Hotline Mitarbeiter (m/w/d) für wissenschaftliche Studien im Bildungsbereich

Sie sind eine kommunikative, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit und konnten bereits Berufserfahrung im Kundenkontakt sammeln? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Fix angestellt bei Trenkwalder, arbeiten Sie ab März für unseren Kunden, dem IQS - Institut des Bundes für Qualitätssicherung im österreichischen Schulwesen mit Sitz in 5020 Salzburg, als Hotline-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (30 Std./Woche).

Hotline Mitarbeiter (m/w/d) für wissenschaftliche Studien im Bildungsbereich

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Lehrpersonen, Schulleitungen, Eltern sowie von Schülerinnen und Schülern zu den am IQS durchgeführten Studien und Projekten
• Technischer Support bei Anfragen zu den Online-Plattformen des IQS: Log-in-Probleme, Hilfestellung bei Dateneingabe -aktualisierungen, Hilfestellung bei Eingabe in Auswertungstools usw.
• Kontrolle von projektspezifisch benötigten Schuldaten auf Vollständigkeit und Richtigkeit (nach genauen Vorgaben) sowie Kontaktaufnahme mit den Schulen zur Einholung fehlender Daten
• Sie testen diverse Plattformen nach genauen Vorgaben 

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung (Matura von Vorteil)
• Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse insbesondere Word, Excel, Outlook und Access
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
• Eigenständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile

• Fix angestellt bei Trenkwalder, arbeiten Sie projektbedingt von 03.03.2025 bis 30.06.2025 bei unserem Kunden. Die Mitwirkung an weiteren Projekten ist möglich.
• Arbeitszeiten idealerweise halbtags von 8 Uhr bis 14 Uhr
• Eine Bewerbung - viele Möglichkeiten! Unser Trenkwalder-Team betreut Sie auch individuell während sowie nach Ihrem Einsatz bei unserem Kunden

Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 1.918,11 (30 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Mit nur einem Klick kommen Sie direkt zu unserer Online-Bewerbung!

Trenkwalder Personaldienste GmbH AT
Kristina Windisch
Recruiterin
1030 Wien, Rennweg 97-99, Kern 8/6 . OG
Tel.
Email:

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.