
Mitarbeiter (w/m/d) Kunden Kontakt Center im Bankwesen
Call Center
Vollzeit
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erster Berufserfahrung in der Kundenberatung? Außerdem suchen Sie eine neue Stelle, die Ihnen neben einem angenehmen und sehr wertschätzenden Arbeitsklima eine langfristige und krisensichere Anstellung bietet? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Wir suchen für unseren Kunden in Linz Mitarbeiter/innen (w/m/d) für das Kunden Kontakt Center.
Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich:
- Entgegennahme und Erfassen von Telefonbanking-Aufträgen
- Dokumentation qualifizierter Hotline-Gespräche
- Weiterleitung von eingehenden Telefonaten
- Terminvereinbarung und -koordination
- Zusammenarbeit & organisatorische Unterstützung von Bankberater/innen
- Abfragen div. elektronischer Datenbanken bzw. Bankenprogramme
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Lehre, HAK, HAS, etc)
- Stelle auch für Schulabgänger/innen, Student/innen, Wiedereinesteiger/innen geeignet
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Hohe zeitliche Flexibilität (Mo-Fr, 07.00 Uhr - 21.00 Uhr), fallweise auch Samstag (09.00 Uhr - 17.00 Uhr)
- Know-how im Bankbereich ist von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung
- Belastbarkeit, Engagement und Einsatzfreude, Teamorientierung