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Work Flexibility: Hybrid Für unser Team in Wien suchen wir befristet bis Ende des Jahres eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Sorgfalt Reklamations- und Dispute-Management für Österreich und die Schweiz übernimmt. Als Customer Service Representative (m/w/d) tragen Sie maßgeblich dazu bei, Kundenanliegen effektiv zu lösen, höchste Servicequalität sicherzustellen und damit unsere Kundenzufriedenheit nachhaltig zu stärken. Das erwartet Sie: <ul><li>Bearbeitung von Bestellungen und Erstellung von Gutschriften und Neuberechnungen.</li><li>Organisation und Koordination von Rücksendungen, Abholungen sowie die Bearbeitung von Liefernachweisen und Preisanfragen.</li><li>Eigenständige Bearbeitung und erfolgreiche Klärung von Rechnungsstreitigkeiten.</li><li>Sorgfältige Dokumentation und zielgerichtete Nachverfolgung von Problemlösungen sowie der damit verbundenen Kundenkommunikation.</li><li>Aktive und lösungsorientierte Kommunikation mit internen sowie externen Kunden per E-Mail und Telefon.</li><li>Übernahme spezifischer Verantwortungsbereiche, einschließlich der Betreuung von Großkunden und der Abwicklung komplexer Aufträge wie Großbestellungen.</li><li>Eigenverantwortliche Priorisierung sowie selbstständige Bearbeitung komplexer Aufgaben innerhalb des Verantwortungsbereiches.</li></ul>Das zeichnet Sie aus: Erforderliche Qualifikationen: <ul><li>Kaufmännische Lehrausbildung zum Beispiel als Bürokaufmann/Bürokauffrau, Industriekaufmann/Industriekauffrau (AV) oder einen Hintergrund im Finanzbereich.</li><li>Erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder im Finanzbereich (Debitorenbuchhaltung, Forderungsmanagement, Mahnwesen). Dabei geben wir auch Berufseinsteigern eine Chance, die diese Bereiche im Rahmen ihrer Lehrausbildung kennengelernt haben.</li><li>Kenntnisse in der Bearbeitung und im Umgang mit Reklamationen, Mahnungen sowie im Forderungsmanagement.</li><li>Erfahrungen im Stakeholdermanagement, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Diplomatie- und Verhandlungsgeschick.</li><li>Sichere Anwendungskenntnisse von ERP-Systemen (zum Beispiel Oracle oder SAP) sowie des Microsoft Office Pakets (Outlook, Teams, Excel, Word, Notes) und CRM-Systemen (bspw. Salesforce).</li></ul>Bevorzugte Qualifikationen: <ul><li>Erfahrung in einem internationalen Unternehmen sind von Vorteil.</li><li>Bestenfalls Kenntnisse in der Großkundenbetreuung.</li><li>Jede weitere Sprache neben Deutsch, wie beispielsweise Englisch oder Französisch, stellt einen echten Vorteil dar und ermöglicht eine noch umfassendere Betreuung internationaler Kunden.</li></ul>Zusätzliche Informationen: <ul><li>Diese Position bietet die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten mit zwei Tagen pro Woche am Standort Wien. In der Einarbeitungszeit sind Sie vor Ort, um ein umfassendes Onboarding und den persönlichen Austausch mit Ihren Ansprechpartnern zu gewährleisten.</li><li>Bitte beachten Sie, dass diese Stelle bis zum 31.12.2025 befristet besetzt wird.</li></ul>Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, ihres Geschlechts, einer Behinderung, ihres Alters oder ihrer sexuellen Identität. Der externe Anzeigentitel kann vom internen Stellentitel abweichen. Travel Percentage: None

Customer Service Representative (m/w/d) Reklamationsmanagement - befristet

Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde EVN ist einer der führenden Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Für den Service Center in Deutsch Wagram werden für die Erweiterung des Teams Personen für den persönlichen Kundenservice (m/w/d) gesucht. Beginn: ab Februar 2025Standort: Deutsch Wagram 2232Arbeitsmodell: Vollzeit Ihre Aufgaben<ul><li>Persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen </li><li>Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art</li><li>Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen</li><li>Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben</li><li>Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice</li></ul>

Randstad Wien

Service Center Mitarbeiter (m/w/d)

