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Sie haben bereits Erfahrung in der Instandhaltung und Wartung von verschiedenen Maschinen aus der Industrie und möchten in einem großen Unternehmen Fuß fassen? Dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung! Zur Verstärkung der Teams suchen wir für die Firma Sandoz GmbH in Kundl im Tiroler Unterland ab sofortTechniker (m/w)/ Elektrotechniker (m/w/d)Ihre Aufgaben:<ul><li>Instandhaltungsarbeiten der Produktionsmaschinen</li><li>Betreuung von Produktionsanlagen, Gebäuden und Infrastruktureinrichtungen</li><li>Sicherung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards</li><li>Reports und Dokumentation aller Tätigkeiten</li></ul>Ihr Profil:<ul><li>Abgeschlossene Lehre (KFZ-Techniker, Elektriker, Regeltechniker) oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (bevorzugt Industrie)</li><li>Gute Deutschkenntnisse</li><li>SAP Erfahrung wünschenswert</li></ul>Wir bieten:Besonders hervorzuheben ist unser attraktives Top-Gehalt, das deutlich über dem Branchendurchschnitt liegt.Außerdem:Kostenlose Weiterbildungen:<ul><li>Verschiedene Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis zum Facharbeiter (m/w/d) in der werkseigenen Akademie</li></ul>Anbindung zum Arbeitsplatz:<ul><li>Freiwillige Fahrtkostenvergütung</li><li>Parkmöglichkeiten sind kostenlos</li><li>Gratis Werksbus, der die meisten Wohnorte der Arbeitenden ansteuert</li></ul>Gehalt:<ul><li>Hohes Grundgehalt auch im Quereinstieg</li><li>Vielfältige Prämien und hohe Zulagen</li></ul>Mitarbeiterversorgung:<ul><li>Essenszuschuss sowie eine Top-Betriebskantine</li><li>Bei Bedarf Versorgung der Mitarbeitenden mit Werksarzt und psychologischer Beratung</li></ul> Für diese Stelle gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von mindestens € 3307.50 brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist je nach Art der Erfahrung möglich.Sie möchten die Vorteile eines großen Konzerns haben und sind flexibel genug sich kurzfristig einarbeiten zu können? Dann schicken Sie uns Ihre Unterlagen noch heute an zu, damit wir Sie schon morgen zum persönlichen Gespräch einladen können.

Elektrotechniker (m/w/d) - Top-Bezahlung!

Was wir bieten <ul><li>Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Umfeld</li><li>Freie Möglichkeit zur Gestaltung des Arbeitsalltags in einem erfolgreichen und motivierten Team</li><li>Freuen Sie sich auf Bonifikationsmodelle und ein eigenes Firmenfahrzeug mit Privatnutzung</li><li>Profitieren Sie von einem Essenszuschuss mittels Eden-Red und vielen weiteren spannende Benefits</li></ul>Sie haben Freude am Kundenkontakt und sind ein wahres Kommunikationstalent? Zur Verstärkung unseres internen Teams, suchen wir ab sofort in Innsbruck Sie als ehrgeizigen Kundenberater (m/w/d) für den gewerblichen und kaufmännisch/technischen Bereich. In dieser Position leben Sie Ihre Kommunikationsstärke voll aus, fördern nachhaltige Geschäftsbeziehungen und bringen Ihre Teamfähigkeit in der engen Zusammenarbeit mit dem Recruiting-Team voll ein. Ihre Aufgaben Ausblenden <ul><li>Sie sind für die Betreuung von Bestandskunden sowie für die Gewinnung von Neukunden zuständig</li><li>Außerdem fungieren Sie als Ansprechpartner (m/w/d) für externe Mitarbeiter (m/w/d) und unterstützen diese bei sämtlichen Fragestellungen</li><li>Preiskalkulationen und Angebotslegungen sowie Vertragsverhandlungen mit Kunden gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet</li><li>Dabei achten Sie auf eine detailgetreue Verwaltung der digitalen Akte sowie auf eine ordentliche und vollständige Prozessdokumentation</li></ul>Ihre Qualifikationen Ausblenden <ul><li>Sie brennen für den Vertrieb, die Kundenakquise und die Kundenbetreuung und sehen diese Position als perfekte Chance, um Ihre Leidenschaft auszuleben</li><li>Idealerweise bringen Sie betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse und eine abgeschlossene Berufsausbildung mit</li><li>Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie ein sehr guter Umgang mit MS-Office-Produkten wird für diese Position vorausgesetzt</li><li>Eine große Portion an Eigeninitiative, Leistungsstärke und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab</li></ul>Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 42.000,00 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Referenznummer a0tbI00000IT9wnQAD

