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Night Sidekick / Night Guest Service Agent - English Speakers Welcome

companyZoku
locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 6 Tagen
Vollzeit
Fällt es dir leicht, mit Menschen in Kontakt zu treten? Liebst du es, sie herzlich zu empfangen und macht es dir Spaß, anderen zu helfen? Dann bist du vielleicht unser/e nächste/r Night Sidekick!

Zoku ermöglicht als hybrides Konzept globales Leben und Arbeiten und hat eine neue Kategorie in der Hotelbranche geschaffen. Wir verstehen uns als neue Form des Businesshotels, das einen entspannten Ort zum Wohnen, Arbeiten und Kontakteknüpfen bietet - und Residents gleichzeitig in die lokale Szene eintauchen lässt.

TELL ME MORE

Als Night Sidekick zauberst du all unseren Nachtschwärmern und Frühaufstehern ein Lächeln ins Gesicht. Wenn du gerne anderen mit Rat und Tat zur Seite stehst, eine angenehme Atmosphäre schaffst und stets danach strebst, kreative Serviceideen zu entwickeln, dann passt du perfekt zu uns!

WHAT WILL YOU DO?

Als Night Sidekick gleicht kein Tag gleicht dem anderen... aber hier ist ein Einblick, was dich erwartet:

A friendly first impression: Du bist der erste Konaktpunkt für alle, die nachts durch unsere Türen gehen. Das bedeutet, ein warmes Lächeln zu schenken, beim Ein- und Auschecken zu helfen und nachts bei allen Anfragen zur Verfügung zu stehen.

Be a smooth operator: Du nimmst an der Übergabe mit dem/der Duty Manager/in teil, um alle Gästeinformationen zu erhalten und eine klare Übergabe an das Team am Morgen zu gewährleisten. Außerdem bist du nachts für die Sicherheit verantwortlich und der/die Ansprechpartner/in im Notfall.

Master of the bar: Du unterstützt unser Abendteam bei der Zubereitung und dem Servieren von Getränken und du kannst dich auch am Cocktailshaken probieren. Zudem hältst du den 7. Stock sauber und bereitest alles für den kommenden Tag vor.

Kitchen right hand: Morgens baust du unser Frühstücksbuffet auf und unterstützt das Küchenteam somit, die wichtigste Mahlzeit des Tages für unsere Gäste bereitzustellen.

WHAT'S IN IT FOR YOU?
  • Ein marktgerechtes Gehalt von 2135 € brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis) plus einen zusätzlichen (steuerfreien) Bonus von 27 € pro gearbeiteter Nacht.
  • Ein Bonussystem, das auf Abteilungs- und persönlichen Zielen basiert und zweimal im Jahr ausbezahlt wird
  • Tolle Benefits wie ein täglicher After-Work-Drink, Vergünstigung für das Öffiticket, Sportabo, gratis Verpflegung sowie Friends & Family Raten in allen Zoku Standorten.
  • Eine bequeme und stylische Uniform
  • Ein junges, multinationales Team, die schnell zu Freunden werden und von dem man zusammen lernen kann.
  • Spannende on-the-job Trainings und Teamevents, um Meilensteine zusammen zu feiern.
  • Ein sinnstiftender und nachhaltiger Job in einem der "25 coolsten Hotels in der Welt", das sich mehr wie ein zweites Zuhause anfühlt.
WE LOVE PEOPLE WHO...
  • es lieben, für einen unvergesslichen Aufenthalt zu sorgen, bei dem sich Menschen wie zu Hause fühlen.
  • Dinge anders sehen und durch kreative Ansätze die Guest Experience optimieren wollen.
  • von Natur aus freundlich, proaktiv und offenherzig sind.
  • bestrebt sind, das Beste aus sich selbst und ihren Kollegen herauszuholen.
  • gerne über den Tellerrand schauen und sich stätig verbessern wollen.
  • sich der Bedeutung der Nachtschicht-Rolle bewusst sind und die die Verantwortung und Zuverlässigkeit, die damit einhergehen verstehen.
  • sich auch gerne mal die Hände schmutzig machen und Spaß bei jeder Arbeit haben.
A FEW MUST HAVES
  • Du hast in der Hotellerie oder einer ähnlichen kundenorientierten Branche gearbeitet, vorzugsweise an der Rezeption. Im Besten Fall hast du bereits Erfahrung mit Nachtdiensten.
  • Du sprichst fließend Englisch. Deutsch und andere Sprachen sind ein großes Plus!
  • Du bist EU-Bürger/in oder hast eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Österreich.
  • Du bist zwischen 32 und 40 Stunden pro Woche verfügbar. Es ist auch möglich, Nachtdienste mit Spätdiensten zu kombinieren.
  • Du liebst es, nachts zu arbeiten und hast nichts dagegen, allein zu arbeiten.