<h1>Teamleitung Inhouse-Reisebüro (m/w/d) 
<h2>Vollzeit/Wien</h2></h1><h3>Ihre Aufgaben:</h3> 
<ul> 
 <li>Luxusreisen: Sie gestalten und implementieren exklusive Reiseangebote für unsere Aircraft Owner und VIP-Kunden, die unvergessliche Erlebnisse bieten. Dazu gehören saisonale und maßgeschneiderte Pakete, die Sie intern und extern vermarkten.</li> 
 <li>Kunden- und Partnerbetreuung: Sie pflegen enge Kontakte zu Partner-Hotels und Mietwagenagenturen, verhandeln Verträge mit neuen Geschäftspartnern und stellen sicher, dass unsere Kunden von diesen Services profitieren.</li> 
 <li>Operative Aufgaben: Sie übernehmen Buchungen von Hotels, Mietwagen und Flugtickets und sorgen für eine schnelle und effiziente Abwicklung.</li> 
 <li>Geschäftsreisen: Sie stellen sicher, dass unsere Crews zuverlässig und effizient zu Einsatzorten, Trainings und nach Hause gelangen. Dabei halten Sie Reiserichtlinien ein, beraten kompetent und kontrollieren die Abrechnungen.</li> 
 <li>Controlling und Reporting: Sie überwachen Buchungen, Rechnungen und Zahlungen, erstellen Kennzahlen und Berichte für das Management.</li> 
 <li>Führung und Strategie: Als Führungskraft verantworten Sie den Dienstplan, leiten ein Team erfahrener Mitarbeitender und entwickeln Vertriebs- und Kommunikationsstrategien sowohl für interne Geschäftsreisen als auch für das VIP-Segment.</li> 
 <li>Strategischer Einkauf: Sie führen eigenständig Vertragsverhandlungen und bauen persönliche Beziehungen zu unseren Stammkund:innen im „Luxury Travel“-Segment auf.</li> 
</ul> 
<h3>Ihr Profil:</h3> 
<ul> 
 <li>Sie haben eine abgeschlossene einschlägige Aus- oder Weiterbildung im Tourismus (z. B. IATA-Agentur) sowie mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Luxury Travel und/oder Business Travel.</li> 
 <li>Marktkenntnis: Sie verfügen über fundiertes Wissen im Travel-Bereich sowie ausgeprägtes Verhandlungs- und Verkaufsgeschick.</li> 
 <li>Führungskompetenz: Sie sind eine wertschätzende Führungskraft mit strukturierter und genauer Arbeitsweise sowie der Fähigkeit, vernetzt zu denken.</li> 
 <li>Kaufmännische Kenntnisse: Erfahrung in Kalkulation, Rechnungslegung, Nachkalkulation und Grundkenntnisse in der Buchhaltung.</li> 
 <li>Sprachen &amp; IT: Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgezeichnete IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Amadeus).</li> 
 <li>Arbeitsberechtigung: Sie haben das Recht, in Österreich zu arbeiten und zu leben, oder können erfolgversprechend eine Rot-Weiß-Rot-Karte beantragen.</li> 
 <li>Persönlichkeit: Sie sind serviceorientiert, teamfähig, lösungsorientiert und zeigen Eigeninitiative.</li> 
</ul> 
<h3>Wir bieten Ihnen:</h3> 
<ul> 
 <li>Eine Fixanstellung in einem internationalen Unternehmensumfeld </li> 
 <li>Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit für regelmäßiges tageweises Home-Office </li> 
 <li>Einen hellen Arbeitsplatz in einem modernen Büro in der Nähe des Stadtzentrums</li> 
 <li>Das Job-Ticket und ein attraktives E-Bike-Programm nach drei Monaten Beschäftigung</li> 
 <li>Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen </li> 
 <li>Der Kollektivvertrag sieht ein Mindestgehalt von € 2.539 für 38,5h vor; Bei entsprechender Qualifikation ist Überbezahlung möglich.</li> 
</ul> 
 Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 105.512 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=105512&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail.<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
 A-1030 Wien, Dannebergplatz 19 
 Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05 
 @:<a href="mailto:bewerbung@isg.com" target="_blank">bewerbung@isg.com</a><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=105512&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>

