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<h1>Telefonischer Kundenbetreuer &amp; 
 Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit 30-40 Stunden</h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104979&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>Gutes BetriebsklimaGute AnbindungWeiterentwicklungInteressante TätigkeitUnser Kunde ist seit 25 Jahren ein etablierter Partner für Kundenservice und telefonische Beratung. 
 Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen? 
 Du freust Dich wenn Du Menschen am Telefon weiterhelfen kannst? Dann bist Du bei uns richtig! Wir bieten Dir eine Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem dynamischen und engagierten Team. Wir suchen für den sofortigen Eintritt am Standort in Wien (U-Bahn Nähe) Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auf Voll und- Teilzeitbasis (30-40 Wochenstunden).<h3>Deine Aufgaben:</h3> 
<li>Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden</li> 
<li>Beantwortung von Kundenanfragen</li> 
<li>Zuverlässige und professionelle Entgegennahme von Anrufen</li> 
<li>Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Abteilungen </li> 
<li>Erste Unterstützung bei der Problemlösung </li> 
<li>Sicherer Umgang mit den eingesetzten Systemen </li> 
<li> Einhaltung aller relevanten Prozesse und Richtlinien</li> 
<li>Erreichen qualitativer und quantitativer Zielvorgaben</li> 
<li>Sorgfältige Dateneingabe und laufende Aktualisierung von Informationen</li> 
<li>Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung interner Prozesse und Optimierung von Abläufen</li> 
<h3> Das bieten wir Dir:</h3> 
<li>Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit </li> 
<li>Ein motivierendes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team</li> 
<li>Ein unbefristetes Angestelltenverhältnis mit einem Bruttomonatsgehalt ab . €2.005,- (Basis Vollzeit)</li> 
<li>Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und eine sichere Perspektive im öffentlichen Dienst</li> 
<h3>Das bringst Du mit:</h3> 
<li>Gepflegtes und freundliches Auftreten sowie eine ausgezeichnete Ausdrucksweise</li> 
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li> 
<li>Gutes Schreibtempo und hervorragende Rechtschreibung</li> 
<li>Grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil</li> 
<li>Kommunikationsgeschick und Freude am Umgang mit Menschen</li> 
<li>Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Verständnis für Kundenanliegen</li> 
<li>Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen souverän zu bleiben</li> 
<li>Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten</li> 
<li>Organisationsgeschick und Problemlösungskompetenz</li> 
 Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 104.979 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104979&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
Besuch uns auch auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier findest Du täglich neue Jobangebote.<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH 
 A-1010 Wien, Universitätsring 14 
 Sophie Reiner, M: +43 664 883 267 70 
 @:<a href="mailto:bewerbung.reiner@isg.com" target="_blank"> bewerbung.reiner@isg.com</a>

ISG Personalmanagement GmbH

Wir sind die ISG

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Für den Service Center in Waidhofen an der Ybbs wird für die Erweiterung des Teams eine Person für den persönlichen Kundenservice (m/w/d) gesucht. Beginn: ab Februar 2025Standort: 3340 Waidhofen an der YbbsArbeitsmodell: Vollzeit (40h) Ihre Aufgaben<ul><li>Persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen </li><li>Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art</li><li>Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen</li><li>Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben</li><li>Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice</li></ul>

Randstad Wien

Service Center Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen aus der Kältetechnik gesucht, welche gerne für den technischen Kundensupport (m/w/d) in den Innendienst wechseln möchten.Beginn: ab sofortStandort: 1230 WienArbeitsmodell: Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)Ihre Aufgaben<ul><li>Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden</li><li>Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets</li><li>Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen</li><li>Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente</li><li>Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System</li><li>Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank</li></ul>

Kältetechniker (m/w/d) - DAIKIN Austria

Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen aus der Klimatechnik gesucht, welche gerne für den technischen Kundensupport (m/w/d) in den Innendienst wechseln möchten.Beginn: ab sofortStandort: 1230 WienArbeitsmodell: Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)Ihre Aufgaben<ul><li>Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden</li><li>Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets</li><li>Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen</li><li>Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente</li><li>Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System</li><li>Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank</li></ul>

