Heute - Jobs
Search
Support Mitarbeiter:in - IT – Netzwerktechnik

Support Mitarbeiter:in - IT – Netzwerktechnik

locationWien, Österreich
remoteteilweise Home-Office
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 3 Wochen
EDV / IT
Vollzeit
 1 - 3 Jahre Berufserfahrung
20,000€ bis 30,000€ pro Jahr

Unser dynamisches Unternehmen ist ein Experte für maßgeschneiderte Netzwerklösungen, erstklassige IT-Security und innovative IT-Telefonie. Mit einem hochmotivierten Team von etwa 30 Fachkräften konzentrieren wir uns darauf, die individuellen Anforderungen unserer Kunden an unseren drei Standorten zu erfüllen. Unser Hauptsitz befindet sich in Hainburg, ergänzt durch Niederlassungen in Neusiedl am See und Wien. Wir verstärken unser Support-Team!

Support Mitarbeiter:in - IT – Netzwerktechnik

Hoher Home-Office-Anteil

Deine Aufgaben:

  • Erste:r Ansprechpartner:in für EDV-technische Anliegen (telefonisch, remote und persönlich)
  • Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen (primär 2nd Level) und Zuweisung entsprechender Tickets
  • Troubleshooting und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, inkl. Support des Managements
  • Unterstützung bei der Implementierung von IT-Projekten, z. B. Einführung von neuer Software und Cloud Services
  • Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
  • Unterstützung der IT Teams bei anspruchsvollen Projekten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise 2nd Level
  • Erfahrung mit Windows-Server Umgebungen (AD, DHCP, DNS) inkl. Policy Management
  • Kenntnisse zu  Firewalls (Fortinet, Sophos, pfSense) und NAS-Systemen (Synology) von Vorteil
  • Fundierte Office 365 Kenntnisse
  • Lösungsorientierte, selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamgeist und Verlässlichkeit
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Gutes Auftreten mit Kommunikationsgeschick

Das bieten wir:

  • Einschulung nach dem Buddy System inkl. Kennenlernen aller Innerbetrieblichen Bereiche
  • Eine attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeit, ein Monatsgehalt in Höhe von mind. EUR 2.400,-  brutto für 38,5 Wochenstunden eine Überzahlung ist gemäß der Ausbildung und Berufserfahrung selbstverständlich möglich
  • Fringe Benefits
  • Hoher Home-Office Anteil – je nach deinem Standort wird dies individuell gestaltet
  • Laufende Weiterbildungen werden bei uns großgeschrieben

Bereit für diese Karriere-Chance? Dann ist jetzt Deine Zeit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Hill Woltron Management Partner GmbH
Roswitha Hill-Feichtl 
Parkring 12 / Top 52 b, 1010 Wien
T: +43 1 798 35 66

Jetzt bewerben

Studienfach

  • Informatik / IT

Art des Abschlusses

  • Matura

Berufserfahrung

  •  1 - 3 Jahre Berufserfahrung

Gehalt

  • 20,000€ bis 30,000€ pro Jahr

Erforderliche Sprachkenntnisse

  • Deutsch
  • Englisch

Erforderliche Fähigkeiten

  • MS Office