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Du kennst dich mit Zoll, Exportkontrolle und Außenwirtschaftsrecht aus &amp; suchst einen Job, in dem du wirklich gestalten kannst? Bei unserem Kunden steuerst du als Manager:in Zoll &amp; Export internationale Warenflüsse mit Verantwortung, Weitblick und System. Dich erwartet ein technologieorientiertes Industrieumfeld, das auf Qualität, Präzision und Effizienz setzt - und dabei Nachhaltigkeit nicht als Trend, sondern als Haltung versteht. Naturverbundenheit und umweltschonende Prozesse sind fest in der Unternehmenskultur verankert und machen diesen Arbeitsplatz besonders. Aufgaben Du trägst die Verantwortung für die Umsetzung aller relevanten Zoll- und Exportkontrollprozesse im Unternehmen. <ul><li>Als zentrale Fachperson steuerst du grenzüberschreitende Warenbewegungen rechtskonform - mit Fokus auf Zoll, Exportkontrolle, Embargos, Finanzsanktionen und Außenwirtschaftsrecht</li><li>Die Überwachung aller Import- und Exportvorgänge erfolgt in enger Abstimmung mit Zollbrokern und relevanten Behörden</li><li>Exportlizenzen, Dual-Use-Güter und Belieferungsgrundsätze werden von dir geprüft - auch unter Berücksichtigung von US-Regularien</li><li>Genehmigungen wie Ausfuhrlizenzen, Endverbleibserklärungen, US-(Re-)Exportlizenzen und Ursprungszeugnisse bearbeitest du effizient und eigenständig</li><li>Du schulst interne Teams und externe Partner regelmäßig in zoll- und exportrelevanten Themen</li><li>Transportprozesse werden von dir strukturiert, hinterfragt und im Sinne sicherer und effizienter Abläufe optimiert</li><li>Analyse und Anpassung von Frachtraten, Kontrolle von Frachtrechnungen sowie die Prüfung von Absatzwegen gehören zu deinem Alltag</li><li>Bei Reklamationen übernimmst du die operative Zollabwicklung - inklusive Rückerstattungen oder Nachzahlungen - gemeinsam mit deiner Kollegin</li><li>Audits sowie behördliche Meldungen wie Auskunftsbögen bearbeitest du gewissenhaft und fristgerecht</li></ul>Qualifikation <ul><li>Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse</li><li>Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Zoll, Logistik oder Außenwirtschaft - z. B. als Zolldeklarant (P36) oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Mehrjährige Erfahrung im internationalen Zollwesen, Import/Export und in der Exportkontrolle</li><li>Fundiertes Know-how in Zolltarifierung, Präferenzmanagement und internationalem Zoll- sowie Außenwirtschaftsrecht</li><li>Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Oracle) und MS Office</li><li>Fähigkeit, gesetzliche Vorgaben praxisnah zu interpretieren und effizient umzusetzen</li><li>Hohe Kommunikationsstärke im Umgang mit Speditionen, internen Abteilungen und Behörden</li><li>Selbstverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit Blick für Details und Prozesse</li><li>Erfahrung mit US-Regularien, Dual-Use-Gütern und Exportkontrollklassifizierung ist ein Plus</li></ul>Benefits <ul><li>Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt von 4.750 € auf Basis einer Vollzeitanstellung - je nach Erfahrung und Qualifikation wird dir eine deutliche Überzahlung ermöglicht</li><li>Moderne Arbeitsumgebung: Küche, komfortable Pausen- &amp; Ruheräumen sowie ein grünes Office mit vielen Pflanzen</li><li>Betriebskantine &amp; Kinderbetreuung: Am Standort stehen dir Essensangebote sowie eine Betriebskrippe zur Verfügung</li><li>Mobilität leicht gemacht: Firmenparkplatz oder Mitfinanzierung des Klimaticket Tirol</li><li>Bei Bedarf steht dir ein Betriebsarzt zur Verfügung</li><li>Teamevents: für Zusammenhalt und Spaß abseits des Arbeitsalltags</li><li>Homeoffice Möglichkeit nach Einarbeitung: 1 Tag pro Woche</li><li>Individuelle Weiterbildung - sie investieren in deine Entwicklung und bieten Zugang zu individuellen Bildungsangeboten und fachlicher Entwicklung</li></ul>Du willst Verantwortung übernehmen und etwas bewegen? Dann bewirb dich jetzt als Global Export &amp; Import Compliance Manager .

Manager Zoll & Export (m/w/d) Umzug nach Tirol

Position Summary Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg begleiten. Bist du an einem Job im weltweit am schnellsten wachsenden Technologiekonzern interessiert? An einem internationalen Team aus kreativen Köpfen? An einem Arbeitsplatz mit Blick über Wien? Wenn ja, dann bewirb dich online mit deinem aussagekräftigen CV und Motivationsschreiben. Role and Responsibilities Deine Aufgaben, Du... <ul><li>verantwortest die strategische Weiterentwicklung deines Verkaufskanals</li><li>kümmerst dich eigenständig um den Ausbau und die strategische Betreuung neuer bzw- bestehender Kund:innen</li><li>entwickelst, koordinierst und setzt Vertriebsstrategien für Großkund:innen um</li><li>arbeitest proaktiv an der Planung und Einführung von verkaufsunterstützenden Maßnahmen mit (Marketingkampagnen, Onlinekampagnen etc.)</li><li>erstellst und visualisierst vertriebsrelevante Analysen, Prognosen und Reports</li><li>arbeitest proaktiv an der Entwicklung und Erarbeitung neuer Geschäftsmöglichkeiten mit (Smartphones, Tablets, Wearables bzw. weitere Samsung Produkte und Lösungen)</li><li>optimierst laufend die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern</li><li>stimmst dich laufend und teamübergreifend mit deinen Kolleg:innen ab</li></ul>Skills and Qualifications Dein Profil, Du... <ul><li>verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung</li><li>konntest bereits praktische Erfahrungen mit Onlineshop-Systemen sammeln</li><li>befasst dich mit Trends innerhalb von DTC</li><li>arbeitest strukturiert, eigenständig sowie lösungsorientiert</li><li>hast hohe Affinität zu Vertrieb und Kund:innenberatung bzw. ein ausgeprägtes Gespür für Bedürfnisse und Abschlusspotential</li><li>hast eine ausgeprägte "Hands-on Mentalität" und zählst analytisches Denken und das Aufbereiten von Zahlen zu deinen Stärken</li><li>bringst sehr gute MS-Office Kenntnisse mit (insbesondere Excel)</li><li>verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>besitzt einen Führerschein der Klasse B</li><li>bist eine engagierte, teamorientierte und stressresistente Persönlichkeit</li></ul>Was wir dir bieten Wir bieten dir anspruchsvolle Aufgaben und Verantwortung ab dem ersten Tag, ein professionelles Umfeld mit allen Vorteilen eines internationalen Großkonzerns und ein Gehaltspaket entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung ab € 60.000 jährlich. Zudem bieten wir attraktive Perks, wie Gleitzeit, eine flexible Home-Office Regelung, einen Dienstwagen, einen Samsung Employee-Shop, my-Clubs Membership für Mitarbeiter:innen, monatliche Essensgutscheine, regelmäßige Mitarbeiter:innen- und Team-Events, Fortbildungsmöglichkeiten und vieles mehr. * Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: <a href="https://account.samsung.com/membership/policy/privacy" target="_blank">https://account.samsung.com/membership/policy/privacy</a>. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: <a href="https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html" target="_blank">https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html</a>

Key Account Manager - eStore (w/m/x)

Unternehmensbeschreibung Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den "Perfect Match" zu schaffen. Mit mehr als 20 Marken setzen wir uns in über 30 Ländern für eine faire und vorurteilsfreie Rekrutierung ein. Werde Teil unseres Teams von circa 4.000 Mitarbeiter*innen, gestalte mit uns den Stellenmarkt neu und begleite uns auf unserer Reise zur weltweit führenden Online-Jobplattform. The Stepstone Group Österreich hat seinen Sitz in Wien und betreibt die Jobplattformen stepstone.at, unijobs.at sowie hotelcareer.at und gastrojobs.at. Als Account Manager (m/w/d) für den telefonischen Vertrieb digitaler Produkte bist Du für den Erfolg von Stepstone und unserer Kunden verantwortlich! Du verkaufst die StepStone Produkte an mittelständische Unternehmen und bringst somit Jobsuchende und Arbeitgeber zusammen. Wenn das nach dir klingt und nach einem Job, der in dein Leben passen könnte, dann klicke einfach den "Ich bin interessiert" Button - Wir freuen uns auf Dich! Stellenbeschreibung <ul><li>Du bist verantwortlich für den Ausbau unserer Bestandskunden</li><li>Die Gewinnung neuer Kunden via Telefon spornt Dich an</li><li>Mit individueller Beratung gewinnst du Deine Kunden langfristig und erweiterst kontinuierlich Dein Portfolio</li><li>Mit aufmerksamem Blick beobachtest Du den Markt und sicherst Dir stetig neue Kundenpotentiale</li><li>Zu Deinen internen Schnittstellen zählt das Customer Service Team mit dem Du gemeinsam Kundenaufträge abwickelst</li><li>Ausbau und Pflege des eigenen Kundenstammes durch persönliche Beratung und Betreuung (Single Point of Contact)</li><li>Erstellung individueller Angebote sowie deren Nachverfolgung bis zum erfolgreichen Abschluss</li></ul>Qualifikationen <ul><li>Berufserfahrung mindestens 2 - 3 Jahre im telefonischen Vertrieb - idealerweise im B2B-Umfeld</li><li>Spaß an einem professionellen Sales-Outbound für Online-Produkte</li><li>Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit</li><li>Zielstrebigkeit und den unbedingten Willen den persönlichen Erfolg durch die eigene Leistung zu bestimmen</li></ul>Zusätzliche Informationen <ul><li>Erfolge werden belohnt und gefeiert: Neben einem Grundgehalt kannst Du durch vertriebliche Erfolge Deine Provision in die Höhe schrauben!</li><li>Familienfreundlicher Arbeitgeber - Zertifizierung Beruf und Familie</li><li>Eine zweitägige Onboarding-Veranstaltung sowie eine mehrwöchige Einschulung durch das Team </li><li>Tätigkeit und Erfahrung in einem internationalen Netzwerk</li><li>Pausenküchen mit kostenlosem Kaffee, Tee, Eis, Obst, Müsli sowie einem "Dishtennis"-Tisch um zwischendurch den Kopf frei zu bekommen</li><li>Zusätzliche Urlaubstage</li><li>Volunteer Days</li><li>Gleitzeit für die ideale Work-Life-Balance</li><li>Homeoffice an 2 Tagen pro Woche möglich (auf Vollzeitbasis)</li><li>Freiwillige Sozialleistungen wie etwa Jobticket, Ticket/Restaurantgutscheine, etc.</li><li>Spaß im Team bei diversen Teamevents und Festen </li></ul>Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket: Monatliches Fixum zwischen 3.063,- bis € 3.708,- plus eine sehr attraktive, monatliche, variable Vergütung. Unsere Mission Gleiche Möglichkeiten für alle - das ist uns wichtig! Wir sind davon überzeugt, dass Diversität und Inklusion wichtige Elemente für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darum wollen wir die besten Talente für uns gewinnen, fördern und an uns binden. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Weltanschauung, Alter, Familienstand oder anderen Merkmalen. Videos To Watch <a href="https://www.youtube.com/watch?v=PigBEb0faFI" target="_blank">https://www.youtube.com/watch?v=PigBEb0faFI</a>