Klimatechniker (m/w/d) - DAIKIN Austria

Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Für den Service Center in Waidhofen an der Ybbs wird für die Erweiterung des Teams eine Person für den persönlichen Kundenservice (m/w/d) gesucht. Beginn: ab Februar 2025Standort: 3340 Waidhofen an der YbbsArbeitsmodell: Vollzeit (40h)Ihre Aufgaben<ul><li>Persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen </li><li>Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art</li><li>Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen</li><li>Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben</li><li>Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice</li></ul>

Service Specialist (m/w/d)

Wen suchen wir? Ab sofort suchen wir kundenorientierte Mitarbeiter:innen für unseren Hilti Store in Wien Süd. Als kommunikationsstarke Persönlichkeit, die gerne Teil unserer Hilti-Familie werden will, bist du die Visitenkarte und der/ die Botschafter:in unserer starken Marke. Dabei ist uns deine persönliche Entwicklung ein großes Anliegen. Wer ist Hilti? Die Hilti Gruppe beliefert die Bau- und Energieindustrie weltweit mit technologisch führenden Produkten, Systemlösungen, Software und Serviceleistungen. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kund:innenbeziehungen. Mit rund 34.000 Teammitgliedern in über 120 Ländern bieten wir dir ein Umfeld, in dem du wachsen, dich beweisen und deine Karriere gestalten kannst. Was sind deine Aufgaben? Als Senior Shopmitarbeiter:in mit Verkaufsberatung bist du der/ die direkte:r Ansprechpartner:in für deine Kund:innen im Store und bist für den Erfolg des Hilti Stores Wien Süd mitverantwortlich. Du leistest Soforthilfe und bieten Lösungsansätze vor Ort. Somit hast du direkten Einfluss auf die Kund:innenzufriedenheit, die bei uns an erster Stelle steht. Zu deinem Aufgabenbereich gehört: -) Individuelle Beratung unserer Kund:innen -) Mit Live Produktdemonstration im Store begeisterst du unsere Kund:innen -) Du entscheidest selbstständig über Garantiefälle -) Mitgestaltung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen zur Steigerung der Besucher:innenfrequenz Hilti Austria gehört zu den besten Arbeitgebern Österreichs und erreichte im Arbeitgeberwettbewerb "Österreichs Bester Arbeitgeber" von Great Place to Work den 6. Platz in der Größenklasse (Large) 250-499 Mitarbeiter/innen! Was bieten wir? Wir schaffen für dich die Voraussetzung, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören ein professionelles Arbeitsumfeld und ein freundliches und unterstützendes Team. Zusätzlich bieten wir: -) Mehrwöchiges Einarbeitungstraining und individuelle Unterstützung -) Geregelte Dienstzeiten - diese liegen innerhalb der Öffnungszeiten von Montag bis Donnerstag von 07:00 bis 17:00, Freitag von 07:00 bis 15:00 Uhr -) Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der man seine Ideen einbringen kann -) Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten basierend auf deinen Stärken und Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung -) Flexible Arbeitszeiten (z.B. kurzer Arbeitstag am Freitag) und Arbeitszeitmodelle wie z.B. Sabbatical -) Drei zusätzliche Urlaubstage Karfreitag, 24. und 31. Dezember -) MyTime+ - Für je zwei vollständige Dienstjahre erhältst du einen zusätzlichen Urlaubstag pro Arbeitsjahr, bis zu einem Maximum von 5 zusätzlichen Urlaubstagen nach 10 Dienstjahren -) Jede:r Mitarbeiter:in hat die Möglichkeit im Ausmaß von zwei Arbeitstagen pro Jahr bei normaler Bezahlung an einem Sozial- oder Umweltprojekt mitzuwirken -) Freiwillige Sozialleistungen, wie z.B. Versicherungen und zusätzliche Pensionsvorsorge -) Parkplätze direkt am Firmenstandort/ gute öffentliche Anbindung (U6 Station Alterlaa) -) Mitarbeiter:innenevents (Sommerfeier, Weihnachtsfeier, gemeinsame Teamevents) -) Essenszuschuss für die Betriebskantine, in der täglich frisch gekocht wird -) Moderne Betriebsmittelausstattung -) Mitarbeiter:innenermäßigungen und vieles mehr Was du mitbringst: <ul> <li> Wissen und Kompetenz durch kaufmännische oder technische Ausbildung (HTL/HAK/Lehre oder Studium) </li> <li> Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb und/ oder Handwerk </li> <li> Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hoher Kund:innenfokus </li> <li> Flexibilität und Belastbarkeit </li> <li> Starken Lernwillen und Lust auf neue Herausforderungen </li> <li> Bereitschaft zur Aushilfe im Hilti Store Nord </li> </ul>Warum suchen wir gerade dich? Für unsere Hilti Stores suchen wir Mitarbeiter:innen die Spaß daran haben, mit Menschen zu arbeiten, gerne Kund:innen beraten, Produkte verkaufen und Lösungen für unsere Kund:innen suchen. Wenn du zusätzlich noch gerne im Team arbeitest, dich mit technischen Produkten beschäftigen und zugleich abwechslungsreiche Aufgaben suchst, bist du bei uns richtig. Das Mindestgehalt bei einer Vollzeittätigkeit für diese Position liegt bei EUR 40.000 brutto p.a. (hinzu kommt noch ein variabler Bonus von ca. EUR 3.000, je nach Zielerreichung). Das tatsächliche Jahresbruttogehalt richtet sich nach der Qualifikation und Berufserfahrung. Zusätzlich kommen noch zahlreiche Benefits dazu. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnisse. Kontakt: Sabine Welt, Recruiting Expert Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen ausschließlich über den Online-Bewerbungsweg angenommen werden können. Sollten technische Probleme während der Bewerbung auftreten, kontaktieren Sie bitte <a href="mailto:mycareer-techsupport@hilti.com" target="_blank">mycareer-techsupport@hilti.com</a>.