ISG Personalmanagement GmbH

Wir sind die ISG

Teamleitung Inhouse-Reisebüro (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung Unser Restaurant ONYX im 6. Stock des DO &amp; CO Hotels bringt zeitgenössische asiatische Küche ins Herz von Wien. Die Speisekarte bietet eine Vielzahl von authentischen und modernen Gerichten aus unserer offenen Küche, dem feurigen Robata-Grill und der Sushi-Theke an, die alle zum Teilen gedacht sind. Hier können unsere Gäste ein außergewöhnliches Essenserlebnis mit atemberaubendem Blick auf den Stephansdom, köstlichen Cocktails und den besten Klängen unseres hauseigenen DJs genießen. Stellenbeschreibung <ul><li>Professionelle Zubereitung und Ausschank von Getränken, inklusive Cocktails, Bieren, und anderen Erfrischungen.</li><li>Einhaltung von Qualitätsstandards und Rezepturen.</li><li>Effiziente Zusammenarbeit mit dem Servicepersonal.</li><li>Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Schankbereich.</li><li>Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards.</li><li>Unterstützung bei Bedarf in verschiedenen Bereichen des Betriebs.</li></ul>Qualifikationen <ul><li>Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position</li><li>Höchstes Qualitäts- und Hygienebewusstsein</li><li>Freundliches Auftreten und Hilfsbereitschaft</li><li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li></ul>Zusätzliche Informationen Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, wie zum Bespiel: <ul><li>Ein Gehalt, das Ihren Fachkenntnissen entspricht. Für diese Stelle bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von € 3.200 (für 48 Stunden/Woche) exklusive Trinkgeld an.</li><li>Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Geschäften</li><li>Wir haben unseren Sitz im 1. Bezirk und sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar</li><li>Kostenloses Mittagessen und Obst wird zur Verfügung gestellt</li><li>Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse durch unsere internen Schulungsmöglichkeiten</li><li>Ein Unternehmen, in dem Sie wirklich etwas bewirken können - wir haben keine Angst vor neuen Ideen!</li><li>Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene</li><li>Die Möglichkeit, mit einem der innovativsten Akteure auf dem globalen Luxusmarkt für Gourmet Entertainment zusammenzuarbeiten und diesen zu vertreten</li></ul>Genau wie die unterschiedlichen Zutaten ein Gericht perfekt und besonders machen, so schätzen wir Diversität in unserem Unternehmen in Bezug auf unseren Mitarbeiter:innen. Jede:r ist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Ethnizität und sexueller Orientierung.

Barkeeper (m/w/x)

Unternehmensbeschreibung Gegründet im Jahre 1786 blickt die K. u. K Hofzuckerbäckerei DEMEL auf eine über zweihundertjährige Geschichte zurück. Der Name Demel steht damals wie heute für Zuckerbäcker- und Chocolaterie-Kunst in höchster Vollendung. Handarbeit bis ins kleinste Detail, sowie ein exzellenter Service gelten nach wie vor als herausragendes Qualitätsmerkmal. Stellenbeschreibung <ul><li>Verantwortung für das Tagesgeschäft und Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs</li><li>Einschulung und Motivation von neuen Mitarbeiter:innen</li><li>Mitwirkung bei der Erreichung der Unternehmensziele, wie z.B. Umsatz und Kundenzufriedenheit</li><li>Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten (Bestellungen, Inventur, Dienstplangestaltung)</li><li>Durchführung der jährlichen Inventuren</li><li>Einhaltung &amp; Sicherstellung der Qualitäts- und Hygienevorschriften</li></ul>Qualifikationen <ul><li>Entsprechende Ausbildung und Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie</li><li>"Gastgeber aus Leidenschaft" - Freundliches Auftreten</li><li>Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung</li><li>Freude am Umgang mit Kunden und Gästen</li><li>Bewusstsein für Qualität und Passion für gutes Essen</li><li>Teamplayer mit Hands-on Mentalität</li><li>Sie sind flexibel, engagiert, motiviert und überaus stressresistent</li><li>Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil</li></ul>Zusätzliche Informationen Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, wie zum Bespiel: <ul><li>Ein Gehalt, das Ihren Fachkenntnissen entspricht. Für diese Stelle bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von € 3.000 an.</li><li>Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Geschäften</li><li>Wir haben unseren Sitz im 1. Bezirk und sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar</li><li>Kostenloses Mittagessen und Obst wird zur Verfügung gestellt</li><li>Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse durch unsere internen Schulungsmöglichkeiten</li><li>Ein Unternehmen, in dem Sie wirklich etwas bewirken können - wir haben keine Angst vor neuen Ideen!</li><li>Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene</li><li>Die Möglichkeit, mit einem der innovativsten Akteure auf dem globalen Luxusmarkt für Gourmet Entertainment zusammenzuarbeiten und diesen zu vertreten</li></ul>Genau wie die unterschiedlichen Zutaten ein Gericht perfekt und besonders machen, so schätzen wir Diversität in unserem Unternehmen in Bezug auf unseren Mitarbeiter:innen. Jede:r ist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Ethnizität und sexueller Orientierung.

