Supervisor Service Control Center (m/w/d)

Vollzeit I Unbefristet

€ 90.600,-APPLYTeameventsBetriebl. PensionsvorsorgeFamilienfreundlichkeitParkplatz Austro Control - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt und sorgen tagtäglich für einen sicheren und effizienten Flugverkehr. Damit uns das weiterhin gelingt, suchen wir Verstärkung für unser Team im Bereich Engineering Services (AES). Unser Team ist von der Radaranlage über die Hardware bis zur Cloud und der gesamten IT für die Planung, Errichtung und den Betrieb aller technischen Einrichtungen verantwortlich. Das Service Control Center (SCC) arbeitet 24h/365 Tage im Jahr in der hochkomplex vernetzten technischen Umgebung der Austro Control nach definierten Verfahren, damit technische Systemausfälle zu keinen Safety-kritischen Situationen im Flugverkehrs-Management führen.

Deine Aufgaben

Nach durchlaufen eines mehrjährigen Ausbildungsprogramms:

• Du bist als zentrale Einsatzleitung verantwortlich für die Aufrechterhaltung des Betriebs aller operativen Flugsicherungsanlagen in Österreich.
• Du kennst den aktuellen Status aller Flugsicherungssysteme und setzt, wenn notwendig, vorgegebene Schalthandlungen.
• Du bist verantwortlich für das Incident Management – Feststellen von Servicebeeinträchtigungen aller Systeme und Priorisierung der Störungsbehebung.
• Du hast die fachliche Führung der eingeteilten Mitarbeiter aus dem Operator-Team und aller lokalen Incident-Dienste in Österreich.
• Du koordinierst präventive Wartungen und Instandhaltungsmaßnahmen mit den operativen Diensten im In- und Ausland (z.B. mit EUROCONTROL, Flughäfen, Flugsicherungen der Nachbarländer).
• Du sorgst für einen reibungslosen Schichtablauf im Service Control Center.

Dein Profil

• Du hast einen technischen (Fach-) Hochschulabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem relevanten Umfeld.
• Deine Erfahrung im Betrieb kritischer Infrastrukturen bzw. als verantwortlicher Mitarbeiter einer Leitwarte ist von Vorteil.
• Du hast sehr gute MS-Office- sowie Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen, bist kommunikativ und koordinierst gerne.
• Du bist eine gut organisierte, strukturierte Persönlichkeit, die auch unter Druck den Überblick behält und schnelle Entscheidungen treffen kann.
• Du bringst Aufgeschlossenheit gegenüber Änderungen und Erneuerungen in der Systemlandschaft mit.
• Du schätzt die Vorteile des Schichtdiensts, incl. Nachtdienste (3-4 Tage Woche, geblockte Freizeit, bis zu 12-Stunden Schichten).

Nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung beträgt das Jahresbruttogehalt rund € 90.600,- exklusive Zulagen. Je nach Qualifikation ist eine Überzahlung möglich. Austro Control möchte den Frauenanteil im Unternehmen gezielt erhöhen, daher freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Unsere Benefits

• Attraktiver Standort mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung (U3)
• Bereitgestellte Wiener Linien Jahreskarte oder ein Zuschuss zum Klima-Ticket
• Parkmöglichkeiten und versperrbare Fahrradabstellplätze
• Sommerbetreuung, bezahltes Elternmonat, Eltern-Kind-Büro, Kinderzulage etc.
• Vorsorgeuntersuchung, kostenlose Impfaktionen, Sonderkonditionen im nahegelegenen Fitnesscenter, Impulsvorträge zu unterschiedlichen Gesundheitsthemen
• Essenszuschuss kombiniert mit idealer Nahversorgung (hauseigene Kantine, Lokale im direkten Umfeld, Supermärkte), für die kleine Pause zwischendurch stehen gratis Kaffee, Tee und Obst zur Verfügung)
• Betriebliche Pensionsvorsorge nach 5-jähriger Firmenzugehörigkeit
• Mitarbeiter:innen-Events wie Frühlingsfest oder Weihnachtsfeier, Teilnahme an Sportveranstaltungen (bspw. VCM, Vienna Night Run, Golf Turniere)

Unser Unternehmen

Wir bieten einen gesicherten Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, mit dynamischen Betätigungsfeldern in der europäischen Luftfahrt, wo laufende Weiterentwicklung durch vielfältige Aufgaben, breite Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten selbstverständlich ist! Zu unserer Wertehaltung gehört eine wertschätzende Grundeinstellung gegenüber Vielfalt. Um diese Grundhaltung mit Leben zu füllen, wird Vielfalt als Teil der Unternehmenskultur gezielt gefördert – im Sinne gleicher Chancen und voller Entfaltung für alle Mitarbeiter:innen. Denn einer der Schlüssel unseres Erfolges liegt in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter ebenso bei der Inanspruchnahme von Papamonat und Väterkarenz und alle Mitarbeiter:innen beim Wiedereinstieg nach der Karenz, bspw. durch Elternteilzeitmodelle. Wenn du dich für die Luftfahrtbranche interessierst und die Möglichkeit suchst, unser Unternehmen voranzubringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung unter: Bewerbungslink.