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Sie sind der Problemlöser im IT-Alltag: Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Position als Mitarbeiter IT Servicedesk (m/w/x) in Leonding, bei einem krisensicheren Unternehmen mit Zukunftsblick im Bereich Elektrotechnik. <h3>Ihre Aufgaben im Überblick</h3><ul><li>First- und Second-Level-Support: Sie fungieren als primäre Anlaufstelle für technische Herausforderungen der Mitarbeiter:innen und gewährleisten eine zügige und professionelle Problemlösung.</li><li>Ticket-Management: Sie sind verantwortlich für die Dokumentation, Verwaltung und Nachverfolgung aller IT-Anfragen im zentralen Ticketsystem.</li><li>Störungsanalyse: Sie identifizieren eigenständig Fehlerquellen in Hard- und Softwareumgebungen und führen die gezielte Störungsbehebung durch.</li><li>Systemadministration: Sie übernehmen die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarelösungen (Clients, Drucker, mobile Endgeräte, Telefonanlagen).</li><li>Wissensmanagement: Die Erstellung von Schulungsunterlagen und die Durchführung von internen Anwenderschulungen gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich.</li><li>IT-Infrastruktur: Sie verantworten das Workplace Management sowie die Betreuung der zugehörigen IT-Infrastruktur.</li></ul><h3>Ihr Profil</h3><ul><li>Fachliche Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wird vorausgesetzt. Bewerbungen von Quereinsteiger:innen mit nachweislich ausgeprägter IT-Affinität sind willkommen.</li><li>Berufserfahrung: Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung im Bereich IT-Störungsbehebung.</li><li>Technische Kenntnisse: Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit EDV-Hardware und Microsoft-Produkten sind zwingend erforderlich.</li><li>Methodische Kompetenzen: Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, belastbare Arbeitsweise und eine hohe Organisationsfähigkeit aus, um Prioritäten effizient zu setzen.</li><li>Serviceorientierung: Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich.</li><li>Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein professionelles Auftreten.</li><li>Teamfähigkeit: Die Bereitschaft zur kooperativen Zusammenarbeit im Team.</li></ul><h3>Worauf sie sich freuen können</h3><ul><li>Vergütung: Ein Monatsbruttolohn von € 2.800,- auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung 38,5 Stunden pro Woche. Eine Überbezahlung ist bei beruflicher Erfahrung und Qualifikation möglich.</li><li>Sicherheit &amp; Ausstattung: Ein krisensicherer Arbeitsplatz sowie die Bereitstellung von Laptop und Firmenhandy.</li><li>Arbeitszeitmodell: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell.</li><li>Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Gestaltungsspielraum bei der Umsetzung von Innovationen.</li><li>Gesundheitsförderung: Hauseigene Angebote wie Massagen, ein Fitnessangebot und eine Entspannungsbar.</li><li>Unternehmenskultur: Ein außergewöhnlich gelebter Teamspirit und die Durchführung von attraktiven Firmenevents.</li></ul>Interessiert?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbung!

1 EDV / IT Job in Linz-Land