Account Manager (m/w/d) für den telefonischen Vertrieb digitaler Produkte

Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit echtem Mehrwert für Gesellschaft &amp; Klima? Du bringst Erfahrung im B2B-Vertrieb mit und willst Verantwortung für deine Region übernehmen? Dann werde jetzt Area Sales Manager - und gestalte die Zukunft aktiv mit! Dein neuer Arbeitgeber ist ein innovatives Smart-City-Unternehmen mit der Mission, den CO₂-Ausstoß auf der letzten Meile der Paketzustellung zu senken. Wie? Mit dem größten, anbieterneutralen Smart-Locker-Netzwerk im deutschsprachigen Raum. Das Ergebnis: mehr Lebensqualität für Bewohner:innen und effizientere Logistik für E-Commerce &amp; Paketdienste. Als Area Sales Manager baust du das Netzwerk in Wien weiter aus - mit Fokus auf Wohnbaugesellschaften, LEH und Tankstellen. Aufgaben Deine Hauptaufgabe besteht in der Ansprache neuer B2B-Partner durch die Direktakquise im Außendienst. Das heißt konkret: <ul><li>Aktive Betreuung &amp; Ausbau deines Vertriebsgebiets in Wien</li><li>Direktakquise von B2B-Partnern in Bereich wie z.B. Wohnbau, LEH &amp; Tankstellen</li><li>Verantwortung von der Erstansprache bis zum Vertragsabschluss</li><li>Entwicklung individueller Lösungen für regionale Partner</li><li>Teilnahme an Messen, Branchenevents &amp; Konferenzen</li><li>Aufbau &amp; Pflege deines Netzwerks in der Region</li><li>Mit deinem Verkaufstalent treibst du das Wachstum in Österreich aktiv voran</li></ul>Qualifikation <ul><li>Mind. 2 Jahre Erfahrung im Außendienst oder in der B2B-Direktakquise</li><li>Kenntnisse im Vertrieb von Dienstleistungen &amp; in der Vertragsverhandlung</li><li>Begeisterung für nachhaltige Technologien &amp; smarte Lösungen </li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus</li><li>Wohnort in oder bei Wien</li><li>Führerschein B &amp; hohe Reisebereitschaft in deiner Region</li></ul>Benefits <ul><li>Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung</li><li>Flexible Arbeitszeiten &amp; selbstbestimmte Tagesplanung</li><li>Startup-Spirit, flache Hierarchien &amp; echtes Miteinander</li><li>Persönliches Onboarding für deine Region</li><li>Bikeleasing, Wellpass &amp; weitere Mobilitäts- und Gesundheitsangebote wie Egym Wellpass, Bikeleasing, uvm.</li><li>Weiterbildungen nach deinen Interessen</li><li>Off-work Events wie LaserTag oder Europapark, Firmenfeiern oder spontanes Afterwork-Meet Ups: für dich ist sicher etwas dabei! </li><li>Sicherer Arbeitsplatz mit nachhaltigem Wachstum &amp; klarer Mission</li><li>Monatsbruttogehalt ab 3.600 € x 14 (je nach Erfahrung auch deutlich mehr möglich)</li><li>Bonusmodell ab 12.000 € jährlich bei Zielerreichung &amp; uncapped</li><li>Wunsch-Benefit nicht dabei? Lass uns darüber sprechen! </li></ul> Neugierig geworden? Dann sende uns jetzt deinen Lebenslauf. Wir melden uns telefonisch bei dir, geben dir einen ersten Einblick in die Position und klären alle offenen Fragen. Werde Teil einer Mission, die Städte smarter, Lieferungen sauberer und den Alltag vieler Menschen besser macht.