Restaurantleiter (m/w/x)

Job Description At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton. The Ritz-Carlton, Vienna is looking for a Lady or Gentlemen for the position of: Call Center Agent As a call center agent, you and our Front of House team ensure optimal support for our international guests, especially on the phone. The call center agent is responsible for handling and coordinating all incoming calls after compliance with the telephone etiquette. The organization of guest enquiries for the reception, guest services, housekeeping and technical areas as well as further administrative work are also part of the task. Your Competencies: <ul> <li>Professional experience in the upscale hotel industry</li> <li>Friendliness, flexibility, reliability and a high degree of responsibility</li> <li>Professional communication skills and appearance</li> <li>resilience, teamwork and flexibility</li> <li>Quality awareness</li> <li>A gift for paying attention to the smallest details </li> <li>excellent knowledge of German and English in spoken and written language is required, any further foreign language is advantageous</li> <li>knowledge on how to use the software OPERA and MS Office are advantageous</li></ul>Our benefits: <ul> <li>An attractive salary </li> <li>Team-spirited co-workers</li> <li>Encouraging management</li> <li>Meals in our in-house Employee Dining Room</li> <li>Excellent career opportunities within the world's largest hotel chain Marriott International</li> <li>Regular growth and training opportunities</li> <li>Wellbeing programs </li> <li>Worldwide discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage</li> <li>Recognition programs</li></ul>"We are Ladies and Gentlemen, serving Ladies and Gentlemen" At The Ritz-Carlton, our Ladies and Gentlemen are the most important resource in our service commitment to our guests. We are already looking forward to receiving your application: <a href="mailto:bewerbung.vienna@ritzcarlton.com" target="_blank">bewerbung.vienna@ritzcarlton.com</a> Please be advised that German and English language Skills and a valid working permission for Austria are required for this position. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. About the Team At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world's top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the "Gold Standards" of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Call Center Agent

Sie konnten bereits Erfahrung in der Abwicklung von Elektroinstallationsprojekten sammeln und Sie wollen Ihre Kenntnisse in einem erfolgreichen österreichischen Unternehmen gewinnbringend zum Einsatz bringen und weiterentwickeln. Wir suchen für unseren Kunden im Süden von Wien zum sofortigen Eintritt einen Projektleiter (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik.<h2>Projektleiter (m/w/d) Elektrotechnik / Elektroinstallationstechnik<h2><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Abwicklung von Elektroinstallationsprojekten in Wien (Erdungsanlagen, Elektroinstallationen, Alarmanlagen etc.)</li><li>Führung der Mitarbeiter (m/w/d) sowie Einteilung der Arbeiten an den Baustellen</li><li>Angebotserstellung sowie Abrechnung der Projekte</li><li>Prüfung der technischen Anlagen sowie Erstellung von Anlagendokumentationen</li><li>Erste Ansprechperson für Kunden während der Projekte bei technischen Fragestellungen</li><li>Sicherstellung der Verfügbarkeit der Materialien und Komponenten für die betreuten Projekte</li></ul><h2>Ihre Qualifikationen</h2><ul><li>Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik bzw. Elektroinstallationstechnik</li><li>Erfahrung in der Abwicklung von Projekten im Bereich Elektroinstallationstechnik</li><li>Führungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung</li><li>Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein </li><li>Versierter Umgang mit gängigen IT Systemen (Angebotserstellung sowie Abrechnung in der EDV)</li><li>Führerschein B</li></ul><h2>Ihre Vorteile</h2><ul><li>Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen mit familiären Betriebsumfeld</li><li>Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Gute öffentliche Erreichbarkeit (Firmen PKW wird zur Verfügung gestellt)</li></ul>Trenkwalder Personaldienste GmbH AT Patrick Schönbauer, BA Senior Recruiter 1100 Wien, Wiedner Gürtel 13 / Top 14 Tel. Email: Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität! Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung. </h2></h2>

Trenkwalder Personaldienste GmbH

Projektleiter (m/w/d) Elektrotechnik / Elektroinstallationstechnik

Apply Now Job Title: Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice mit Homeoffice Option in Vollzeit Job Description The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.Experience the power of a game-changing career Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für deine Mitarbeiter, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | Hybrid-Modell möglich | Montag - Freitag von 08:00 - 16:30 Uhr | Deutsch | bis zu 2561.58€ brutto/Monat | unbefristet Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür. Berufliche und persönliche Entwicklung Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen! Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht. Deine Aufgaben<ul><li>Du übernimmst die Verantwortung für Dein Team und leitest sie sowohl fachlich als auch disziplinarisch.</li><li>Die Einarbeitung, Motivation und Förderung Deines Teams liegen ebenfalls in Deinem Aufgabenbereich.</li><li>Du stellst den reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäfts sicher, damit Dein Team ungehindert seine Aufgaben erfüllen kann.</li><li>Du stellst die optimale Umsetzung vorgegebener Projektziele, sowie die Entwicklung der KPIs auf Teambasis gemeinsam mit Deinen Teammitgliedern sicher.</li><li>Du entwickelst Deine Teammitglieder fachlich und kommunikativ laufend weiter und führst regelmäßig Entwicklungsgespräche. </li></ul>Dein Profil<ul><li>Du kennst Dich bereits im telefonischen Support aus und hast idealerweise schon Erfahrungen im Kundenservice sammeln können.</li><li>Vorzugsweise verfügst Du bereits über Erfahrungen als Führungskraft.</li><li>Du bist in der Lage innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:30 Uhr Deine Mitarbeiter zu unterstützen.</li><li>Deine Entscheidungen basieren immer auf wirtschaftlichem Denken und Analysieren. Dein Handeln beruht auf Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Stressresistenz.</li><li>Ein hohes Maß an Selbst- und Teammotivation und Belastbarkeit zeichnen Dich ebenfalls aus.</li><li>Der sichere Umgang mit dem MS Office-Paket ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine sichere Kommunikation auf Deutsch.</li></ul>Idealerweise hast du: <ul><li>Bereits Erfahrung im Kundenservice.</li></ul>Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. Unsere Benefits<ul><li>Wir wollen langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.</li><li>Wir bieten Dir ein hybrides Arbeitsmodell: Nach der Einarbeitung kannst Du an 2-3 Tagen pro Woche aus dem Homeoffice arbeiten, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten. Die dafür nötige Hardware erhältst Du natürlich von uns.</li><li>Du bekommst ein monatliches Festgehalt von 2461,58 € brutto.</li><li>Dein Onboarding findet nach dem Concentrix-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem intensiven (Vollzeit-)Training, durchgeführt von zertifizierten Trainern, die Dich zum Profi machen.</li><li>Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spaß und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine attraktive Prämie von 200€ für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Concentrix-Gruppe wirbst.</li><li>Wir legen sehr viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten . Unser weltweites Firmengruppen-Netzwerk kann Dir ganz neue Tätigkeitsfelder eröffnen.</li><li>Das Beste kommt zum Schluss: Es erwartet Dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Dich auf Du-und-Du bei Concentrix begrüßen zu dürfen.</li></ul>Du willst mit uns durchstarten? Wir sind ein global führendes Technologie- und Serviceunternehmen, das die Marken der Zukunft antreibt. Wir unterstützen bekannte Marken - genau die, die du täglich nutzt - dabei, ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen zu verbessern, in über 70 Ländern. Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. Du hast noch Fragen? Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr unter 0660 203 803 1. Dein Ansprechpartner: Marc Haidinger Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Austria GmbH, Floridsdorfer Hauptstraße 1, 1210 Wien Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter 0660 203 803 1. Arbeitserlaubnis Gemäß österreichischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Österreich verfügen. Location: AUT Vienna - Floridsdorfer Hauptstraße 1-7 Language Requirements: Time Type: Full time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice mit Homeoffice Option in Vollzeit