Senior Shopmitarbeiter (w/m/d) mit Verkaufsberatung im Hilti Store Wien Süd (Vollzeit)

Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Unser Auftraggeber, die Ärztezentrale im 1. Wiener Stadbezirk, ist eine renommierte medizinische Einrichtung, die umfassende Gesundheitsdienstleistungen anbietet und sich durch hohe fachliche Kompetenz und patientenorientierten Service auszeichnet.Für die Erweiterung des Teams wird ab sofort eine Telefonistin gesucht. Beginn: ab sofort Standort: 1010 WienArbeitsmodell: 25 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag 08:00-13:00 Uhr Ihre Aufgaben<ul><li>Anrufe von Patienten entgegennehmen (einschließlich solcher mit eingeschränkten Deutschkenntnissen)</li><li>Informationen bereitstellen, wie Ärzte erreichbar sind</li><li>Gespräche protokollieren sowie weiterleiten</li><li>Online-Kalender von Arztpraxen einsehen, Termine mit Patienten vereinbaren und vermerken</li><li>Telefonate von Unternehmen entgegennehmen (einschließlich englischsprachiger Ansprechpartner) und dokumentieren</li><li>Unterstützung bei der Koordination zwischen Ärzten und Patienten </li></ul>

Medizinischer Telefonsupport - Ärztezentrale

Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Für den Service Center in Waidhofen an der Ybbs wird für die Erweiterung des Teams eine Person für den persönlichen Kundenservice (m/w/d) gesucht. Beginn: ab Februar 2025Standort: 3340 Waidhofen an der YbbsArbeitsmodell: Vollzeit (40h) Ihre Aufgaben<ul><li>Persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen </li><li>Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art</li><li>Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen</li><li>Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben</li><li>Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice</li></ul>

<h1>Export Assistent:in 
<h2>Lebensmittel sind deine Welt?</h2></h1><a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=105004&amp;refererId=625" target="_blank">APPLY</a>Gutes BetriebsklimaHomeofficeFlexible ArbeitszeitenKantineTeamevents
 Unser Mandant NÖM AG ist eine innovative Molkerei in Österreich und entwickelte sich mit dem Verständnis für Konsument:innen, dem Feingefühl für Lebensmitteltrends, permanenter Investition in neue Technologien und einem gelebten sehr hohen Qualitätsstandard zu einem erfolgreichen europäischen Unternehmen, welches den nationalen wie auch internationalen Markt laufend mit Produktinnovationen bedient. Wenn auch du Lust hast, immer einen Schritt voraus zu sein, bieten wir dir am Standort in Baden bei Wien ab sofort eine großartige Chance zum Einstieg in das dynamische Sales-Team als Export Assistent:in.

 Freu‘ dich auf ein 4-köpfiges Assistent:innen-Team – ihr seid gemeinsam DIE Organisationsschnittstelle im NÖM-Business.
 