Area Sales Manager (m/w/d) Firmenwagen & Start-Up Spirit

Area Sales Manager (m/w/d) Wien, Firmenwagen, Start-Up Spirit

Ready to take the next step in your career? Valmet's Pulp, Energy and Circularity Services business area is at the forefront of delivering advanced technologies and services for the global pulp, bioenergy, and circular economy sectors. We enable our customers to optimize performance, reduce environmental impact, and drive long-term value through innovative, resource-efficient solutions. Join a team where industrial expertise meets strategic sustainability and contributes to transforming the way industries operate. We are looking for a dedicated and experienced Service Manager to join our Service Sales and Operations team and act as the point of contact, leading and coordinating Valmet business towards designated customers in Austria and south part of Germany. Preferred location for you to be based would beVienna, AustriaHowever, location in southern part of Germany can be considered. Your Responsibilities Your key priority is to act as the key point of contact for energy and pulp mill clients in in Austria and south part of Germany, ensuring customer satisfaction and high-quality service and cost competitive solutions, while also ensuring that the customer feedback is taken into Valmet's offering development process. Your tasks include: <ul><li>Selling improvement and maintenance projects, expert field services, workshop services, agreements and spare parts within Valmet scope, including all aspects of customer relationship and satisfaction management.</li><li>Leading sales projects in co-operation with internal stakeholders.</li><li>Support our customers by identifying their needs and responding quickly with the solutions to improve their processes and results.</li><li>Develop and execute appropriate Valmet Sales Strategy.</li><li>Develop sales, business, actions and marketing plans.</li><li>Coordinating and leading mill team activities towards specific customers.</li><li>Develop additional sales activities with operations.</li></ul>Who are we looking for We are looking for a person who is open and able and willing to work with different kinds of people. You also have a self-managed working style with the ability to set priorities to yourself and ability to effectively prioritize and execute tasks in a high-pressure environment. You know how to create positive energy around you, and you show trust in others. In Addition, you'll need <ul><li>Strong technical background (Bachelor/ Master) in energy or pulp technologies.</li><li>Between 5-7 years' experience in various sales, project management or related positions.</li><li>Strong understanding of Energy/Pulp Industry.</li><li>Willingness to travel in Austria and southern part of Germany typically 30 to 60% depending on your location. Driving license is required.</li><li>Experience in communication and commercial discussions.</li><li>Awareness in contract law with hands-on experience negotiating complex project contracts.</li><li>Strong experience of Customer Value Chain.</li><li>High level of commitment, strong working capacity.</li><li>Fluent spoken and written German and English, other languages are an asset.</li></ul>Why Join Valmet? Our Offer - Working Together for Success <ul><li>A varied role with a high degree of creative freedom &amp; the security of a healthy, publicly listed corporation with a collegial atmosphere and flat hierarchies</li><li>Future-oriented training opportunities with a long-term career perspective</li><li>Collaboration in a professional team &amp; a respectful, positive working environment</li><li>Additional time off - December 24 and 31 are full paid holidays</li><li>Performance-based annual gross salary starting at €80.000, -- with a willingness to pay more depending on prior experience, education &amp; additional qualifications</li><li>Neutral company car (also for private use)</li></ul>Additional Information Additional information about this position can be obtained from Maciej Zieliński, Manager, Sales and Operations, email: <a href="mailto:maciej.zielinski@valmet.com" target="_blank">maciej.zielinski@valmet.com</a> Please submit your application in English by filling in our application form and submitting your CV and salary expectation via the link provided by February 2nd, 2026. Please note! Applications via e-mail will not be considered. Please make use of the email for questions only. When everything works together Valmet is where the best talent from a wide variety of backgrounds comes together. With over 19,000 professionals around the world, we are the leading global developer and supplier of technologies, automation and services for the pulp, paper and energy industries, and serve an even wider base of process industries with our automation systems and flow control solutions. Our commitment to moving our customers' performance forward requires creativity, technological innovations, service know-how - and above all, teamwork. <a href="http://www.valmet.com/careers" target="_blank">www.valmet.com/careers</a>

Service Manager Power (m/f/d)

Unternehmensbeschreibung Choose challenge. Choose pace. Choose growth. Für unsere offene Position als Mitarbeiter im Customer Service (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Customer Operations Team und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Autokauf auftreten. Außerdem leistest du einen wichtigen Beitrag zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes und eines hervorragenden Kundenerlebnisses unseres Autohero Retail Departments. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Stellenbeschreibung <ul><li>First Level Support (telefonisch oder per Mail)</li><li>Betreuung der Kunden im Aftersales: Auskünfte zu Lieferzeiten, Dokumentenversand, usw.</li><li>Unterstützung in der Reklamationsbearbeitung</li><li>diverse allgemeine administrative Tätigkeiten</li></ul>Qualifikationen <ul><li>Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste praktische Erfahrungen im Kundenservice, etwa im First-Level-Support oder in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung </li><li>Freude am Kundenservice, kommunikative Fähigkeiten, selbstständiges Arbeiten sowie eine teamorientierte und positive Grundeinstellung zeichnen dich aus</li><li>Komplexe Themen bereiten dir keine Schwierigkeiten und du scheust dich nicht vor neuen Herausforderungen</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie fundierte Englischkenntnisse (B1) - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil</li></ul>Zusätzliche Informationen <ul><li>Neben einem großartigen Team warten auf dich abwechslungsreiche Aufgaben in einem stark wachsenden Umfeld</li><li>Geregelte Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten. Deine Life-Work Balance ist uns wichtig! (ca 70 % remote möglich)</li><li>Bruttomonatsgehalt ab € 2.300. Je nach Qualifikation und Leistung ist eine Überzahlung möglich. Kein All-in Vertrag!</li><li>Wir bieten sowohl Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch, als auch Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis. Und nicht zu vergessen: unsere stets gut gefüllte Candy Bar in der Küche im HQ.</li></ul>Kundenservice ist bei dir GROSS geschrieben? Du hast eine empathische Art und überzeugst mit deiner hands-on Mentalität? AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.at, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche. Unser stetig wachsendes, starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. Entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos online zu kaufen und zu verkaufen. Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet. Jetzt bewerben

