Rezeptionist/in (m/w/d)

APPLY Der inhabergeführte Serviced-Apartment Betrieb „Vienna Grand Apartments” mit seinen zwei Standorten im 20. und 21. Wiener Gemeindebezirk verfügt über 30 vollausgestattete Wohneinheiten und bietet seinen Gästen ein vorübergehendes Zuhause an. Nach dem Motto „luxury local living“ sind Gastfreundschaft und Individualität nicht nur Schlagworte, sondern werden von einem jungen dynamischen Mitarbeiterteam vorgelebt. Der anspruchsvolle Gast schätzt zuvorkommenden Service und verbindet dies mit einem professionellen Gastgeber. Zur Verstärkung des Teams suchen wir in Vollzeit mit ehestmöglichem Eintritt eine/n: Rezeptionist/in (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

• Durchführung von Check-in und Check-out
• Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Betriebes sowie der Umgebung
• Entgegennahme von Gästewünschen
• Handhabung mit dem Unterkunftsprogramm Protel sowie Zahlungsdienstleister Qenta
• Reservierungsannahme und -eingabe der gängigen Internetbuchungsportale sowie Anrufbeantwortung
• Administrative Aufgaben
• Repräsentation des Betriebes und Unterstützung bei Verkaufs- und Vermarktungsaktivitäten
• Unterstützung, Erweiterung, Umsetzung und laufende Kontrolle der Qualitätsstandards
• Zusammenarbeit und Korrespondenz mit den touristischen Partnern und Lieferanten
• Vertretung der Apartmentleitung in deren Abwesenheit

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Abgeschlossene (facheinschlägige) Ausbildung
• Interesse am Serviced-Apartment Sektor
• Min. 5 Jahre Berufserfahrung im Hotellerie Bereich
• Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse von MS-Office (insb. Word, Excel und Outlook)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache(n) von Vorteil
• Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Herzlichkeit in der Gastgeberrolle
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

DAS WIRD IHNEN GEBOTEN:

• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem inhabergeführten Serviced-Apartment Betrieb
• Transparente Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und direkter Zusammenarbeit mit dem Inhaber
• Laufendes Feedback und Austausch zur individuellen Entwicklung
• Alkoholfreie Getränke und Kaffee
• Jährliches Sommerfest und Weihnachtsparty
• Besondere Anlässe werden bei uns gemeinsam gefeiert z.B.: Geburtstag und Jubiläum
• Angenehmes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre
• Kostenloses Parken oder 365 Tage Wiener Linien Ticket

Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe auf Basis Vollzeit (40 Stunden). Was Sie schlussendlich bei uns verdienen, würden wir gerne auf Basis Ihres Wissens und Ihrer Erfahrung mit Ihnen persönlich besprechen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter der Kennnummer 105.072 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
@:bewerbung.roessl@isg.com