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank</li></ul>

Klimatechniker (m/w/d) - DAIKIN Austria

<p>Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.</p><p>Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.</p><p>Für den Service Center in Waidhofen an der Ybbs wird für die Erweiterung des Teams eine Person für den persönlichen Kundenservice (m/w/d) gesucht. </p><p>Beginn: ab Februar 2025</p><p>Standort: 3340 Waidhofen an der Ybbs</p><p>Arbeitsmodell: Vollzeit (40h)</p>  <p>Ihre Aufgaben</p><ul><li>Persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen </li><li>Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art</li><li>Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen</li><li>Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben</li><li>Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice</li></ul>

Service Center Mitarbeiter (m/w/d)

<h1>Export Assistent:in 
<h2>Lebensmittel sind deine Welt?</h2></h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=105004&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>Gutes BetriebsklimaHomeofficeFlexible ArbeitszeitenKantineTeamevents
 Unser Mandant NÖM AG ist eine innovative Molkerei in Österreich und entwickelte sich mit dem Verständnis für Konsument:innen, dem Feingefühl für Lebensmitteltrends, permanenter Investition in neue Technologien und einem gelebten sehr hohen Qualitätsstandard zu einem erfolgreichen europäischen Unternehmen, welches den nationalen wie auch internationalen Markt laufend mit Produktinnovationen bedient. Wenn auch du Lust hast, immer einen Schritt voraus zu sein, bieten wir dir am Standort in Baden bei Wien ab sofort eine großartige Chance zum Einstieg in das dynamische Sales-Team als Export Assistent:in.

 Freu‘ dich auf ein 4-köpfiges Assistent:innen-Team – ihr seid gemeinsam DIE Organisationsschnittstelle im NÖM-Business.
 
<h3>Deine v i e l s e i t i g e n Aufgaben:</h3> 
<ul> 
 <li>Arbeite eng mit unseren Key Account Manager:innen zusammen, um unsere Kund:innen rundum optimal zu betreuen</li> 
 <li>Handle eigenständig Sales-Projekte gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kund:innen ab</li> 
 <li>Verfolge kontinuierlich die Prozesse sowie Deadlines und sorge damit für eine reibungslose Umsetzung der Projekte</li> 
 <li>Erstelle und versende Verkaufsunterlagen sowie Produktmuster</li> 
 <li>Gewährleiste eine transparente Dokumentation und übernimm die kontinuierliche Kundendatenpflege</li> 
 <li>Führe Kundenanalysen in enger Zusammenarbeit mit den Key Account Manager:innen durch, um unsere Strategien kontinuierlich zu optimieren</li> 
</ul> 
<h3>Dein ü b e r z e u g e n d e s Profil:</h3> 
<ul> 
 <li>Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung, idealerweise auf Maturaniveau (HAK | HBLA | FH)</li> 
 <li>Mindestens 5 Jahre Praxis in vergleichbarer Position im Vertriebsinnendienst und/oder in der Export-Sachbearbeitung</li> 
 <li>Routinierter MS-Office-User (v.a. MS-Excel, MS-PowerPoint) | SAP-Kenntnisse sind ein Plus</li> 
 <li>Ausgezeichnetes Deutsch + sehr gute Englisch-Kenntnisse (weitere Fremdprachen sind willkommen)</li> 
 <li>Exakte Arbeitsweise – dein Blick für Details zählt | analytisches Denken – dein Gespür für Zahlen ist wichtig</li> 
 <li>Kommunikationsstärke | Service- und Lösungsorientierung | Flexibilität | Spaß am Vertrieb</li> 
 <li>Organisierte:r Teamplayer:in mit Begeisterung für Lebensmittel, Einsatzfreude, Dynamik und Humor</li> 
</ul> 
<h3>Unser f a i r e s Angebot:</h3> 
<ul> 
 <li>Zusammenarbeit im Dream-Team mit abwechslungsreichen Aufgaben im köstlichen Umfeld</li> 
 <li>Umsetzungsstarke Unternehmenskultur + unmittelbare Mitarbeit am NÖM-Business</li> 
 <li>Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit) mit Möglichkeit für Home-Office nach deinem Onboarding</li> 
 <li>Förderung deiner fachlichen + persönlichen Weiterbildung</li> 
 <li>Mitarbeiter:innen-Restaurant mit täglich frisch gekochten Speisen für dein Wohlbefinden</li> 
 <li>Attraktiver Bruttojahresgehaltsrahmen ab € 42.000,-- (Vollzeit-Basis) + Benefits  | dein individuelles Package wird deinem Erfahrungsschatz entsprechen</li> 
</ul> 
<h3>Komm‘ ins TUN – Go for NÖM!</h3> 

 Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer 105.004 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=105004&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail an <a href="mailto:bewerbung.sommer@isg.com" target="_blank">bewerbung.sommer@isg.com</a>, wenn du in einem ganz besonderen Team mitarbeiten möchtest. Ich erzähle dir ab Dezember 2024 gerne mehr – bis bald!
<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH
<br> A-1010 Wien, Universitätsring 14
<br> Lena Sommer, M.A.
<br> @:<a href="mailto:bewerbung.sommer@isg.com" target="_blank">bewerbung.sommer@isg.com</a>

Export Assistent:in

<p>Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.</p><p>Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.</p><p>Für den Standort in Niederösterreich werden für die Erweiterung des Teams Personen für den Bereich Customer Services (m/w/d) gesucht. </p><p>Beginn: ab Februar 2025</p><p>Standort: 2340 Wien</p><p>Arbeitsmodell: Vollzeit</p>  <p>Ihre Aufgaben</p><ul><li>Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen und Problemlösungen</li><li>Koordination und Organisation von Lieferungen sowie Verfolgung des Lieferstatus für Kunden</li><li>Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen in den internen Systemen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen</li><li>Durchführung von Kundenumfragen und Feedback-Sammlungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern</li><li>Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte und Prozesse zu bleiben</li><li>Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice</li></ul>

Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d) - Energy Services

<h1>Technische Projektkoordination (m/wd/) 
<h2>Lüftungstechnik | Baustellenbetreuung</h2></h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104997&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>ParkplatzGutes BetriebsklimaUnser Kunde, ein österreichweit tätiges Unternehmen, ist spezialisiert auf Vertrieb und Einbau von Komponenten im Bereich Lüftungstechnik für B2B-Kunden. Zur Erweiterung des in der Auftragsabwicklung suchen wir SIE!<h3>Ihr Profil:</h3> 
<ul> 
 <li>Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit HTL-Schwerpunkt wie Maschinenbau</li> 
 <li>Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im Berufsfeld</li> 
 <li> Sicherer Umgang mit MS Office, AutoCAD und ERP-Systemen</li> 
 <li>Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li> 
 <li>Freude am Umgang mit Kunden</li> 
 <li>Teamorientierung und Kooperationsfähigkeit</li> 
 <li>Präzise und eigenständige Arbeitsweise</li> 
 <li>Führerschein: Kategorie B erforderlich.</li> 
</ul> 
<h3>Ihre Aufgaben</h3> 
<ul> 
 <li>Technische Bearbeitung von Aufträgen mithilfe eines ERP-Systems. </li> 
 <li>Erstellung von Bauteilen nach kundenspezifischen Anforderungen</li> 
 <li>Aktive Kommunikation mit Kunden und der Produktion</li> 
 <li>Organisation und Überwachung von Transporten sowie Be- und Entladungen</li> 
</ul> 
<h3>Das erwartet Sie:</h3> 
<ul> 
 <li>Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld</li> 
 <li>Die Zusammenarbeit in einem engagierten und motivierten Team.</li> 
 <li>Ein hervorragendes Arbeitsklima</li> 
 <li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung</li> 
 <li>Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen</li> 
 <li>Moderne Arbeitsgeräte und -ausstattung</li> 
 <li>Kostenlose Parkmöglichkeiten am Firmenstandort</li> 
</ul> Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt von 33.500 EUR vorgesehen, welches jedoch indivuell mit Ihnen besprochen wird! 
<br>Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 104.997 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104997&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
<p>Besuchen Sie uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.</p><a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
<br> Palais Ephrussi, Universitätsring 14, 1010 Wien 
<br> Mag. Michaela Wessely, T: +43 1 512 35 05-17 
<br> @:<a href="mailto:bewerbung.wessely@isg.com" target="_blank"> bewerbung.wessely@isg.com</a>

technische Projektkoordination (m/wd/)

<h1>Serviceleiter:in (m/w/d) 
<h2>Wien - Vollzeit 
 </h2></h1><a>ab 3.500,- brutto</a><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104937&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>WeiterbildungMitarbeiterrabatteTeameventsWeiterentwicklungBonusprogrammUnser Kunde, ein führender Automobilhändler, ist seit vielen Jahrzehnten im Automobilgeschäft tätig. Zum Erfolgsrezept gehören nicht nur attraktive Modellpaletten, sondern auch lang gediente Mitarbeiter:innen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine/n engagierte/n Serviceleiter:in:<h2>Ihre Verantwortung:</h2> 
<ul> 
 <li>Budget- und Ergebnisverantwortung</li> 
 <li>Führung der Mitarbeiter:innen zur Sicherung einer kontinuierlichen Auslastung und eines reibungslosen Ablaufs</li> 
 <li>Regelmäßiges Erheben, Monitoring und Interpretieren von Kennzahlen, die zur Zielerreichung notwendig sind</li> 
 <li>Umsetzung der Servicestandards</li> 
 <li>Planung, Durchführung und Controlling der absatzorientierten und verkaufsfördernden Maßnahmen</li> 
 <li>Akquisition von Großkund:innen und Kooperationen mit Geschäftspartner:innen</li> 
</ul> 
<h2>Das zeichnet Sie aus:</h2> 
<ul> 
 <li>Abgeschlossene technische Ausbildung im KFZ-Bereich</li> 
 <li>Nachwuchskraft mit Führungserfahrung bzw. mehrjährige einschlägige Führungserfahrung</li> 
 <li>Meisterprüfung von Vorteil</li> 
 <li>Sehr gutes Know-how über den Serviceprozess und die Servicekennzahlen</li> 
 <li>Hohe Zahlenaffinität mit analytischer Denkweise</li> 
 <li>Sehr gute MS-Office Kenntnisse</li> 
 <li>Fundierte Kenntnisse im Reklamationsmanagement</li> 
 <li>Hohe Kundenorientierung</li> 
</ul> 
<h2>Unser Auftraggeber bietet Ihnen:</h2> 
<ul> 
 <li>Hohen Gestaltungsspielraum mit einem attraktiven Prämiensystem</li> 
 <li>Einen sicherer Arbeitsplatz in einer starken und erfolgreichen Unternehmensgruppe</li> 
 <li>Top Onboarding Prozess</li> 
 <li>Attraktive konzerninterne Leistungen (z.B. Top Rabatte beim Autokauf, bei Ersatzteilen sowie Service-, Finanzdienstleistungen und vieles mehr)</li> 
 <li>Maßgeschneiderte Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Potenzialgesprächen und Perspektivenplanung</li> 
 <li>Eine marktkonforme Überzahlung entsprechend Ihren Erfahrungen und Kenntnissen ist selbstverständlich. Was zählt ist Ihre Qualifikation und Ihr Wille etwas zu bewegen!</li> 
</ul> 
<br>Wenn Sie an dieser spannenden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 104&nbsp;937 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104937&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
<p>Besuchen Sie uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.</p><a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
<br> A-3644 Emmersdorf, Emmersdorf 31/2 
<br> Magdalena Köck, M: +43 676 746 2114 
<br> @:<a href="mailto:bewerbung.koeck@isg.com" target="_blank"> bewerbung.koeck@isg.com</a>