Customer Service Manager (m/w/d) - Aftersales

<h1>Account Delivery Manager (m,w,d)</h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=109469&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>Flexible ArbeitszeitenHome OfficeWeiterbildungFamilienfreundlichkeitFitnessmöglichkeitenUnser Kunde ist marktführender IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Die Abteilung Service Delivery &amp; Account Center ist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden für die Vertragserfüllung und stellt die Erbringung der Services sicher. Als Account Delivery Manager unterstützen Sie operativ die Account Executives, betreuen und entwickeln dabei das Geschäft im zugeordneten Aufgabenbereich.Ihre Aufgaben 
<ul> 
 <li>Portfoliomanagement im Account mit Fokus auf Anwendungsbetrieb und -entwicklung und ggf. andere Themen</li> 
 <li>Sicherstellung der Leistungserbringung im zugeordneten Accountcluster gemäß Vertrag</li> 
 <li>Verantwortung für die Entwicklung und Steuerung des zugeordneten Kunden-Portfolios im Account</li> 
 <li>Unterstützung bei der Strategieentwicklung und Accountplanung als auch entsprechende Umsetzung</li> 
 <li>Entwicklung des Geschäfts inkl. Opportunity‐Management, Wachstum aus Bestandsgeschäft und Neugeschäft im eigenen Account</li> 
 <li>Kundenkommunikation inkl. Eskalationsmanagement</li> 
 <li>Verhandlung von Angeboten und Herbeiführung der Beauftragung</li> 
 <li>Vertragsmanagement (z.B. Aktualisierung und Review der Verträge)</li> 
 <li>Gewährleistung der Kundenzufriedenheit</li> 
 <li>Maßnahmen zur Serviceverbesserung</li> 
</ul> Sie bringen mit 
<ul> 
 <li>Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL, Uni, FH) oder vergleichbare Berufserfahrung</li> 
 <li>Mind. 5 Jahre Erfahrung an der Kundenschnittstelle im Service Delivery Management sowie im Kunden- und Vertriebsmanagement, idealerweise im IT-Lösungsvertrieb</li> 
 <li>Starke Persönlichkeit, um komplexe Situationen effizient und lösungsorientiert koordinieren bzw. steuern zu können</li> 
 <li>ITIL-Knowhow und ein technisches Grundverständnis von IT-Services</li> 
 <li>Kenntnisse über agile Setups und Vorgehensweisen</li> 
 <li>Kenntnisse von Vertrags- und Vergaberechtgrundlagen als auch Ausschreibungen von Vorteil</li> 
 <li>Erfahrung im öffentlichen Sektor von Vorteil</li> 
 <li>Hervorragende Deutschkenntnisse </li> 
</ul> 
 Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 109&nbsp;469 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=109469&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
Besuchen Sie uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
 A-1090 Wien, Universitätsstrasse 6 
 Clemens Schwarzer, M: +43 660 444 20 06 
 @: <a href="mailto:bewerbung.schwarzer@isg.com" target="_blank">bewerbung.schwarzer@isg.com</a>

ISG Personalmanagement GmbH

Wir sind die ISG

Account Delivery Manager (m,w,d)