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich <ul><li>Koordination und Kommunikation der Kund*innenanfragen im Wien Energie Vertrieb</li><li>Kommunikation mit Geschäfts-Kund*innen und Planer*innen/Ingenieurbüros</li><li>Bearbeitung von Kund*innenanliegen über eine breite Produktpalette der Wien Energie: Wärme, Kälte, Photovoltaik und E-Mobilität</li><li>Eigenverantwortliche Arbeit nach gemeinsamer Einschulung der technischen Grundlagen sowie der erforderlichen Tools</li></ul>Das bringst Du mit <ul><li>Laufendes wirtschaftliches/technisches Studium</li><li>Kundenorientiertes, ehrliches und offenes Auftreten</li><li>Interesse an energietechnischen Lösungen</li><li>Proaktive Arbeitsweise</li><li>Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerkegruppe Wien klimafit zu machen</li></ul>Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Das bieten wir Dir Gehalt Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 2.416,15 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Events und Aktivitäten Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr. Flexibilität und Ausstattung Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung. Gesundes Essen In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch. Gesundheit Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen. Innovationen und Kooperationen Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind. Onboarding und Entwicklung In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm. Vergünstigungen Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen. Work 4.0 Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben. <ul> <li> Events und Aktivitäten: Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.</li> <li> Flexibilität und Ausstattung: Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.</li> <li> Gesundes Essen: In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.</li> <li> Gesundheit: Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.</li> <li> Innovationen und Kooperationen: Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.</li> <li> Onboarding und Entwicklung: In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm.</li> <li> Vergünstigungen: Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.</li> <li> Work 4.0: Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.</li> </ul>Wir freuen uns auf Dich! Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: <a href="http://www.wienerstadtwerke.at" target="_blank">www.wienerstadtwerke.at</a> Du hast noch Fragen? Ich bin gerne für Dich da. Helene Mörixbauer Konzernpersonalentwicklung | Recruiting Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Dir gerne für Deine Anfragen zur Verfügung. <a href="mailto:helene.moerixbauer@wienerstadtwerke.at" target="_blank">helene.moerixbauer@wienerstadtwerke.at</a> *Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.

Forschungs- und Entwicklungspraktikant*in im Bereich Vertriebs- und Marktentwicklung

<h1>Account Manager (m/w/d) 
<h2>Kommunikationstalent mit ♥ Vollzeit</h2></h1><a>ab € 55.000,- p.a</a><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=105437&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>Öffi-TicketHome OfficeGutes BetriebsklimaModernes BüroInteressante Tätigkeit
 Als eine der größten unabhängigen und inhabergeführten Mediaagenturen plant unser Auftraggeber Mediamanöver auf lokaler Ebene, aktiviert Handelspartner - und kurbelt so Nachfrage und Umsatz seiner internationalen Klienten aus den Bereichen Premium-Automobilhersteller, Lifestyle und Fashion an. 
 
 Unser Kunde beherrscht die gesamte Klaviatur der modernen Kommunikation und bietet Dir eine Fülle an Entfaltungsmöglichkeiten und eine langfristige berufliche Perspektive. 
 
 Aufgrund des starken Wachstums suchen wir für die Zentrale im 9. Bezirk in Wien Verstärkung! 
<h3>Ohne Dich geht nichts:</h3> 
<ul> 
 <li>Als Repräsentant:in der Agentur bist Du Hauptansprechpartner:in für die Kund:innen und stehst ihnen mit kompetenter Beratung und Unterstützung zur Seite</li> 
 <li>Bei der strategischen Planung und Umsetzung crossmedialer Kampagnen behältst Du Budget und Timing stets im Auge. Gemeinsam mit der Führungsebene überwachst Du mittlere und grosse Etats</li> 
 <li>Die Koordination aller beteiligten internen und externen Teammitglieder liegt in Deinen Händen und Du stellst sicher, dass Projekte effizient umgesetzt werden. Dabei behältst Du den Projektverlauf im Blick und analysierst Ergebnisse, um unsere strategischen Prozesse kontinuierlich zu verbessern</li> 
</ul> 
<h3>Deswegen bist Du heiß begehrt:</h3> 
<ul> 
 <li>Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse der klassischen und digitalen Medien</li> 
 <li>Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint) sowie mit gängigen Planungstools (z. B. NextLevel1)</li> 
 <li>Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse</li> 
 <li>Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein</li> 
 <li>Spaß an der Beratung und Weiterentwicklung der Kund:innen</li> 
</ul> 
<h3>Es erwartet Dich das gewisse Extra:</h3> 
<ul> 
 <li>Raum für Entwicklung: In der hauseigenen Academy werden Trainings angeboten, die Dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterbringen</li> 
 <li>Flexibilität: Wir bieten Dir individuelle Lösungen - ob mit flexiblen Arbeitszeiten und Arbeitszeiterfassung, Home-Office oder für Dich passenden Arbeitszeitmodellen</li> 
 <li>Erreichbarkeit: Unsere modernen Büroräumlichkeiten liegen im Herzen Wiens und sind sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen</li> 
 <li>Das Jahresbruttogehalt für die Vollzeittätigkeit beträgt € 55.000,-- und richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung mit der Bereitschaft zur Überzahlung</li> 
</ul> 
 Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 105.437 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=105437&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
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 Tobias Auer, M: +43 664 8564237 
 @:<a href="mailto:bewerbung.auer@isg.com" target="_blank">bewerbung.auer@isg.com</a>

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