Spezialist:in Fahrgastinformation bei Baustellen
ÖBB-Infrastruktur AG Wien-Leopoldstadt, Wien, 1020, AUT Normalarbeitszeit Gleitzeit 38,5 Std. req23310Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!
Wir im Geschäftsbereich Betrieb wickeln Zug- und
Verschubfahrten sicher und pünktlich ab und informieren Kund:innen umfassend
und zeitnah.
Dein Job
- Du
koordinierst, planst und setzt Informationsmaßnahmen bei
Fahrplanabweichungen im Zuge von Baustellen um.
- Die
verständliche Aufbereitung komplexer betrieblicher Informationen für
Fahrgäste über unterschiedliche Kanäle (z. B. Plakate, Monitoranzeigen)
liegt in deinem Verantwortungsbereich.
- Du
arbeitest eng mit Kolleg:innen aus dem Team, betrieblichen Fachabteilungen
sowie Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVUs) zusammen.
- Du
bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Informationsprozessen ein.
- Die
Analyse von Informationsbedarfen und die Ableitung geeigneter Maßnahmen
zur Optimierung der Fahrgastinformation gehören ebenfalls zu deinem
Aufgabenfeld.
- Du
wirkst an der strategischen Weiterentwicklung unserer Informationskanäle
mit.
Dein Profil
- Idealerweise
hast du eine Ausbildung im Bereich Kommunikation oder eine vergleichbare
Qualifikation abgeschlossen.
- Erfahrung
in der Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen – vorzugsweise im Verkehrs-
oder Mobilitätsbereich – bringst du mit.
- Ein
gutes Verständnis betrieblicher Abläufe im Eisenbahnwesen ist von Vorteil.
- Komplexe
Sachverhalte kannst du klar, strukturiert und verständlich vermitteln.
- Dank
deiner ausgeprägten Kundenorientierung denkst und handelst du stets aus
Sicht der Fahrgäste.
- Der
souveräne Umgang mit digitalen Tools, gängiger Grafiksoftware (wie etwa
Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign) und MS Office gehört für dich zum
Arbeitsalltag.
- Du hast Erfahrung in der Erstellung und Bearbeitung von visuellen Inhalten für Print- und Online-Medien
Unser Angebot
- Wir
bieten einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz sowie die Chance,
deinen persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichen Mobilität in
Österreich zu leisten.
- Zahlreiche
weitere Benefits erwarten dich (Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in
unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen
Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events & Sportangebote und
viele weitere).
- Des
Weiteren findest du bei uns umfassende Möglichkeiten zur fachlichen und
persönlichen Weiterbildung sowie eine fundierte Wissensvermittlung durch
deine Kolleg:innen.
- Du
hast die Option, die Fahrbegünstigung als Mitarbeiter:in zu nutzen und
Österreich umweltfreundlich mit deiner Familie zu entdecken.
- Ein
zielstrebiges und erfahrenes Team freut sich auf dich und unterstützt dich
bei deinem Start und deinen Tätigkeiten.
- Für die Funktion " Spezialist:in Kundeninformationsmanagement" ist ein Mindestentgelt von € 47.040,- brutto/Jahr vorgesehen.
Deine Bewerbung
Wir freuen uns über deine aussagekräftige Online-Bewerbung (inkl. Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnissen) bis inklusive 31.08.2025. Als interne:r Bewerber:in füge idealerweise bitte auch deinen SAP-Auszug hinzu.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
Ansprechpartner:innen
Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Denis Ourednik unter +43 51778 9773828 zur Verfügung.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.
Über das Unternehmen:
Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.
Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.