Kundenberater (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung Stellenbeschreibung Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Kreiere mit uns den Look unserer Stores, stell dich neuen Herausforderungen und kombiniere dein Führungstalent mit deinem Sinn für Fashion &amp; Style. Hauptverantwortlichkeiten: <ul><li>Du organisierst, führst und inspirierst dein Team.</li><li>Du bist für die Weiterentwicklung deines Teams verantwortlich und gibst regelmässig Feedback.</li><li>Du arbeitest eng mit dem Management Team zusammen, um gemeinsam den Umsatz deines Stores zu steigern.</li><li>Du sorgst für eine attraktive Warenpräsentation und schaffst ein Umfeld, das die Kund*innen dazu inspiriert, ihren eigenen Stil zu finden.</li></ul>Qualifikationen Für uns sind deine Persönlichkeit und deine Talente wichtig. Wir sind der Überzeugung, dass die innovativsten Ideen und besten Entscheidungen von den Teams getroffen werden, deren Charaktere genauso vielfältig sind, wie unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen weltweit. Was du für deinen Erfolg brauchst: <ul><li>Du hast Freude daran, unseren Kund*innen ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten.</li><li>Du bringst Erfahrungen im Bereich Visual Merchandising oder ähnlichem mit und hast bereits ein Team geführt.</li><li>Du hast Spaß an Teamwork und Interesse an Mode.</li></ul>Zusätzliche Informationen <ul><li>Visual Merchandiser Manager (m/w/d)</li><li>38,5 Wochenstunden flexibel einsetzbar zwischen Montag und Samstag </li><li>Dein monatliches Bruttogehalt beträgt ab € 2995,24 (14 mal jährlich). Als zusätzliches Plus für deine neue Challenge/Herausforderung in Innsbruck bieten wir dir eine außerordentliche Überzahlung von € 250,- brutto (14 mal jährlich).</li></ul>Benefits Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen in der H&amp;M-Group attraktive Benefits und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten weltweit an. Alle unsere Mitarbeiter*innen erhalten eine Personal-Rabattkarte, die für alle Marken der H&amp;M Group in den Geschäften und online verwendet werden kann. Der Rabatt gilt für die Marken H&amp;M (einschließlich Beauty und Move), COS, Weekday, Monki, H&amp;M HOME, &amp; Other Stories, ARKET und Afound. Zusätzlich zu unserem Personalrabatt profitieren alle unsere Mitarbeiter*innen von unserem H&amp;M Incentive Program - HIP. Mehr über unser H&amp;M Incentive Program erfährst du hier. Zusätzlich zu unseren globalen Benefits bieten alle unsere lokalen Märkte verschiedene wettbewerbsfähige Vergünstigungen und Vorteile an. Bitte beachte, dass diese je nach Beschäftigungsart und Land unterschiedlich sein können. Den Link zu unseren lokalen Benefits findest du hier. Inclusion &amp; Diversity H&amp;M ist ein Teil der H&amp;M-Group, in der wir entschlossen sind, inklusive, vielfältige und gleichberechtigte Arbeitsplätze zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams bestehen aus einer Vielzahl von Menschen, die ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Ideen miteinander teilen und kombinieren. Vielfältige Teams wirken sich positiv auf die Art und Weise aus, wie wir Herausforderungen angehen, auf das, was wir für möglich halten, und auf die Art und Weise, wie wir mit unseren Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt arbeiten. Daher werden bei unserem Einstellungsprozess alle Aspekte der Vielfalt berücksichtigt. Wir bemühen uns um einen fairen und gleichberechtigten Prozess und bitten Dich, deiner Bewerbung kein Anschreiben beizufügen, da diese häufig Informationen enthalten, die leicht zu unbeabsichtigten Vorurteilen führen können. Unternehmensbeschreibung H&amp;M ist eine Modemarke, die die neuesten Styles und Inspirationen bietet, von modischen Teilen und einzigartigen Design-Kooperationen bis hin zu erschwinglichen essentiellen Kleidungsstücken. Unsere Geschäftsidee ist Mode und Qualität zum besten Preis auf nachhaltige Weise. Mehr über H&amp;M erfährst du hier. Videos To Watch <a href="https://youtu.be/niHe1NQ5-rw" target="_blank">https://youtu.be/niHe1NQ5-rw</a>

