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Service and Sales Assistant

Yugo
locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 2 Wochen
Vollzeit
Job Title

Service and Sales Assistant

Location : Location

AT-Vienna

Overview

Yugo ist der vertrauenswürdige Name für studentisches Wohnen, weltweit. Hier bei Yugo machen wir die Dinge gerne anders. Es geht um Menschen, den Planeten und die Leidenschaft.

Unser Service and Sales Assistant ist Teil eines Teams von großartigen Yugoern auf der ganzen Welt. Sie sind #Futureshapers, die das Leben anderer Studenten und Yugoer positiv beeinflussen und gestalten wollen.

Die YOUNIQ TrIIIple Immobilie setzt neue Maßstäbe für zeitgemäßes Wohnen in Wien. Mit einer Kapazität von 671 Einheiten bietet das Objekt maßgeschneiderte Micro Living Apartments für Studenten und Young Professionals. Das Konzept verbindet private Rückzugsorte mit großzügigen Gemeinschaftsflächen: Auf 35 Stockwerken stehen den Bewohnern insgesamt 10 vielfältig nutzbare Gemeinschaftsräume zur Verfügung, die den Austausch und das soziale Miteinander fördern. Ein Zuhause, das Flexibilität und Urbanität perfekt vereint.

Responsibilities

Deine Aufgaben im Team

Service- und Vermietungsstandards

  • Verwaltungsaufgaben im Objekt, Mietverträge erstellen, prüfen und im CRM erfassen, Ein- und Auschecken
  • Koordinierung der gesamten Kommunikation mit den Mietern (derzeitige und zukünftige)
  • Erhöhung des Umsatzes und der Kundenzufriedenheit durch reaktionsschnelle, proaktive Beantwortung von Anfragen und hervorragenden Kundenservice
  • Verwaltung aller Reservierungen, Apartmentzuweisungen und Besichtigungstermine für potenzielle Bewohner
  • Erstellung von Berichten und anderen schriftlichen Unterlagen für das interne und externe Reporting
  • Erledigung allgemeiner Verwaltungsaufgaben wie Telefonanrufe, Beantwortung von E-Mails, Erstellung schriftlicher Korrespondenz, Ablage von Dokumenten und Unterstützung bei Recherchen
  • Vorbereitung von Unterlagen und Willkommensmappen für alle neuen Bewohner
  • Eigenständige Planung von Ein- und Auszügen
Buchhaltung

  • Verwalten, Aktualisieren und Verbessern des CRM im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und allen lokalen Gesetzgebungen
  • Vorbereitung und Einreichung von Bestellungen, Bearbeitung von Rechnungen, Bearbeitung von Kautionen
  • Erfassen und Verarbeitung von Daten und Unterlagen in unseren buchhalterischen Systemen
  • Unterstützung bei der Verwaltung der Schuldeneintreibung
  • Unterstützung des Teams nach Bedarf mit Ad-hoc-Aufgaben
Was noch?

Diese Stellenbeschreibung dient als Leitfaden. Die Liste der Aufgaben ist nicht erschöpfend, und es können von Zeit zu Zeit weitere Anforderungen an Sie gestellt werden, die der Rolle angemessen sind.

Die Stelle erfordert auch ein gewisses Maß an Flexibilität in Bezug auf Arbeitstage und -stunden.

Qualifications

Was du mitbringen solltest
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Verwaltung (z.B. Immobilienmanagement oder Facility Management, Hotel, Studentenwohnen, Einzelhandel, Office Management)
  • fließend Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Kundenservice und Kommunikation
  • Fähigkeit zu proaktivem Handeln mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative
  • Sehr gute Selbstorganisation und Zeitmanagement
  • Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Online-Systemen/Datenbanken
  • Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für kulturelle Vielfalt
  • Teamplayer mit strukturierter und gut organisierter Arbeitsweise
  • Spaß bei der Arbeit und eine ansteckende Persönlichkeit haben
Das bekommst du bei uns
  • Geregelte Arbeitszeiten - Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 17 Uhr
  • Attraktive Vergütung und 30 Tage Jahresurlaub (der 24.12. und 31.12. sind zusätzlich frei)
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einer spektakulären Location
  • Eine junge Marke und dynamische Kollegen
  • Ein wachsendes Portfolio für deine berufliche Zukunft und Entwicklung - in ganz Europa
  • Einstieg in eine spannende und schnell wachsende Branche
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikation über alle Ebenen
  • Interne Trainings und Schulungen auf einer innovativen Plattform
  • Monetäres Bonussystem beim Erreichen festgelegter Ziele.
Wir passen uns deinem Leben an: Diese Stelle kann flexibel mit einem Umfang von 20 bis 40 Wochenstunden besetzt werden.

Wir suchen Dich ab dem 01.06.2026 als Verstärkung für unser Team.

Das Bruttogehalt (auf Vollzeitbasis) startet bei 33.600,00 €/Jahr.

Min

EUR €33,600.00/Yr.

Max

EUR €35,000.00/Yr.