Mitarbeiter:in Communication Center

Standort: Wien Laaer Berg

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Kundenbetreuung im Rahmen ein- oder ausgehender Anrufe
  (Inbound und Outbound)
• Zentrale Terminvergabe
• Bearbeitung aller elektronischen Anfragen
• Diverse organisatorische und administrative Aufgaben
• Kundenzufriedenheitsabfragen und Mailingnachkontakt

Ihr Profil:

• Sie mögen Menschen und Sie telefonieren gerne?
• Sie sind ein Teamplayer und können sich darüber hinaus sehr gut selbst organisieren?
• Ihre Anliegen können Sie sehr gut kommunikativ anbringen und Sie verfügen vielleicht schon über Kenntnisse von verschiedenen Gesprächstechniken?
• PC-Alltag ist für Sie Routine und verkäuferisches Flair ist ein Teil von Ihnen?
• Neues zu erlernen und dies umzusetzen, wie zum Bespiel Infos zu Produkten, den Umgang mit einer neuen Software und neuen Gesprächstechniken, klingt für Sie aufregend?
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Sehr gute Kenntnisse mit den üblichen Office- und PC Anwendungen
• Professionelles und gepflegtes Auftreten mit positiver Ausstrahlung
• Serviceorientiertes Denken mit ausgezeichneten Umgangsformen, Verlässlichkeit, Organisationstalent und kommunikative Kompetenz
• Deutsch- und Englischkenntnisse unbedingt erforderlich

Geboten wird:

• Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung
• Arbeitsplatz mit idealer öffentlicher Anbindung, Parkplatz und guter Infrastruktur
• Innovatives digitales Arbeitsumfeld am neuesten Stand der Technik
• Eine langfristige und sichere Perspektive mit Festanstellung in einem etablierten und wachsenden Familienbetrieb
• Anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem breiten, abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsumfeld
• Permanente Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept durch erfahrene Kollegen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Ein dynamisches Team, in dem Arbeiten Spaß macht

Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden), das Mindestgehalt lt. KV des Metallgewerbes. Bereitschaft zur KV-Überzahlung je nach konkreter Qualifikation vorhanden. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter der Kennnummer 96.082 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. Sabine Rössl-Stastny, T: +43 1 512 35 05-83
@:bewerbung.roessl@isg.comAPPLY