IT-Helpdesk / 1st Level Support-Mitarbeiter:in
EDV / IT
Vollzeit
IT-Helpdesk / 1st Level Support-Mitarbeiter:in
in Pöttelsdorf - Vollzeit - (m/w/d)
ab 33.500 € Jahresbrutto - Überzahlung möglichAPPLYHomeofficeGutes BetriebsklimaInteressante TätigkeitWeiterbildungFlexible Arbeitszeiten Die TachoEASY GmbH ist österreichischer Marktführer bei der Entwicklung und Implementierung von Softwaresystemen für die Transport- und LogistikbrancheDie Expertise liegt in der Entwicklung von Software- und Telematik-Systemen, die kleinen und großen Frächtern, Speditions-, Transport- und Logistikunternehmen ein ressourcenschonendes Arbeiten und die Einhaltung von gesetzlichen Anforderungen automatisiert ermöglichen.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.tachoeasy.com
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere B2B Kunden bei technischen Anfragen,
- Sie unterstützen bei der Fehlersuche und Ferndiagnose mittels Remotezugang für Soft- und Hardware
- Sie dokumentieren Problemfälle und reichen Sie an den 2nd Level Support weiter
- Das Konfektionieren verschiedener technischer Geräte fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich
Das bringen Sie mit:
Hard-Skills- Kenntnisse im Umgang und mit gängigen Betriebssystemen (Windows, Linux)
- IT-Anwender und Netzwerkkenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Hohe Kommunikationskompetenz innerhalb des Konzerns und zu Kunden
- Selbständiges und genaues Arbeiten auch unter Zeitdruck
- Lösungsorientierte Herangehensweise bei komplexen Aufgabenstellungen
- Berufserfahrung im Bereich Support oder Helpdesk
- SQL Grundkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot:
- Hybrides Arbeitsmodell (Home-Office Tage möglich)
- Modernste Arbeitsmittel
- Eine sichere Position in einem erfahrenen Unternehmen
- Zusammenarbeit mit einem dynamischen, herzlichen und motiviertem Team
- Eine spannende und abwechslungsreiche Arbeit
- Umfangreiche Einschulung und Unterstützung
Wenn Sie an dieser interessanten Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 104 417 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbHA-7321 Raiding, Raiffeisengasse 17
Franz Erhardt, T: +43 664 144 8332
@:bewerbung.erhardt@isg.com