Product Support Specialist (m/w/d)

Vollzeit oder Teilzeit ab 35 Wochenstunden

Was wir bieten

• Verantwortungsvolle Position in einem international tätigen Konzernumfeld
• Mitarbeit an abwechslungsreichen Projekten
• Langfristige Karriereentwicklung in einem stabilen Unternehmen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Vergütung entsprechend Qualifikation und Erfahrung
• Moderne Arbeitsausstattung, Mitarbeiterevents und weitere Benefits

Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit einem Faible für stabile Systeme sowie strukturierte Anforderungen und möchten in einem internationalen Unternehmen durchstarten? Ausgezeichnete Karriereperspektiven sowie eine attraktive Work-Life-Balance sind Ihnen dabei wichtig? Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen und sucht ab sofort für den Einsatzort in Linz einen Product Support Specialist (m/w/d).

Ihre Aufgaben
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• Sicherstellung des stabilen Applikationsbetriebs inklusive Fehleranalyse, Incident Management und enger Abstimmung mit internen sowie externen Supportstellen
• Ansprechpartner (m/w/d) für Key User und zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern
• Erhebung, Strukturierung und Abstimmung von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in klar definierte User Stories für die Umsetzung in Low-Code-Umgebungen (z. B. Fabasoft)
• Durchführung und Koordination von Tests (funktional und integrativ) sowie Unterstützung von Abnahmeprozessen (UAT)
• Sicherstellung der Systemqualität und Stabilität vor Produktivsetzung neuer Funktionen
• Aufbau und Nutzung eines fundierten Systemverständnisses (Datenmodelle, Architektur, Abhängigkeiten) sowie Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen und Integrationen zu Drittsystemen

Ihre Qualifikationen
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• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit technischem oder IT-Schwerpunkt (z. B. HTL, FH oder Universität)
• Relevante Berufserfahrung sowie Branchenkenntnisse im Engineering oder Maschinenbau erwünscht
• Praxiserfahrung im Umgang mit Low-Code-Plattformen, im Idealfall mit Fabasoft
• Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering sowie in der Anforderungsanalyse
• Gutes Verständnis für Datenstrukturen, Prozessabläufe und Systemarchitekturen
• Erfahrung in der Anbindung und Integration von Systemen und Schnittstellen
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 55.000,00 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Sie erkennen sich wieder und haben Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Referenznummer

a0tbI00000anfJpQAI