Businesskundenbetreuer (w/m/d) Telekommunikation

Vollzeit/Teilzeit

BEST in Service – unser Motto – unsere Leidenschaft. Tauche ein in die spannende Welt als KundInnenberaterIn bei MAGENTA.

Gesucht werden flexible und kommunikative Personen, die begeistern können und Freude an der Arbeit mit KundInnen haben.

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung von BusinesskundInnen, telefonisch und schriftlich
• Umfassendes KundInnenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege
• Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)

Ihr Profil:

• Erste Berufserfahrung in der telefonischen KundInnenbetreuung von Vorteil
• Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationstalent
• Selbstständige Arbeitsweise, kompetentes und freundliches Auftreten, Lösungsorientierung
• Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo-So 07:00-22:00 Uhr, fallweise Nachtdienste), Wunschdienstzeiten können angegeben werden, Bereitschaft für sporadische Nachtdienste muss vorhanden sein

Unser Kunde bietet Ihnen:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
• Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit definiertem Entscheidungsspielraum
• Umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien, Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote
• Bei guter Performance: Mobile Working - Homeoffice möglich
• Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet & TV
• Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt- und Kommunikationstrainings), sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Offenes und angenehmes Betriebsklima
• 2.175,76 Euro (Basis 40 Stunden/Woche) zuzüglich großzügige Prämien und Provisionen

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 102 643 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Clemens Vallaster, B.Sc, T: +43 664 8564242
@:bewerbung.vallaster@isg.comAPPLY