Geschäftskundenbetreuer*in im Bereich Kundendienst - Marktpartner & Support

Wir bringen Wien zum Leuchten. Unsere Energienetze haben die Länge von Wien bis Sydney und zurück. Als Wiener Netze bringen wir täglich Strom, Gas, Fernwärme und Daten zu 2 Millionen Menschen. Wir sind die Lebensadern dieser Stadt. Ohne uns läuft nix!

Das erwartet Sie

Sie haben Freunde an technischen Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Ansprechpartner*in für Geschäftskund*innen der Wiener Netze erwartet Sie eine spannende Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum.

• Sie betreuen Geschäftskund*innen aus der Wohnwirtschaft, Immobilienverwaltungen, verbundenen Unternehmen der Stadt Wien, Mobilfunkunternehmen, ansiedlungsinteressierten Betrieben sowie landwirtschaftlichen Betrieben.
• Als übergeordnete*r Ansprechpartner*in vertreten Sie deren Anliegen innerhalb der Wiener Netze und tragen so wesentlich zu einer starken Vernetzung im Konzern bei.
• Sie behalten stets das große Ganze im Blick und unterstützen aktiv bei bereichsübergreifenden Fragestellungen.
• Sonderkundenprojekte im Bereich Strom und Gas begleiten Sie von der Anfrage bis zur Umsetzung und arbeiten dabei eng mit den jeweiligen Fachabteilungen zusammen.
• Sie fördern die Zusammenarbeit zwischen unterschiedlichen Unternehmensbereichen sowie Konzernunternehmen der WStW, etwa bei Wärme/Kälte- oder Lichtwellenleiter-Anfragen.
• Potenziale für den Vertrieb von Wiener Netze-Produkten erkennen Sie frühzeitig und bringen diese aktiv ein.
• Im Rahmen der regulatorischen Möglichkeiten unterstützen Sie bei Vertragsverhandlungen und agieren dabei als lösungsorientierter Wegbereiterin.

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, mindestens auf HTL-Niveau (Elektrotechnik, Betriebsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen) oder HAK.
• Erste Berufserfahrung ist von Vorteil - wichtiger sind uns Ihre Motivation und Lernbereitschaft sowie Offenheit für Weiterbildungen.
• Ihr Profil passt zu unseren Werten einer gelungenen Zusammenarbeit:
  Wir verstehen uns als Wegbereiter*innen, Lösungsbringer*innen und Netzwerker*innen. Daher suchen wir eine kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit eigenverantwortlichem, unternehmerischem Denken und einem hohen Verantwortungsbewusstsein.
• Ein professionelles, souveränes und lösungsorientiertes Auftreten zeichnet Sie aus.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute MS-Office-Kenntnisse sowie idealerweise Grundkenntnisse in SAP. Ein Führerschein der Klasse B rundet Ihr Profil ab.
• Zusätzlich haben Sie den Wunsch gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen? Dann läuft ohne Sie vielleicht bald nix mehr!

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Das bieten wir Ihnen

Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.760,54 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Arbeitsumfeld

UnsereUnternehmenszentrale ist der \"Smart Campus\". Dieser fördert eineoffene Zusammenarbeit über alle Teams im Unternehmen hinweg. Ob Werkzeug oderLaptop - modernste Arbeitsmittel und Technologien sind bei unsselbstverständlich. So gestalten wir gemeinsam das digitale Netz der Zukunft.

Entwicklungsmöglichkeiten

Wir fördern neue Mitarbeiter*innen von Beginn an wie z.B. mit einem Newcomertag und wir vernetzen Sie mit Ihrem persönlichen Onboarding-Paten. Wir unterstützen berufsbegleitende Ausbildung, individuelle Persönlichkeitsentwicklung und die Teilnahme an Talenteprogrammen - ganz nach Interesse und Karrierezielen.

Events und Aktivitäten

Unser Betriebsklima ist uns wichtig. Der Schmäh muss rennen und die Stimmung passen. Egal ob Sommerfest, Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen oder Meisterschaften. Bei unseren Events feiern wir gemeinsame Erfolge und schalten bewusst vom Arbeitsalltag ab.

Gesundes Essen

Täglich frische Menüs zu günstigen Preisen und gratis Kaffee in der eigenen WerXkuchl am Smart Campus sind die Energiebringer unserer Netzwerker*innen. Ein regelrechter Lieblingsplatz zum Essen, Austauschen und Vernetzen.

Gesundheit und Vorsorge

Wir schauen auf ein gutes Miteinander und auf die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen und bieten Präventionstage, Vorsorgeuntersuchungen, Sportangebote, Betriebsärzte, Arbeitspsychologen und eine hochwertige Schutzausrüstung an.

