Serviceberater/-in (m/w/d)
Die MAN Truck & Bus sucht am Standort Schwechat für den Bereich After Sales/Kundenservice zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n
Serviceberater/-in (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
⪠Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
⪠Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
⪠Digitale Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
⪠Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische
Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
⪠Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
⪠Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe
⪠Rücksprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem
Kunden inkl. Informationen über Wartungen und Reparaturen
⪠Administrative Aufgaben (u.a. Führen von Abrechnungsunterlagen,
Bonitätsprüfung...)
⪠Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes
Das erwarten wir von Ihnen:
⪠Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische
Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
⪠Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik sowie Meisterbrief vom
Vorteil
⪠Einschlägige Berufserfahrung als Meister/Serviceberater von Vorteil
⪠Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA, TKP) und hohe IT-
Affinität
⪠Hohes Engagement und sehr gute Teamfähigkeit
⪠Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Zusatzinformation
Für diese Position gilt ein KV-Mindestgehalt von monatlich EUR 4.112,78
brutto, je nach Qualifikation und Erfahrung Bereitschaft zur Überzahlung.
MAN Truck & Bus ist einer der führenden
europäischen Nutzfahrzeughersteller und
Anbieter von Transportlösungen. Das
Produktportfolio umfasst Transporter,
Lkw, Busse, Diesel- und Gasmotoren
sowie Dienstleistungen rund um
Personenbeförderung und Gütertransport.
MAN Truck & Bus ist ein Unternehmen der
TRATON GROUP und beschäftigt weltweit
mehr als 36 000 Mitarbeiter.
Tag für Tag möchten wir Grenzen
überwinden und unsere technologisch
führenden Produkte immer noch besser
machen. Eine Karriere bei MAN Truck &
Bus bietet unzählige Möglichkeiten, sich
an diesem Wandel zu beteiligen. Respekt,
Teamgeist, Entschlossenheit,
Kundenorientierung und Integrität –das
sind unsere Unternehmenswerte, die wir
bei MAN leben. Für Ideen, die begeistern.
Für Veränderungen, die bewegen. Wir
bekennen uns zu Pluralismus und
Chancengleichheit und freuen uns auf
vielfältige Bewerbungen.
Julia Moser (HR)
+43 1 86325 3139
Robert Kotisch (Fachbereich) +43 664 6102984
stehen Ihnen für Fragen gerne zur
Verfügung.
Wir fördern Vielfalt und
Chancengleichheit und freuen uns über
vielfältige Online-Bewerbungen unter
Engineering the Future - since 1758. MAN Gruppe
http://www.man.eu/karriere