Visual Merchandiser Manager (m/w/d)

Sie haben bereits Erfahrung in der Instandhaltung und Wartung von verschiedenen Maschinen aus der Industrie und möchten in einem großen Unternehmen Fuß fassen? Dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung! Zur Verstärkung der Teams suchen wir für die Firma Sandoz GmbH in Kundl im Tiroler Unterland ab sofortTechniker (m/w/d)Ihre Aufgaben:<ul><li>Instandhaltungsarbeiten der Produktionsmaschinen</li><li>Betreuung von Produktionsanlagen, Gebäuden und Infrastruktureinrichtungen</li><li>Sicherung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards</li><li>Reports und Dokumentation aller Tätigkeiten</li></ul>Ihr Profil:<ul><li>Abgeschlossene Lehre (KFZ-Techniker, Regeltechniker) oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (bevorzugt Industrie)</li><li>Gute Deutschkenntnisse</li><li>SAP Erfahrung wünschenswert</li></ul>Wir bieten: Kostenlose Weiterbildungen:<ul><li>Verschiedene Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis zum Facharbeiter (m/w/d) in der werkseigenen Akademie</li></ul>Anbindung zum Arbeitsplatz:<ul><li>Freiwillige Fahrtkostenvergütung</li><li>Parkmöglichkeiten sind kostenlos</li><li>Gratis Werksbus, der die meisten Wohnorte der Arbeitenden ansteuert</li></ul>Gehalt:<ul><li>Hohes Grundgehalt auch im Quereinstieg</li><li>Vielfältige Prämien und hohe Zulagen</li></ul>Mitarbeiterversorgung:<ul><li>Essenszuschuss sowie eine Top-Betriebskantine</li><li>Bei Bedarf Versorgung der Mitarbeitenden mit Werksarzt und psychologischer Beratung</li></ul>Für diese Stelle gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von mindestens € 3307.50 brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist je nach Art der Erfahrung möglich.Sie möchten die Vorteile eines großen Konzerns haben und sind flexibel genug sich kurzfristig einarbeiten zu können? Dann schicken Sie uns Ihre Unterlagen noch heute an zu, damit wir Sie schon morgen zum persönlichen Gespräch einladen können.

Techniker (m/w/d)

Sie sind ein begeisterter Baumaschinentechniker (m/w/d) und möchten Ihre Expertise in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen, suchen wir ab sofort einen motivierten Baumaschinentechniker (m/w/d) für den Standort in Innsbruck.<h2>Baumaschinentechniker (m/w/d)<h2><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Sie sind für die Reparatur-, Wartungs-, Prüf-, Montage- und Umbauarbeiten an Baumaschinen verantwortlich</li><li>Zu Ihren Aufgaben gehört das Suchen, Beurteilen und Diagnostizieren von Fehlern (mechanisch, elektrisch, hydraulisch) an den Maschinen, auch unter Einsatz moderner Diagnosetools</li><li>Darüber hinaus übernehmen Sie regelmäßige Servicearbeiten</li></ul><h2>Ihre Qualifikationen</h2><ul><li>Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Baumaschinen-, Landmaschinen- oder Kfz-Techniker (m/w/d) und bringen idealerweise Berufserfahrung in der Baumaschinenbranche mit</li><li>Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie handwerkliches Geschick gehören zu Ihren Stärken</li><li>Gute Deutschkenntnisse und Führerschein der Klasse B sind erforderlich, die Klasse BE ist von Vorteil</li></ul><h2>Ihre Vorteile</h2><ul><li>Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem erfolgreichen und modernen Unternehmen</li><li>Sie werden Teil eines kollegialen und engagierten Teams</li><li>Unser Kunde bietet Ihnen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung</li><li>Zusätzlich erhalten Sie einen monatlichen Essenszuschuss</li></ul>Unser Kunde bietet einen Monatsbruttolohn ab € 3.000,00 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Sie erkennen sich wieder und haben Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.Trenkwalder Personaldienste GmbH AT Özge Onur Senior Recruiterin 4020 Linz, Hafenstraße 43 Tel. +436648247008 Email: Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität! Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung. </h2></h2>

Trenkwalder Personaldienste GmbH

Baumaschinentechniker (m/w/d)

Sie haben Freude am Kundenkontakt und sind ein wahres Kommunikationstalent? Zur Verstärkung unseres internen Teams, suchen wir ab sofort in Innsbruck Sie als ehrgeizigen Kundenberater (m/w/d) für den gewerblichen und kaufmännisch/technischen Bereich. In dieser Position leben Sie Ihre Kommunikationsstärke voll aus, fördern nachhaltige Geschäftsbeziehungen und bringen Ihre Teamfähigkeit in der engen Zusammenarbeit mit dem Recruiting-Team voll ein. <h2>Kundenberater (m/w/d)<h2><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Sie sind für die Betreuung von Bestandskunden sowie für die Gewinnung von Neukunden zuständig</li><li>Außerdem fungieren Sie als Ansprechpartner (m/w/d) für externe Mitarbeiter (m/w/d) und unterstützen diese bei sämtlichen Fragestellungen</li><li>Preiskalkulationen und Angebotslegungen sowie Vertragsverhandlungen mit Kunden gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet</li><li>Dabei achten Sie auf eine detailgetreue Verwaltung der digitalen Akte sowie auf eine ordentliche und vollständige Prozessdokumentation</li></ul><h2>Ihre Qualifikationen</h2><ul><li>Sie brennen für den Vertrieb, die Kundenakquise und die Kundenbetreuung und sehen diese Position als perfekte Chance, um Ihre Leidenschaft auszuleben</li><li>Idealerweise bringen Sie betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse und eine abgeschlossene Berufsausbildung mit</li><li>Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie ein sehr guter Umgang mit MS-Office-Produkten wird für diese Position vorausgesetzt</li><li>Eine große Portion an Eigeninitiative, Leistungsstärke und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab</li></ul><h2>Ihre Vorteile</h2><ul><li>Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Umfeld</li><li>Freie Möglichkeit zur Gestaltung des Arbeitsalltags in einem erfolgreichen und motivierten Team</li><li>Freuen Sie sich auf Bonifikationsmodelle und ein eigenes Firmenfahrzeug mit Privatnutzung</li><li>Profitieren Sie von einem Essenszuschuss mittels Eden-Red und vielen weiteren spannende Benefits</li></ul>Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 42.000,00 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.Trenkwalder Personaldienste GmbH AT Stefan Bayer Standortleiter Region Ost &amp; Mitte / West 6020 Innsbruck, Olympiastrasse 39, 2.OG Tel. Email: Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität! Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung. </h2></h2>