<h3>Deine v i e l s e i t i g e n Aufgaben:</h3> 
<ul> 
 <li>Arbeite eng mit unseren Key Account Manager:innen zusammen, um unsere Kund:innen rundum optimal zu betreuen</li> 
 <li>Handle eigenständig Sales-Projekte gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kund:innen ab</li> 
 <li>Verfolge kontinuierlich die Prozesse sowie Deadlines und sorge damit für eine reibungslose Umsetzung der Projekte</li> 
 <li>Erstelle und versende Verkaufsunterlagen sowie Produktmuster</li> 
 <li>Gewährleiste eine transparente Dokumentation und übernimm die kontinuierliche Kundendatenpflege</li> 
 <li>Führe Kundenanalysen in enger Zusammenarbeit mit den Key Account Manager:innen durch, um unsere Strategien kontinuierlich zu optimieren</li> 
</ul> 
<h3>Dein ü b e r z e u g e n d e s Profil:</h3> 
<ul> 
 <li>Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung, idealerweise auf Maturaniveau (HAK | HBLA | FH)</li> 
 <li>Mindestens 5 Jahre Praxis in vergleichbarer Position im Vertriebsinnendienst und/oder in der Export-Sachbearbeitung</li> 
 <li>Routinierter MS-Office-User (v.a. MS-Excel, MS-PowerPoint) | SAP-Kenntnisse sind ein Plus</li> 
 <li>Ausgezeichnetes Deutsch + sehr gute Englisch-Kenntnisse (weitere Fremdprachen sind willkommen)</li> 
 <li>Exakte Arbeitsweise – dein Blick für Details zählt | analytisches Denken – dein Gespür für Zahlen ist wichtig</li> 
 <li>Kommunikationsstärke | Service- und Lösungsorientierung | Flexibilität | Spaß am Vertrieb</li> 
 <li>Organisierte:r Teamplayer:in mit Begeisterung für Lebensmittel, Einsatzfreude, Dynamik und Humor</li> 
</ul> 
<h3>Unser f a i r e s Angebot:</h3> 
<ul> 
 <li>Zusammenarbeit im Dream-Team mit abwechslungsreichen Aufgaben im köstlichen Umfeld</li> 
 <li>Umsetzungsstarke Unternehmenskultur + unmittelbare Mitarbeit am NÖM-Business</li> 
 <li>Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit) mit Möglichkeit für Home-Office nach deinem Onboarding</li> 
 <li>Förderung deiner fachlichen + persönlichen Weiterbildung</li> 
 <li>Mitarbeiter:innen-Restaurant mit täglich frisch gekochten Speisen für dein Wohlbefinden</li> 
 <li>Attraktiver Bruttojahresgehaltsrahmen ab € 42.000,-- (Vollzeit-Basis) + Benefits | dein individuelles Package wird deinem Erfahrungsschatz entsprechen</li> 
</ul> 
<h3>Komm‘ ins TUN – Go for NÖM!</h3> 

 Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer 105.004 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=105004&amp;refererId=625" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail an <a href="mailto:bewerbung.sommer@isg.com" target="_blank">bewerbung.sommer@isg.com</a>, wenn du in einem ganz besonderen Team mitarbeiten möchtest. Ich erzähle dir ab Dezember 2024 gerne mehr – bis bald!
<a href="https://www.isg.com" target="_blank"></a>ISG Personalmanagement GmbH
 A-1010 Wien, Universitätsring 14
 Lena Sommer, M.A.
 @:<a href="mailto:bewerbung.sommer@isg.com" target="_blank">bewerbung.sommer@isg.com</a>

Export Assistent:in

Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Für den Standort in Niederösterreich werden für die Erweiterung des Teams Personen für den Bereich Customer Services (m/w/d) gesucht. Beginn: ab Februar 2025Standort: 2340 WienArbeitsmodell: Vollzeit Ihre Aufgaben<ul><li>Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen und Problemlösungen</li><li>Koordination und Organisation von Lieferungen sowie Verfolgung des Lieferstatus für Kunden</li><li>Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen in den internen Systemen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen</li><li>Durchführung von Kundenumfragen und Feedback-Sammlungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern</li><li>Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte und Prozesse zu bleiben</li><li>Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice</li></ul>

201 Call Center Jobs