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Abteilungsleiter Kundenservice (m/w/d)

Abteilungsleiter Kundenservice (m/w/d)

VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 1 Monat
Vollzeit

Abteilungsleitung Kundenservice (m/w/d)

APPLYUnser Kunde, ein renommiertes österreichisches Speditionsunternehmen bietet Transport- und Speditionsdienstleistungen mit dem Anspruch an, für seine KundInnen umfassende, kosteneffiziente und qualitativ hochwertige Lösungen zu erbringen. Für die Niederlassung im Süden von Wien suchen wir einen kompetenten und fachlich versierten

Ihr Job

  • Das sind Deine Aufgaben Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
  • Entgegennahme von Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
  • Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
  • Erstellung kundenspezifischer Statistiken
  • Terminüberwachung von Kundensendungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Wir bieten

  • Eine interessante, herausfordernde Funktion, in welcher Sie Ihre Führungsstärke und Ihr Organisationstalent unter Beweis stellen können.
  • Ein kollegiales Betriebsklima.
  • Weiterentwicklungsangebote
  • Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen - Gesundheits- und Sportangebote (Jobrad, Firmenläufe)
  • Für diese Position ist ein Mindestentgelt von € 56.000,- brutto/Jahr vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir eine marktkonforme Überzahlung.

    Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 99 090 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

    Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

    ISG Personalmanagement GmbH
    A-1010 Wien, Universitätsring 14
    Alexander Schaffer, M: +43 676 596 98 66
    @:bewerbung.schaffer@isg.com