Company Summary: A1 Digital International GmbH &amp; Co KG makes digitalization happen. With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud and security, we are the ideal partner for digital projects in medium-sized businesses. A1 Digital currently supports more than 500 companies in their digital transformation. Our experts at our locations in Vienna, Munich and Lausanne are already working with the technologies of tomorrow today. This is a path we can only take together - join in! Location: Vienna, Austria Key Responsibilities: <ul><li>Customer Engagement: Regularly engage with customers to understand their needs, challenges, and goals, offering solutions and assistance proactively.</li><li>Performance Monitoring: Monitor and evaluate the performance of customer service, providing feedback and conducting performance reviews.</li><li>Reporting: Preparing and presenting reports on customer service operations, including metrics such as response times, resolution rates, and customer satisfaction scores.</li><li>Proactive Support: Anticipate and address potential customer issues before they become problems, ensuring a smooth customer experience.</li><li>Customer Advocacy: Act as the voice of the customer within the company, providing feedback to internal teams to improve products, services, and overall customer experience.</li><li>Education and Training: Providing ongoing education and training to customers to help them maximize the value they receive from the product or service.</li><li>Handling Escalations: Address complex or escalated customer complaints and issues, ensuring timely and satisfactory resolutions.</li></ul>Required Skills and Experience: <ul><li>Excellent communication and interpersonal abilities</li><li>Proficiency in service management tools and CRM systems</li><li>Project/Change Management experiences with international Large Corporate Customer projects </li><li>Analytical mindset with problem solving skills and a focus on continuous improvement</li><li>Ability to understand and to translate customer needs and challenges for technicians, product managers and sales.</li><li>Fluency in English and German required.</li><li>Technical Background and Knowledge of IOT, Data Networks and Mobile Telecommunication Technologies</li><li>Ability to understand and to translate customer needs and challenges for technicians, product managers and sales.</li></ul>Your personality: <ul><li>"Customer comes first" attitude. Performance driven team-player with ability to deliver under high time pressure.</li><li>Eager to challenge the status quo, admit mistakes to learn and to improve to the benefit of our customers.</li><li>Appreciates innovative new challenges with constantly evolving technologies and platforms.</li><li>There are many possibilities to develop in our company.</li></ul>What we offer: <ul><li>Flexible working hours, mobile working.</li><li>Autonomous working conditions with a lot of freedom to create.</li><li>Modern working atmosphere and centrally located office with great public transport connection.</li><li>Constant learning with many possibilities and offers.</li><li>Paid lunch break and cantina, extra holidays, employee rates and many further discounts.</li><li>Team events as well as trainings and further education.</li></ul>There are many possibilities to develop in our company! Seize the chance, evolve and use the possibility to make your career! We are looking forward to your application! Our performance-based-salary models reward extraordinary commitment and success. The minimum annual gross salary is EUR 60.000,00. The actual annual salary depends on your skills and experience. We at A1 Digital International GmbH &amp; Co KG are convinced that women with their ideas and way to work are indispensable for the success of our company and culture. We are therefore pleased about the interest of women in the advertised position and especially invite women to apply.

Experienced Customer Service Manager for TOP customers (f/m/d) - Managed Connectivity B2B - External Workforce

<h3>Unser Kunde ist ein international erfolgreiches, produzierendes Industrieunternehmen im B2B-Sektor. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit hat sich das Unternehmen weltweit einen exzellenten Ruf erarbeitet. Um den Wachstumskurs weiter voranzutreiben, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Leidenschaft für den Vertrieb mitbringt und den nächsten Karriereschritt gehen möchte.</h3><h3>Ihr Verantwortungsbereich</h3>In dieser Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und dem globalen Markt. Sie agieren proaktiv und gestalten den internationalen Erfolg direkt mit:<ul><li>Vertrieb &amp; Ausbau: Unterstützung und strategische Weiterentwicklung des internationalen B2B-Vertriebsnetzwerkes.</li><li>Kundenbetreuung: Eigenständige Betreuung und Beratung ausgewählter Key-Accounts und Projekte.</li><li>Verhandlungsführung: Aktive Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten sowie bei komplexen Vertragsverhandlungen.</li><li>Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Team und der Geschäftsführung zur Optimierung der Marktpräsenz.</li><li>Zukunftsperspektive: Gezielte Einarbeitung mit dem Ziel, zeitnah Verantwortung als Team- oder Projektleitung zu übernehmen.</li></ul><h3>Ihr Profil</h3>Sie sind ein Kommunikationstalent mit Hands-on-Mentalität und fühlen sich im technischen Umfeld wohl:<ul><li>Erfahrung: Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im internationalen B2B-Vertrieb, idealerweise in der produzierenden Industrie.</li><li>Ausbildung: Abgeschlossenes Studium (BWL, Technik o.ä.) oder eine fundierte kaufmännische Ausbildung.</li><li>Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (zwingende Voraussetzung für die internationale Kommunikation).</li><li>Mobilität: Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft (ca. 25-30 %).</li><li>Persönlichkeit: Gewinnendes, sicheres Auftreten, hohe Lernbereitschaft und der Wille, beruflich zu wachsen.</li></ul><h3>Das Angebot für Sie</h3><ul><li>Karrierechance: Eine klare Perspektive zur Weiterentwicklung in eine Führungsposition (Team- oder Projektleitung).</li><li>Mobilität: Ein eigener Dienstwagen (auch für Außentermine).</li><li>Umfeld: Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld in einem motivierten und unterstützenden Team.</li><li>Package: Ein marktgerechtes Gehaltspaket ab 70k brutto / Jahr sowie attraktive Zusatzleistungen und Benefits.</li><li>Stabilität: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Industrieunternehmen.</li></ul>Bereit für den nächsten Schritt? Wenn Sie Teil eines innovativen Teams werden und die Zukunft des internationalen Vertriebs mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

196 Facility Management Jobs in 2100 Korneuburg, Österreich