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Mitarbeiter:in im Customer Service Center

Rail Cargo Austria AG Attnang-Puchheim, Oberösterreich, 4800, AUT Normalarbeitszeit Fixzeit 38,5 Std. req22504

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!

Die Rail Cargo Austria AG sucht im Service Delivery eine:n engagierte:n Customer Service Support Mitarbeiter:in für das Carrier Service Center am Standort Attnang-Puchheim.

Dein Job, du...

• stellst als Customer Success Mitarbeiter:in unsere Logistikleistungen für unsere Kund:innen sicher.
  
• erfasst, ergänzt und gibst die Transportaufträge unserer Kund:innen frei, kümmerst dich um die erforderlichen Sendungspapiere, führst Betriebsmittelbestellungen durch und beauftragst unsere Leistungserbringer:innen.
  
• initiierst, koordinierst und überwachst den kompletten Transport „end to end“ und stimmst im Abweichungsmanagement die notwendigen Maßnahmen ab.
  
• führst die Abrechnung von Logistikleistungen nach erfolgreicher Abwicklung des Transportes durch bzw. bereitest die Rechnungslegung, sowie den Monats- und Jahresabschluss vor.

Dein Profil, du...

• hast eine abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung bzw. hast eine Speditionslehre abgeschlossen und verfügst über Berufserfahrung.
  
• kennst dich gut mit MS-Office, insbesondere Excel, aus.
  
• hast einen offenen und wertschätzenden Umgang mit unseren Kund:innen.
  
• überzeugst durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit.
  
• bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Unser Angebot

• Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hilfsbereiten und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
  
• Die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen Unternehmens zu sein, in dem Diversität gelebt wird.
  
• Die ÖBB sind Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und bringen als Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts- und Logistikbereich Menschen und Güter sicher und umweltbewusst an ihr Ziel.
  
• Du hast die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeitest du nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern kannst auch umweltfreundlich mit deiner Familie reisen.
  
• Wir bieten ein großes Angebot an Benefits, wie überbetriebliche Pensionskasse, „Gesund & Fit-Aktivitäten“, besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen.
  
• Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
  
• Du profitierst von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
  
• Für die Funktion "(Qualifizierte) Fachkraft Customer Service Support " ist ein Mindestentgelt von € 41.560,26 brutto/Jahr (laut KV-EU) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Deine Bewerbung

Bewirb dich online. Als interne:r Bewerber:in füge bitte idealerweise auch deinen SAP-Auszug hinzu.

Wir laden Dich herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Dir gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt dich vor Ort. Mehr Infos findest Du unter: ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at)

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Maja Malinovic unter +43664/78281212 zur Verfügung.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.

Über das Unternehmen:

Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.

Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.