Unternehmensbeschreibung
Stellenbeschreibung
Als Cash Office Responsible spielst du eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass unser Back-of-House sowie unser Cash Office organisiert und abgestimmt sind, um eine optimale Leistung zu erzielen. Indem du hohe Standards beibehältst und Routinen einführst, trägst du dazu bei, sowohl den direkten als auch den indirekten Kundenservice zu verbessern. Der Schlüssel zur Steigerung der Rentabilität durch intelligente Logistik und effiziente Filialabläufe liegt in deiner Kooperation mit dem Management Team. Gemeinsam betreiben wir nicht nur ein Geschäft, sondern gestalten auch ein ansprechendes und profitables Einkaufserlebnis.
Hauptaufgaben:
Für die Rolle des Cash Office Responsible suchen wir Personen, die den Spirit von Teamwork, Unternehmertum und der ständiger Verbesserung verkörpern. Deine optimistische Einstellung und Flexibilität bei der Anpassung an sich ändernde Umstände und Kundenpräferenzen sind wichtige Attribute, die wir schätzen. Du hast die Fähigkeit, selbstständig Initiative zu ergreifen und die Anforderungen von Unternehmen und Kund*innen effizient und effektiv zu erfüllen.
Was du brauchst, um erfolgreich zu sein:
Wissen
Zusätzliche Informationen
Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle mit 38.5Stunden pro Woche. Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen über die Karriereseite.
Benefits:
Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Alle unsere Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 20 %, der auf alle unsere Marken der H&M-Gruppe in den Filialen und online eingelöst werden kann. Zusätzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Program - HIP - eingeschlossen. Mehr über unser H&M Incentive-Programm erfährst du hier.
Darüber hinaus erhalten Kolleg*innen auch:
Bei der H&M-Gruppe sind wir entschlossen, integrative, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfältige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf, wie wir Herausforderungen angehen, was wir für möglich halten und wie wir mit Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversitätsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess berücksichtigt.
& Other Stories
& Other Stories bietet modebegeisterten Frauen eine große Auswahl an Schuhen, Taschen, Accessoires, Beauty und Ready-to-Wear - alle gleich wichtig für den gesamten Look. Wir inspirieren Frauen, ihren eigenen persönlichen Stil und Ausdruck zu kreieren. Unsere Ateliers entwerfen vielfältige Kollektionen mit viel Liebe zum Detail und Qualität, immer mit Blick auf moderne Weiblichkeit. Erfahre hier mehr über & Other Stories.
Stellenbeschreibung
Als Cash Office Responsible spielst du eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass unser Back-of-House sowie unser Cash Office organisiert und abgestimmt sind, um eine optimale Leistung zu erzielen. Indem du hohe Standards beibehältst und Routinen einführst, trägst du dazu bei, sowohl den direkten als auch den indirekten Kundenservice zu verbessern. Der Schlüssel zur Steigerung der Rentabilität durch intelligente Logistik und effiziente Filialabläufe liegt in deiner Kooperation mit dem Management Team. Gemeinsam betreiben wir nicht nur ein Geschäft, sondern gestalten auch ein ansprechendes und profitables Einkaufserlebnis.
Hauptaufgaben:
- Durch Styling-Beratung, Produktwissen und Verkaufserfahrung bietest du unseren Kund*innen einen hohen Servicestandard
- Öffnung und Schließung des Stores, gegebenenfalls Unterstützung anderer Mitglieder des Management Teams
- Bearbeitung der Tageseinnahmen
- Erfassung von Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Verantwortung für das Ergebnis des Filialaudits und Schulung anderer in Bezug auf Store Abläufe
- Entgegennahme und Abwicklung von Lieferungen
- Überwachung des Store Alltags
- Auffüllen von Ware
- Markenbotschafter*in zu sein um unseren Kund*innen das beste Erlebnis zu bieten
Für die Rolle des Cash Office Responsible suchen wir Personen, die den Spirit von Teamwork, Unternehmertum und der ständiger Verbesserung verkörpern. Deine optimistische Einstellung und Flexibilität bei der Anpassung an sich ändernde Umstände und Kundenpräferenzen sind wichtige Attribute, die wir schätzen. Du hast die Fähigkeit, selbstständig Initiative zu ergreifen und die Anforderungen von Unternehmen und Kund*innen effizient und effektiv zu erfüllen.
Was du brauchst, um erfolgreich zu sein:
Wissen
- Du verstehst, was ein großartiges Kundenerlebnis ausmacht
- Vorherige Erfahrung im Einzelhandel oder im Kundenkontakt
- Du sprichst Deutsch
- Vorkenntnisse im Bereich Kassenabrechnung & Lohnerfassung sind von Vorteil
- Du arbeitest gerne im Team und mit Kund*innen
- Erfüllung findest du in Routineaufgaben und der Organisation von dir und anderen
- Du äußerst deine Meinung, bist aber bereit, gemeinsame Entscheidungen zu akzeptieren und zu ihnen beizutragen
- Du übernimmst Eigeninitiative und Eigenverantwortung um gesetzte Aufgaben zu erfüllen und unseren Kund*innen ein großartiges Erlebnis zu bieten
- Du bist dir deiner selbst bewusst, verstehst, dass Handlungen Konsequenzen haben, und bist respektvoll und nicht wertend in deinem Umgang
- Du setzt effizient Prioritäten und passt dich an plötzliche Veränderungen an
- Du kommunizierst klar und prägnant
- Du siehst Möglichkeiten, alltägliche Abläufe zu verbessern
- Nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen Gesundheit, Sicherheit und Sicherheitsroutinen
- Erfahrung im Storebetrieb, einschließlich Routinen zum Öffnen und Schließen von Geschäften, Bearbeitung von Lieferungen.
Zusätzliche Informationen
Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle mit 38.5Stunden pro Woche. Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen über die Karriereseite.
Benefits:
Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Alle unsere Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 20 %, der auf alle unsere Marken der H&M-Gruppe in den Filialen und online eingelöst werden kann. Zusätzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Program - HIP - eingeschlossen. Mehr über unser H&M Incentive-Programm erfährst du hier.
Darüber hinaus erhalten Kolleg*innen auch:
- verlängerter Urlaubsanspruch nach 10 Jahren
- Betriebsvereinbarungen
- Corporate Benefits des Betriebsrates
- Externe Beratung bei Herausforderungen im privaten und beruflichen Leben
- Externe Gesundheitsberatung
Bei der H&M-Gruppe sind wir entschlossen, integrative, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfältige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf, wie wir Herausforderungen angehen, was wir für möglich halten und wie wir mit Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversitätsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess berücksichtigt.
& Other Stories
& Other Stories bietet modebegeisterten Frauen eine große Auswahl an Schuhen, Taschen, Accessoires, Beauty und Ready-to-Wear - alle gleich wichtig für den gesamten Look. Wir inspirieren Frauen, ihren eigenen persönlichen Stil und Ausdruck zu kreieren. Unsere Ateliers entwerfen vielfältige Kollektionen mit viel Liebe zum Detail und Qualität, immer mit Blick auf moderne Weiblichkeit. Erfahre hier mehr über & Other Stories.