100 Millionen Euro investiert Sandoz in den Ausbau der Produktionsstätten. Damit werden nicht nur neue Arbeitsplätze geschaffen - diese Investition trägt auch enorm dazu bei, die flächendeckende Versorgung mit Antibiotika in Österreich und der Welt zu gewährleisten. Wir suchen deshalb ab sofort motivierte ProduktionsmitarbeiterInnen (d/w/m), die unser Team in der Antibiotika-Produktion tatkräftig unterstützen. Mit dieser Tätigkeit kannst du mithelfen, eine bessere Antibiotikaversorgung sicherzustellen.Zur Verstärkung des Teams der Firma Sandoz GmbH in Kundl werden ab sofort Mitarbeiter in der Produktion in 6/2-Schicht (m/w/d)gesucht. 6 Tage Arbeit - 2 Tage Frei. Die Firma Sandoz GmbH macht es möglich! Du interessierst dich für die Herstellung von pharmazeutischen Produkten und dir ist eine ausgewogene work-life Balance sehr wichtig? Dann haben wir hier den perfekten Job für dich! Deine Aufgaben:<ul><li>Verantwortungsvolle Tätigkeiten in der Produktion je nach Bereich</li><li>Bereitstellung und Handhabung von Rohstoffen</li><li>Dokumentation und Durchführung von Prozessen gemäß höchster Qualitätsstandards und GMP („Gute Herstellungspraxis für Arzneimittel")</li><li>Bedienung vom hochmodernen Prozessleitsystem</li><li>Diverse Kontrollarbeiten und Reinigungstätigkeiten in den Anlagen</li></ul>Dein Profil:<ul><li>Idealerweise eine Berufsausbildung im technischen Bereich oder mindestens dreijährige Produktionserfahrung</li><li>Genaue und sorgfältige Arbeitsweise</li><li>Begeisterung für eine bedeutungsvolle Tätigkeit mit hochmodernen Produktionsanlagen</li><li>Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift</li><li>Teamfähigkeit und Begeisterung für die Arbeit in einem diversen und motivierten Team</li><li>Lernbereitschaft für die Bedienung von komplexen Systemen nach höchsten Qualitätsansprüchen</li><li>Bereitschaft für das Schichtmodell 6 Tage Arbeit, 2 Tage frei</li></ul>Wir bieten:Kostenlose Weiterbildungen:<ul><li>Verschiedene Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis zum Facharbeiter (m/w/d) in der werkseigenen Akademie</li></ul>Anbindung zum Arbeitsplatz:<ul><li>Freiwillige Fahrtkostenvergütung</li><li>Parkmöglichkeiten sind kostenlos</li><li>Gratis Werksbus, der die meisten Wohnorte der Arbeitenden ansteuert</li></ul>Gehalt:<ul><li>Hohes Grundgehalt - auch im Quereinstieg</li></ul>Mitarbeiterversorgung:<ul><li>Essenszuschuss sowie eine Top-Betriebskantine</li><li>Bei Bedarf Versorgung der Mitarbeitenden mit Werksarzt und psychologischer Beratung</li></ul> Für diese Stelle gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt mit Referenzzuschlag auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von € 2874.01 Brutto/Monat zzgl. Zulagen und Zuschlägen.Du denkst du bist der ideale Kandidat/die ideale Kandidatin für diesen Job? Dann schicke uns noch heute einen tabellarischen Lebenslauf auf zu, damit wir dich schon bald zu einem persönlichen Gespräch einladen können.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Produktionsmitarbeiter - Kundl - 3 Schicht 6/2 Modell - ab sofort