Serviceleiter:in

<p>Randstad ist das weltweit größte Personalberatungs- und -Dienstleistungsunternehmen und mit weltweit 38.820 MitarbeiterInnen an 4.826 Standorten in 38 Ländern vertreten. Durch die langjährige Erfahrung unter anderem in der Personalvermittlung und Personalüberlassung sowie individuelle Leistungs- und Entwicklungsangebote für Mitarbeiter und Bewerber, ist Randstad auch für Fach- und Führungskräfte ein attraktiver Arbeitgeber und Dienstleister.</p><p>Wir suchen ab sofort eine/n engagierte/n Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d).</p><p>Deine Aufgaben:</p><ul><li>Neukundenkontakt: Du nimmst Erstanfragen entgegen und begleitest unsere Kunden auf ihren ersten Schritten. Das gewonnen Wissen teilst du mit unserem Sales Team zur weiteren Betreuung.</li><li>Kundenbetreuung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und kennst ihre Bedürfnisse genau. Daher koordinierst du zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik.</li><li>Administration: Du übernimmst administrative Aufgaben, bearbeitest Angebote und unterstützt die Sales Manager bei der weiteren Kundenbetreuung.</li></ul><p>Dein Profil:</p><ul><li>Qualifikationen: Abgeschlossene Schulausbildung mit Matura, kaufmännisches Geschick und Organisationstalent.</li><li>Sprachen: Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.</li><li>Persönlichkeit: Du behältst stets den Überblick, hast jedoch ein gutes Auge für Details. Dein freundliches Wesen und deine kommunikative Art erleichtern dir die schnelle Integration in unser Team.</li></ul>

Customer Service (m/w/d)

<h1>Telefonische Kundenbetreuung in einer Bank (m/w/d)</h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104895&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>Gute AnbindungHomeofficeWeiterentwicklungWeiterbildungUnser Kunde ist eine führende Bank mit einem globalen Netzwerk und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Unser Auftraggeber sucht telefonische Serviceberater (m/w/d), die sich für eine Karriere in der Finanzbranche interessieren und leidenschaftlich für die Bedürfnisse der Kunden und Kundinnen einsetzen.<h2>Ihre Aufgaben</h2> 
<ul> 
 <li>Entgegennahme eingehender Anrufe von Bankkunden und professionelle Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Konten, Transaktionen und weiteren Dienstleistungen</li> 
 <li>Identifikation der individuellen Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Lösungen</li> 
 <li>Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen gemäß interner Richtlinien und Vorgaben</li> 
 <li>Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kommunikation</li> 
 <li>Dokumentation der Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank</li> 
</ul> 
<h2>Ihr Profil</h2> 
<ul> 
 <li>Abgeschlossene Ausbildung (Matura von Vorteil)</li> 
 <li>Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der Beratung ist ein Plus</li> 
 <li>Ausgeprägte Kundenorientierung, Service- und Verkaufsaffinität</li> 
 <li>Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit</li> 
 <li>Hohes Maß an Motivation und Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung</li> 
 <li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vortei</li> 
 <li>Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (insbesondere MS Office)</li> 
</ul> 
<h2>Was Sie erwartet</h2> 
<ul> 
 <li>Eine verantwortungsvolle Position in einem angesehenen Bankinstitut</li> 
 <li>Ein motiviertes und dynamisches Team, das zusammenarbeitet, um exzellenten Kundenservice zu bieten</li> 
 <li>Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln</li> 
 <li>Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen </li> 
</ul> Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von 1930,- EURO vorgesehen zuzüglich großzügiger Performanceprämien. Das Gehalt erhöht sich ab Jänner 2025 auf über 2.000,- EURO. 
<p>Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 104.895 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104895&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. </p> 
<p>Besuchen Sie uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.</p><a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
<br> A-1010 Wien, Universitätsring 14 
<br> Sophie Reiner, M: +43 664 883 267 70 
<br> @:<a href="mailto:bewerbung.reiner@isg.com" target="_blank"> bewerbung.reiner@isg.com</a>

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