Customer Service Specialist Logistik (m/w/d)

Vollzeit | im Osten Wiens

ab € 2.600, --APPLYParkplatzGute AnbindungKurze EntscheidungswegeHomeofficeGutes BetriebsklimaUnser Kunde, ein bedeutendes, traditionelles Speditionsunternehmen, ist führender Anbieter im Logistikbereich für (inter-)nationales Stückgut sowie Warehousing. Zur Unterstützung des Customer Care Teams am öffentlich gut erreichbaren Standort im Osten Wiens suchen wir einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d) Logistik, für den - wie für unseren Kunden - bestmöglicher Kundenservice an oberster Stelle steht.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung des Kundenstamms sowie Mitwirkung beim Ausbau der Kundenbeziehungen
• AnsprechpartnerIn für Kunden und Netzwerkpartner im Bereich (inter-)nationaler Stückguttransporte
• Proaktive Kontaktaufnahme zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
• Überwachung von Sendungen und Termineinhaltungen
• Klärung von Ablieferhindernissen sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Vorbereitung von Auftragsdaten in Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung
• Eigenständige Überprüfung von Abrechnungen in elektronischen Clearing-Programmen und Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
• Verantwortung für das Forderungsmanagement (Cash Collection) und Schadenerfassung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, HAK, HLW, etc.)
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sowie in der Kundenbetreuung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Erfahren im Umgang mit MS Office
• Kundenorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
• Freundliches Auftreten mit hoher Kommunikationsfähigkeit sowie Hands-on-Mentalität

Das Angebot:

• Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem global agierenden Unternehmen
• Gute öffentliche Anbindung sowie Mitarbeiterparkplätze
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase

Geboten wird ein ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab € 2.600, -- das individuell mit Ihnen besprochen wird!

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 105 587 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Dr. Gerhard Klein, T: +43 1 512 35 05-23
@:bewerbung.klein@isg.com