Jobticket

Flexibel und umweltfreundlich unterwegs - das ganze Jahr:Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskartebzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten. Zusätzlichbieten wir Vergünstigungen beim E-Tanken und bei WienMobil Rad.

Sonstiges

Innovation heißt neue Ideen und frische Impulse fördern. Diese sind in der konzernweiten Ideenwerkstatt immer willkommen. Jede umgesetzte neue Idee wird auch finanziell belohnt.

Unser Mitarbeiter*innen-Empfehlungsprogramm belohnt fürEmpfehlungen qualifizierter Bewerber*innen und stärkt nicht nur das Teamgefühl,sondern trägt auch zur Gewinnung von talentierten neuen Kolleg*innen bei.

Vergünstigungen

Netzwerker*innen haben viele Vorteile: Wir bieten Ihnenviele Sonderkonditionen und Vergünstigungen bei unserenKooperationspartner*innen, eine Unterstützung für die APK Pensionskassa undattraktive Konditionen bei der Wiener Stadtwerke Gruppenkrankenversicherung.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Teilzeit - auch in der Führung - und die Nutzung von Zeitguthaben für alle Fenstertage unterstützen Sie Familie und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Unserenkleinen Netzwerker*innen bieten wir ein volles Programm während derFerienbetreuung in der Sommerzeit, am Kids Day oder Töchtertag.

• Arbeitsumfeld:
  UnsereUnternehmenszentrale ist der \"Smart Campus\". Dieser fördert eineoffene Zusammenarbeit über alle Teams im Unternehmen hinweg. Ob Werkzeug oderLaptop - modernste Arbeitsmittel und Technologien sind bei unsselbstverständlich. So gestalten wir gemeinsam das digitale Netz der Zukunft.
• Entwicklungsmöglichkeiten:
  Wir fördern neue Mitarbeiter*innen von Beginn an wie z.B. mit einem Newcomertag und wir vernetzen Sie mit Ihrem persönlichen Onboarding-Paten. Wir unterstützen berufsbegleitende Ausbildung, individuelle Persönlichkeitsentwicklung und die Teilnahme an Talenteprogrammen - ganz nach Interesse und Karrierezielen.
• Events und Aktivitäten:
  Unser Betriebsklima ist uns wichtig. Der Schmäh muss rennen und die Stimmung passen. Egal ob Sommerfest, Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen oder Meisterschaften. Bei unseren Events feiern wir gemeinsame Erfolge und schalten bewusst vom Arbeitsalltag ab.
• Gesundes Essen:
  Täglich frische Menüs zu günstigen Preisen und gratis Kaffee in der eigenen WerXkuchl am Smart Campus sind die Energiebringer unserer Netzwerker*innen. Ein regelrechter Lieblingsplatz zum Essen, Austauschen und Vernetzen.
• Gesundheit und Vorsorge:
  Wir schauen auf ein gutes Miteinander und auf die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen und bieten Präventionstage, Vorsorgeuntersuchungen, Sportangebote, Betriebsärzte, Arbeitspsychologen und eine hochwertige Schutzausrüstung an.
• Jobticket:
  Flexibel und umweltfreundlich unterwegs - das ganze Jahr:Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskartebzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten. Zusätzlichbieten wir Vergünstigungen beim E-Tanken und bei WienMobil Rad.
• Sonstiges:
  Innovation heißt neue Ideen und frische Impulse fördern. Diese sind in der konzernweiten Ideenwerkstatt immer willkommen. Jede umgesetzte neue Idee wird auch finanziell belohnt.
  
  Unser Mitarbeiter*innen-Empfehlungsprogramm belohnt fürEmpfehlungen qualifizierter Bewerber*innen und stärkt nicht nur das Teamgefühl,sondern trägt auch zur Gewinnung von talentierten neuen Kolleg*innen bei.
• Vergünstigungen:
  Netzwerker*innen haben viele Vorteile: Wir bieten Ihnenviele Sonderkonditionen und Vergünstigungen bei unserenKooperationspartner*innen, eine Unterstützung für die APK Pensionskassa undattraktive Konditionen bei der Wiener Stadtwerke Gruppenkrankenversicherung.
• Work-Life-Balance:
  Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Teilzeit - auch in der Führung - und die Nutzung von Zeitguthaben für alle Fenstertage unterstützen Sie Familie und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Unserenkleinen Netzwerker*innen bieten wir ein volles Programm während derFerienbetreuung in der Sommerzeit, am Kids Day oder Töchtertag.

Wir freuen uns auf Sie!

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at

Sie haben noch Fragen?

Ich bin gerne für Sie da.

Maria Georgieva

Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung.
maria.georgieva@wienerstadtwerke.at

*Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.