Über uns
Wir sind fonio.ai - eine Telefon-KI, die wie ein Mensch klingt und komplette Anrufe übernimmt. Seit unserem Start vor etwas über einem Jahr vertrauen uns bereits über 7.500 Unternehmen. Aktuell adden wir pro Woche ca. 150.000-200.000 € ARR.
Mittlerweile sind wir in mehreren Ländern gleichzeitig aktiv: DACH, Frankreich, Italien, Polen und UK - mit weiteren Märkten in der Pipeline.
In den letzten 1,5 Jahren haben wir fonio zum führenden KI-Telefonanbieter im DACH-Raum aufgebaut. Jetzt skalieren wir nach ganz Europa - und revolutionieren, wie KMUs miteinander kommunizieren.
Deine Rolle
Als Automation Engineer / Internal Services Engineer entwickelst du interne Tools, Automatisierungen und Prozesse, die unser gesamtes Team schneller und effizienter machen. Du baust die Infrastruktur hinter unseren Operations - von AI-gestützten Workflows bis hin zu internen Plattformen, die täglich von Support, Sales, CS und Ops genutzt werden.
Du bist nicht Tooling-Admin. Du bist Software Engineer mit dem Mindset, dass jede repetitive Aufgabe ein Bug ist, den du fixen kannst.
Deine Aufgaben
Wir sind fonio.ai - eine Telefon-KI, die wie ein Mensch klingt und komplette Anrufe übernimmt. Seit unserem Start vor etwas über einem Jahr vertrauen uns bereits über 7.500 Unternehmen. Aktuell adden wir pro Woche ca. 150.000-200.000 € ARR.
Mittlerweile sind wir in mehreren Ländern gleichzeitig aktiv: DACH, Frankreich, Italien, Polen und UK - mit weiteren Märkten in der Pipeline.
In den letzten 1,5 Jahren haben wir fonio zum führenden KI-Telefonanbieter im DACH-Raum aufgebaut. Jetzt skalieren wir nach ganz Europa - und revolutionieren, wie KMUs miteinander kommunizieren.
Deine Rolle
Als Automation Engineer / Internal Services Engineer entwickelst du interne Tools, Automatisierungen und Prozesse, die unser gesamtes Team schneller und effizienter machen. Du baust die Infrastruktur hinter unseren Operations - von AI-gestützten Workflows bis hin zu internen Plattformen, die täglich von Support, Sales, CS und Ops genutzt werden.
Du bist nicht Tooling-Admin. Du bist Software Engineer mit dem Mindset, dass jede repetitive Aufgabe ein Bug ist, den du fixen kannst.
Deine Aufgaben
- Entwicklung interner Tools und Services mit n8n, HubSpot und eigenen Services in Code
- Automatisierung manueller Prozesse mit AI, APIs und modernen SaaS-Tools
- Aufbau interner Plattformen für Support, Operations, Sales und Customer Success
- Analyse interner Abläufe und Identifikation von Bottlenecks & Automatisierungspotenzial
- Enge Zusammenarbeit mit allen Teams, um repetitive Arbeit zu eliminieren
- Eigene Agents bauen und für den DACH-Kontext optimieren
- Software-Engineering-Background: du schreibst Code, liest APIs, verstehst Datenmodelle und debuggst Probleme
- Viel Erfahrung mit n8n und anderen Automatisierungstools - du weißt, wann n8n die richtige Wahl ist und wann du besser einen kleinen Service in Code schreibst
- Erfahrung mit APIs, Integrationen und Workflow-Automatisierung
- Starkes Verständnis für pragmatische Softwareentwicklung & schnelle Iteration
- AI-first: Claude Code, Cursor, Agents, LLM-APIs sind Teil deines Toolkits - oder du brennst darauf, es so zu machen
- Hohe Eigenverantwortung und Hands-on Mentalität
- Extremes Growth Mindset
- Deutsch als Muttersprache (DACH Fokus - du wirst hier auch eigene Agents optimieren) + gutes Englisch
- Volle Ownership über die interne Infrastruktur - du baust sie auf, du entscheidest
- Direkter Impact: du arbeitest mit allen Teams und siehst täglich, was du bewegst
- 100% Focus Time - keine regulären Meetings
- Extremer Speed - wir shippen fast täglich
- Kurze Entscheidungswege, hohes Tempo, echte Eigenverantwortung
- 70.000-95.000 € Brutto-Jahresgehalt (abhängig von Erfahrung) + Equity
- 100% Remote - oder komm jederzeit in eines der coolsten Offices in Wien
- Gratis Mittag- & Abendessen im Office
- Top-Equipment & Zugang zu den neuesten AI-Tools
- Tooling-Budget - kauf was du brauchst, ohne bürokratischen Beschaffungsprozess
- Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern und einem starken Team
- Screening Call - 20 Minuten Kennenlernen
- Hiring Manager Interview - 30 Minuten Kennenlernen mit unserem Co-Founder und CTO Matthias
- Technical Interview - 60-90 Minuten inkl. praktischer Problemstellung
- Culture Fit Interview - 60 Minuten zu Arbeitsweise & Erwartungen