Service Operation Manager m/w/d

Ihre Aufgaben

• Sie stellen in Ihrer Funktion den reibungslosen Betrieb von IT Services sicher
• Dabei verantworten Sie die qualitätsgesicherte Übernahme neuer IT-Services aus Projekten in den Betrieb
• Sie steuern die internen und externen Betriebseinheiten
• Sie überwachen und reporten die Einhaltung vereinbarter SLA-Performancewerte
• Als Kommunikationsschnittstelle agieren Sie zwischen den Teams des IT Produktmanagements und dem Support (Level 1/Level 2)

Ihr Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene höhere Ausbildung (HTL/FH/Uni oder gleichwertig)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer IT-Funktion (IT Betrieb, 1st/2nd Level Support, IT Generalist; IT Systemadministrator etc.)
• Umgang und Steuerung mit Lieferanten / Instandhaltern sind Ihnen nicht fremd
• Sie agieren äußerst verantwortungsbewusst und kundenorientiert
• Kommunikationsstärke und Zielorientiertheit zeichnet Sie aus

Unser Angebot

• Gestaltungsfreiheit in einem kollegialen, eingespielten Team aus erfahrenen und leidenschaftlichen Expert*innen
• Unseren Mitarbeiter*innen bieten wir ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Attraktive Home Office Möglichkeit
• Je nach Erfahrung ist für diese Position ein Jahresbruttogehalt von € 50.000 vorgesehen. Das tatsächliche Gehalt wird von Ihren Qualfikiationen und Ihrer Berufserfahrung abhängen.

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 95.250 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

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ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. Elifa Velagic,T: +43 1 512 35 05-56
@:bewerbung.velagic@isg.com APPLY