Du bist kundenorientiert, IT-Affin und Bildung liegt dir am Herzen? Dann werde Teil des Teams als Customer Service Lead (m/w/d)! Bildung gestalten. Zukunft bewegen - mit einem der führenden Verlage im DACH-Raum" Seit fast 80 Jahren setzt unser Kunde Maßstäbe im deutschsprachigen Bildungswesen - mit hochwertigen Lehr- und Lernmedien von der Volksschule bis zur Erwachsenenbildung. Als einer der wenigen verlegergeführten Fachverlage kombinieren sie didaktische Tiefe mit Innovationskraft - ob analog oder digital. Ihre Stärke: Inhalte, die wirken. Ihre Ambition: Bildungsvielfalt fördern - lokal wie global. Aufgaben <ul><li>Leitung des Customer Service Teams sowie Sicherstellung einer erstklassigen Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst</li><li>Hauptansprechperson für Schulen und Bildungseinrichtungen bei Fragen zu digitalen Unterrichtsmaterialien, Online-Plattformen und Apps</li><li>Beratung von Lehrkräften, Eltern und Institutionen hinsichtlich Nutzung und Integration digitaler Angebote</li><li>Entwicklung, Pflege und Verantwortung von Standard Operating Procedures zur Sicherstellung einer effizienten und konsistenten Servicequalität</li><li>Zusammenarbeit mit den Service Leads in Deutschland und der Schweiz zur Abstimmung länderübergreifender Prozesse</li><li>Analyse von Kundenrückmeldungen (u.a. Ticketsystem), Identifikation von Optimierungspotenzialen im Service sowie Abstimmung mit dem Sales Lead</li><li>Weiterleitung von verifiziertem Feedback und Fehlern an Fachredaktionen und Application Owners zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattformen</li></ul>Qualifikation <ul><li>Office Präsenz in Rum bei Innsbruck von mind. 4 Tagen wöchentlich</li><li>Einschlägige Erfahrung im Customer Service Bereich</li><li>Expertise in der Leitung von Teams</li><li>Begeisterung für digitale Bildungsmedien</li><li>Technische Affinität</li><li>Soziale Kompetenzen &amp; lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Begeisterung für Prozessoptimierungen innerhalb des Customer Service Bereichs</li><li>Verhandlungssichere Deutsch-&amp; und Englischkenntnisse</li><li>Nice to have:</li><li>Branchenerfahrung im Bildungssektor</li><li>wirtschaftliche oder pädagogische Ausbildung</li></ul>Benefits <ul><li>Dich erwartet eine offene und wertschätzende Du-Kultur &amp; respektvolles Miteinander</li><li>Flexibilität: Gleitzeit &amp; die Möglichkeit, 1 Tag im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Mobilität leicht gemacht: Sie übernehmen dein Jobticket &amp; alternativ stehen dir kostenlose Firmenparkplätze zur Verfügung.</li><li>Verpflegung &amp; kleine Extras: Von täglichem Essenszuschuss über voll ausgestattete Küche bis hin zu kostenlosen Getränken &amp; frischem Obst.</li><li>Teamgeist wird hier großgeschrieben: Regelmäßige Teamevents wie z. B. große Grillfeier stärken den Zusammenhalt über alle Abteilungen hinweg.</li><li>Weiterbildung &amp; persönliche Entwicklung: Sie unterstützen deine Entwicklung mit Weiterbildungen - individuell abgestimmt auf deine Rolle.</li><li>Vergünstigungen &amp; Mitarbeiterrabatte: Attraktive Rabatte auf Verlagsprodukte und Zugang zu zusätzlichen Corporate Benefits</li><li>Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab 3.500€ - je nach Erfahrung und Qualifikation zahlen sie dir natürlich gerne mehr.</li></ul>Bereit, digitale Bildung mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Customer Service Lead! Gerne erzählen wir dir in einem ersten, unverbindlichen Telefonat (ca. 10 Minuten) mehr über das Unternehmen, die Position und was dich im Team erwartet.

Customer Service Lead - Schwerpunkt digital (m/w/d)

Du bist kundenorientiert, ambitioniert und Bildung liegt dir am Herzen? Dann werde Teil des Teams als Customer Care Specialist (m/w/d)! Bildung gestalten. Zukunft bewegen - mit einem der führenden Verlage im DACH-Raum" Seit fast 80 Jahren setzt unser Kunde Maßstäbe im deutschsprachigen Bildungswesen - mit hochwertigen Lehr- und Lernmedien von der Volksschule bis zur Erwachsenenbildung. Als einer der wenigen verlegergeführten Fachverlage kombinieren sie didaktische Tiefe mit Innovationskraft - ob analog oder digital. Ihre Stärke: Inhalte, die wirken. Ihre Ambition: Bildungsvielfalt fördern - lokal wie global. Aufgaben Bei unserem Kunden trägst du dazu bei, dass digitale Bildungslösungen nicht nur funktionieren, sondern echte Begeisterung auslösen. Als erste Anlaufstelle für Nutzer:innen gestaltest du aktiv die Service-Erfahrung mit - hilfsbereit, kompetent und mit einem offenen Ohr Konkret heißt das: <ul><li>Du beantwortest Anfragen rund um digitale Produkte, Lernplattformen und Apps - per Telefon, E-Mail oder im Ticket-System - und arbeitest dabei nach klar definierten Prozessen.</li><li>Du gibst kompetente Auskünfte zu Unterrichtsmaterialien und digitalen Medien und sorgst so für echten Mehrwert im Bildungsalltag.</li><li>Technische Rückmeldungen prüfst du sorgfältig und leitest sie strukturiert an den Customer Service Lead weiter.</li><li>Du arbeitest eng mit einem eingespielten, hilfsbereiten Team zusammen - mit Wertschätzung, Humor und einem starken Miteinander.</li><li>Dank einer praxisnahen Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen fühlst du dich schnell sicher in deinem neuen Job.</li></ul>Qualifikation <ul><li>Du hast ein gutes technisches Verständnis und behältst auch bei komplexeren Anliegen den Überblick.</li><li>Du telefonierst gerne, kannst gut zuhören und erklärst Sachverhalte klar, freundlich und lösungsorientiert.</li><li>Du arbeitest strukturiert und bleibst auch in stressigeren Momenten ruhig und fokussiert.</li><li>Du schreibst sehr gutes Deutsch - präzise, professionell und auf den Punkt.</li><li>Du sprichst gutes Englisch, um dich auch gelegentlich mit internationalen Kolleg:innen abzustimmen.</li><li>Du passt gut ins Team, wenn du dein Wissen praktisch einsetzt, gerne hilfst und Lust auf Neues hast - ganz gleich, ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger:in.</li><li>Das wäre ein Plus (aber kein Muss):</li><li>Erste Erfahrungen im Kundenservice, Support oder Vertrieb.</li><li>Kenntnisse im Bildungsbereich oder pädagogisches Hintergrundwissen.</li></ul>Benefits <ul><li>Dich erwartet eine offene und wertschätzende Du-Kultur &amp; respektvolles Miteinander</li><li>Flexibilität: Gleitzeit &amp; die Möglichkeit, 1 Tag im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Mobilität leicht gemacht: Sie übernehmen dein Jobticket &amp; alternativ stehen dir kostenlose Firmenparkplätze zur Verfügung.</li><li>Verpflegung &amp; kleine Extras: Von täglichem Essenszuschuss über voll ausgestattete Küche bis hin zu kostenlosen Getränken &amp; frischem Obst.</li><li>Teamgeist wird hier großgeschrieben: Regelmäßige Teamevents wie z. B. große Grillfeier stärken den Zusammenhalt über alle Abteilungen hinweg.</li><li>Weiterbildung &amp; persönliche Entwicklung: Sie unterstützen deine Entwicklung mit Weiterbildungen - individuell abgestimmt auf deine Rolle.</li><li>Vergünstigungen &amp; Mitarbeiterrabatte: Attraktive Rabatte auf Verlagsprodukte und Zugang zu zusätzlichen Corporate Benefits</li><li>Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab 2.300€ - je nach Erfahrung und Qualifikation zahlen sie dir natürlich gerne mehr.</li></ul>Bereit, digitale Bildung mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Customer Support Agent! Gerne erzählen wir dir in einem ersten, unverbindlichen Telefonat (ca. 10 Minuten) mehr über das Unternehmen, die Position und was dich im Team erwartet.

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