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Commercial Support Specialist (m/w/d)

Veralto
locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Vollzeit
Sind interessiert an einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen?

Möchten für ein Unternehmen arbeiten, das sich der Nachhaltigkeit verschrieben hat ?

Suchen ein freundliches und unterstützendes Team?

Wenn ja, lesen Sie weiter!

Bei Hach sichern wir die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Der Schutz der wertvollsten Ressource Wasser und die Förderung der Nachhaltigkeit liegen uns sehr am Herzen. Sie werden Teil eines flexiblen, familienfreundlichen Unternehmens, das sich um seine Mitarbeiter genauso kümmert wie um die Umwelt.

Wir wissen, dass jeder Mensch eine Fülle von Erfahrungen und Talenten mitbringt. Wenn Ihre Erfahrung dem entspricht, was Sie hier sehen, sollten Sie eine Bewerbung in Betracht ziehen. Die Vielfalt der Erfahrungen und Fähigkeiten in Verbindung mit Leidenschaft ist der Schlüssel zu Innovation und Spitzenleistungen. Deshalb ermutigen wir Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, sich auf unsere Stellen zu bewerben.

Wir bieten:
  • Flexible Arbeitszeiten (3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice)
  • Professionelles Onboarding und Schulungsmöglichkeiten
  • Starkes Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut
  • Karriere-Coaching und Entwicklungsmöglichkeiten
Als Commercial Support Specialist bei Hach betreuen und unterstützen Sie unsere Servicetechniker im Außendienst in allen Belangen rund um den reibungslosen Serviceablauf bei unseren Kunden.

In dieser Funktion wird ein typischer Tag wie folgt aussehen:
  • Bearbeitung eingehender Anrufe & Emails (Serviceanfragen) von internen und externen Kunden
  • Erstellung einer effizienten Tourenplanung für den Service-Außendienst unter Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen, Fahrzeiten und Geräteanzahl
  • Kommunikation mit Kunden per Telefon oder E-Mail zur Abstimmung der Besuchstermine und den aktuellen Status einer Serviceanfrage
  • Vorbereitung der Kundenbesuche für die Techniker mit Blick auf benötigte Ersatzteile, Verbrauchsteile, Reparaturkoffer, Rechnungsinformationen usw.
  • Erstellen von Angeboten über Reparaturen, Wartungen, Kalibrierungen und Ersatzteilen
  • Bearbeiten von Geräten, welche in die Werkstatt nach Deutschland versendet werden
  • Verantwortlich für Vertragsgenerierung und Pflege sowie Rechnungserstellung
Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören:
  • Kaufmännische oder technische Ausbildung, seriöser und kompetenter Kundenumgang
  • Sie sprechen unbedingt Deutsch auf hohem Niveau und sind offen für Schulungen in englischer Sprache - vielleicht sprechen Sie sogar noch eine zusätzliche Fremdsprache (Französisch oder Italienisch)
  • Sie haben Freude im Umgang mit Menschen sind kommunikativ und überzeugungsstark
  • Sie überzeugen mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer strukturierten Arbeitsweise.
  • Sicherer Umgang mit MS Office; erste Erfahrungen mit Salesforce sind von Vorteil
Gehaltsangabe: Das jährliche Mindestgehalt für diese Stelle liegt bei 43.000€ Brutto pro Jahr.

Unsere Arbeit bei Hach (Hach Careers) sichert die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Unsere Kundenpartnerschaften, engagierten Experten und zuverlässigen, benutzerfreundlichen Lösungen machen die Wasseranalyse besser - schneller, einfacher, umweltfreundlicher und informativer. Als Mitglied unseres Teams können Sie einen unmittelbaren, messbaren Einfluss auf globaler Ebene ausüben, in Branchen von der Luftfahrt über die Fertigung bis zum Bergbau. Sie werden auch Teil eines Umfelds sein, das Karrierewachstum und berufliche Entwicklung fördert, wobei Freundlichkeit im Mittelpunkt steht. Und Sie werden Teil unserer Mission, die uns antreibt, Wasserqualitätslösungen zu entwickeln, die die Gesundheit und Sicherheit aller Lebewesen schützen.

Hach ist stolz darauf, Teil des Wasserqualitätssegments von Veralto (NYSE: VLTO) zu sein, einem globalen Marktführer mit einem Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar, der sich der Sicherstellung des Zugangs zu sauberem Wasser, sicherer Nahrung und Medizin sowie vertrauenswürdigen wesentlichen Gütern spezialisiert hat. Wenn Sie dem lebendigen globalen Netzwerk von 16.000 Mitarbeitern von Veralto beitreten, treten Sie einer einzigartigen Kultur und Arbeitsumgebung bei, in der Zweck auf Möglichkeit trifft: wo die Arbeit, die Sie leisten, einen täglichen Einfluss auf die Ressourcen und essenziellen Güter hat, auf die wir alle angewiesen sind, und wo Sie wertvolle Möglichkeiten haben, Ihre Fähigkeiten zu vertiefen, Ihre Ambitionen zu verfolgen und Ihre Karriere voranzutreiben. Wir schützen weltweit die wertvollsten Ressourcen und bauen dabei lohnende Karrieren auf.

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

Unsolicited Assistance

We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.