Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Clients bzw. im Helpdesk? Des Weiteren nehmen Sie fundiertes Know How im Bereich Client Rollouts mit? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Wir suchen für unseren Kunden im Raum Linz IT-Techniker:innen (w/m/d).
Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich:
- Betrieb & Helpdesk der zentralen Windows Client Umgebung
- Rollout und Hardwareaustausch im Zuge des Client Lebenszyklus
- Nutzung der ITIL-baiserten Workflows innerhalb des Ticketing Systems (Helpline)
- Konzernweiter 1st & 2nd Level Support am Client & ggf. Koordination mit 3rd Level
- Erstellung und Verteilung von Softwarepaketen
- Zusammenarbeit mit den weiteren Fachbereichen der IT
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufspraxis, idealerweise in der Betreuung von Clients bzw. im Helpdesk
- Know-How im Bereich Client Rollouts
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Helpline als Ticket- und Workflowsystem
- Starke Serviceorientierung und Freude an der Arbeit mit den internen Kund:innen
- Kommunikationssichere Englischkenntnisse
Ihre Benefits:
- Mitarbeit in einem sehr erfolgreichen, international agierenden Unternehmen
- Gehalt ab € 3.500,- brutto/Monat, je nach Berufserfahrung & Qualifikation ist eine Überzahlung möglich
- Vollzeitanstellung (38,5 h/Woche, Mo-Fr mit flexiblen Arbeitszeiten)
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wertschätzendes und angenehmes Arbeitsklima
- Home Office Möglichkeit
- Betriebsarzt & Kantine
- Mitarbeiterevents & -rabatte
- Firmeneigener Parkplatz
- Smartphone & Laptop
- Unfallversicherung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen.