Call Center Agent Team Schweiz (m/w/d)

Verantwortung / Das sind die Aufgaben

Als Mitglied unseres Assistance-Teams mit hoher Sozialkompetenz betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen:

• Entgegennahme der Anrufe
• Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon
• Computergestützte Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen
• Kommunikation mit Leistungsträgern weltweit

Rahmenbedingung / Das bieten wir

Für diese Position ist ein derzeit monatliches Bruttogehalt von € 2.369,18 vorgesehen, zuzüglich evtl. Nacht- und Feiertagszuschläge.

• Modernes Office-Konzept
• Diverse Sozialleistungen
• Hybride Arbeitszeitmodelle

Qualifikationen / Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
• Deutsch- und Englischkenntnisse (minimum B1)
• Gutes geographisches Wissen und hohe Lernbereitschaft
• Flexibilität und Bereitschaft im Schichtbetrieb zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit Computer
• Absolute Serviceorientierung sehen Sie as selbstverständlich an

58831 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent Unsere Mitarbeiter:innen tragen wesentlich zu unserem Unternehmenserfolg bei. Wir schätzen, dass alle unsere Mitarbeiter:innen einzigartig sind und unterstützen die unterschiedlichen Bedürfnisse und Ambitionen auf dem gemeinsamen Weg zum Erfolg. Wir sind da, um Sie bei Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu stärken und zu fördern, indem wir gezielte Entwicklungsprogramme anbieten. Work-Well-Programme tragen zu einer guten Work-Life-Balance bei. Sorgen wir gemeinsam für eine bessere Zukunft!