
Mitarbeiter für die Serviceline (m/w/d)
Vollzeit
MEIN JOB.
MEINE ZUKUNFT.
Arbeitsort: Wien
Kundenservice ist Ihre Leidenschaft? Sie greifen gerne zum Telefon und lösen Beschwerden eigeninitiativ? Dann haben wir die richtige Herausforderung für Sie! Für unseren Kunden, ein erfolgreiches österreichisches Unternehmen, suchen wir ab sofort Mitarbeiter für die Serviceline (m/w/d).
Das sind Ihre Aufgaben:
- Begeistern Sie unsere Kunden mit professionellem und hochqualitativem Support
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung hinsichtlich der verschiedenen Produkte und Dienstleistungen
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Proaktiver Verkauf des Sortiments an Bestandskunden
- Dokumentation der Kundenkontakte
- Ihren Fokus setzen Sie auf Kundenzufriedenheit und -bindung
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse, SAP von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, schriftlich und mündlich
- Bereitschaft sich kontinuierlich aus- und weiterzubilden
- Freude am Umgang mit Menschen und am Verkauf
- Einwandfreier Leumund
Das haben wir Ihnen zu bieten:
- Sehr gute Einschulung und Weiterbildung durch interne Schulungen
- Integration in ein dynamisches Team mit hervorragendem Betriebsklima
- Einen tollen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Wien mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit
- Chief Happiness Officer vor Ort
- 100% Homeoffice Möglichkeit nach der Einschulung
- Eine herausfordernde Tätigkeit in einem abwechslungsreichen und spannenden Umfeld mit moderner Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag, von 7:00 bis 22:00 Uhr, zwischen 20 und 40 Wochenstunden (im 1. Monat 40 Stunden)
Erreichbarkeit
Der Arbeitsplatz ist zentral gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten für ein effektives Zeitmanagement.
Home-Office
Bequemes, mobiles Arbeiten von Zuhause aus im privaten Umfeld – der Arbeitsweg fällt weg.
Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 1.832,43 brutto monatlich. Hinzu kommen variable Gehaltsbestandteile, außerdem ist eine Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung via Link