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Support Mitarbeiter (w/m/d) IT & Multimedia

Support Mitarbeiter (w/m/d) IT & Multimedia

locationLinz, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 1 Monat
EDV / IT
Vollzeit

Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und nimmst Fachkenntnisse im Bereich IT und/oder Multimedia mit? Außerdem macht es dir Spaß technische Problemstellungen zu lösen & Kunden kompetent zu beraten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich! Wir suchen für unseren Kunden in Linz Supportmitarbeiter:innen für den Bereich IT & Multimedia (w/m/d).

Dein zukünftiger Tätigkeitsbereich:

  • Technische Kundenberatung im Bereich IT & Multimedia
  • Kundensupport via Telefon, E-mail oder Chat
  • Problemanalyse und - behebung
  • Überprüfung der Störungen mittels moderner Überwachungstools
  • Weiterleitung von Störungsfällen an die zuständigen Fachabteilungen
  • Dokumentation der technischen Probleme inkl. deren Lösungen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung und/oder
  • vergleichbares Fachwissen im Bereich IT und Multimedia
  • Berufserfahrung im IT Support / Helpdesk
  • Fachkenntnisse im Bereich Windows Client Infrastruktur, Netzwerktechnik, sowie Betriebssysteme (Zb MacOS, iOS, Android) von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Redegewandtheit
  • Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse

Deine Benefits:

  • Gehalt ab € 2.837,05 brutto/Monat, je nach Berufserfahrung & Qualifikation ist eine Überzahlung möglich
  • Vollzeitanstellung (38,5 h/Woche, Dienstzeiten: 09-18 Uhr mit einem kurzen Tag bis 13:30 Uhr) + Mobile Working (bis zu 80 % ab dem 3. Monat)
  • Mitarbeit in einem namhaften und modernen Unternehmen
  • Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Buddy System (Einschulung durch erfahrene Mitarbeiter*innen)
  • Essenszulage & Klimaticket
  • Notebook mit Privatnutzung
  • Gratis Internet & TV

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen.