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IT Support Engineer & Projektkoordinator m/w/d

IT Support Engineer & Projektkoordinator m/w/d

locationWien, Österreich
PublishedPublished: 24.1.2023
EDV / IT
Vollzeit

IT Support Engineer & Projektkoordinator m/w/d

Dein Aufgabengebiet:

  • Du bist die Schnittstelle zwischen Support-Teams und den Fachbereichen/Product Ownern
  • Du stellst den reibungslosen Betrieb von IT Services sicher
  • Du unterstützt das Support Team bei schwierigen IT-Problemen und erkennst & analysierst rasch zentrale Störungen
  • Du leistest bei außergewöhnlichen IT-Problemen effizient Hilfestellung vor Ort
  • Du kontrollierst das Dispatching innerhalb und außerhalb der Organisation
  • Du bist gemeinsam mit dem Provider für die Weiterentwicklung des Ticket-Tools verantwortlich
  • Du trägst Verantwortung für die Verwaltung von Usern und Userrechten
  • Du arbeitest aktiv an Infrastrukturprojekten mit

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion (1st und/oder 2nd Level Support)
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Client Betriebssystem Win10, Netzwerk, Security 
  • Routine in MS Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, OneDrive, OneNote, Teams)
  • UNIX-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit prozess- und lösungsorientierter Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamgeist
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Unser Angebot an dich:

  • Langfristige Beschäftigung in einer führenden Leasinggesellschaft Österreichs
  • Engagiertes, kollegiales und hilfsbereites Team mit einer offenen und guten Arbeitsatmosphäre
  • Strukturierter Einstiegsprozess (Buddysystem) inkl. einer soliden Einschulung
  • Work Life Balance durch variables Arbeitszeitmodell inklusive Arbeiten aus dem Home-Office
  • Regelmäßige Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Attraktive Benefits und Sozialleistungen (z.B. subventionierte Kantine, Jobticket, Team-Events, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.)
  • Modernes Office in Wien 19 mit sehr guter Erreichbarkeit durch U- und S-Bahnanbindung
  • Ab EUR 38.000,- Jahresbrutto – je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine entsprechende Überzahlung möglich

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 95.187 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

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ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. Elifa Velagic,T: +43 1 512 35 05-56
@:bewerbung.velagic@isg.com APPLY

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