Call Center Agent - Medical

Als Teil des medizinischen-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rahmen einer abgeschlossenen Reiseversicherung.

• Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland
• Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail
• Computergestützte Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen
• Kommunikation mit Leistungsträgern weltweit

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
• Deutsch, und Englisch fließend
• Gutes geographisches Wissen und Affinität zur Reisebranche
• Flexibilität und Bereitschaft im Schichtbetrieb zu arbeiten
• Absolute Serviceorientierung sehen Sie als selbstverständlich an

69142 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Temporary Unsere Mitarbeiter:innen tragen wesentlich zu unserem Unternehmenserfolg bei. Wir schätzen, dass alle unsere Mitarbeiter:innen einzigartig sind und unterstützen die unterschiedlichen Bedürfnisse und Ambitionen auf dem gemeinsamen Weg zum Erfolg. Wir sind da, um Sie bei Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu stärken und zu fördern, indem wir gezielte Entwicklungsprogramme anbieten. Work-Well-Programme tragen zu einer guten Work-Life-Balance bei. Sorgen wir gemeinsam für eine bessere Zukunft!