Mitarbeiter Helpdesk für wissenschaftliche Studien (m/w/d)

Arbeitsort: Salzburg
Gehalt: ab EUR 2.113,-
Arbeitszeit: Teilzeit
Keine Schichtarbeit
Branche: Dienstleistungen
Arbeitsbeginn: ab sofort

Werde Teil unseres dynamischen Call Center Teams!

Hast du eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, Menschen zu unterstützen? Suchst du eine abwechslungsreiche und erfüllende Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld? Dann bist du bei uns genau richtig!

Das macht dir Spaß:

• First-Level-Support:
• Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail mithilfe von vorgegebenen FAQs
• Auskunft zu Anfragen zu Projekten
• Hilfestellung bei Arbeitsschritten im Projektablauf
• Hilfestellung bei Bestellungen und im Umgang mit Plattformen
• Rücklaufkontrollen Kontrolle von projektspezifisch benötigten Daten
• Dokumentation des First-Level-Supports Dokumentation der eingelangten bzw. getätigten Anrufe in der Hotline-Datenbank

Das bringst du mit:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientiertes Denken und Einfühlungsvermögen
• Teamgeist und Einsatzbereitschaft
• Erfahrung im Call Center-Bereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Über uns:

• Anstellung für die Dauer von ca. 12 Wochen
• Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen für einen erfolgreichen Start
• Arbeitszeit 08:00-14:00
• Moderner Arbeitsplatz und technische Ausstattung auf dem neuesten Stand
• Ein motiviertes und freundliches Team, das dich unterstützt

Benefits:

• Gute Erreichbarkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Wir sind für dich da während des Bewerbungsprozesses
• Garantierte Lohn-/ Gehaltsauszahlung

Gehalt:

Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2113,00 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Kontakt:

Helga Marcher
Recruiterin
+43 664 212 05 83

TTI AUSTRIA

• Karriere-Coaching mit der besten Jobberatung
• Zahlreiche Stellenangebote in der regionalen Wirtschaft mit nur 1 Bewerbung
• Soziale Absicherung durch TTI-Betriebsrat und Fairnessabkommen
• Tolle Aus- und Weiterbildungsangebote sowie Aufstiegsmöglichkeiten

Wir freuen uns riesig auf deine Bewerbung!

TTI Niederlassung Saalfelden
Lofererstraße 27
A-5760 Saalfelden
T +43 5 7505-5760


Job-ID: 8415